Salú

51 – 200 Сотрудники

Salú — бразильская компания в сфере здравоохранения и HR-технологий. Она помогает работодателям управлять охраной труда и здоровья с помощью цифровой платформы и услуг специалистов. Инструменты компании координируют медицинские осмотры работников (ASO), работу сети клиник, запись на приём, документацию по соблюдению требований и панели отчётности. Команды поддержки помогают специалистам по персоналу и охране труда. Salú помогает работодателям организовывать профилактические программы для здоровья сотрудников в широком масштабе.

Вакансии компании

Аналитик по успеху клиентов

Аналитик по успеху клиентов в Salú — технологическом партнёре в сфере охраны труда и здоровья. Управление отношениями с клиентами, показателями эффективности, вовлечённостью и коммерческими возможностями.

5 дней назад

Бразилия Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: португальский Менеджер по успеху клиентов Успех клиентов

Описание

Отслеживать использование платформы и её эффективность, выявлять потребности клиентов и возможности для улучшения операционных процессов.
Разрабатывать и реализовывать индивидуальные стратегии для повышения уровня внедрения платформы и вовлечённости клиентов.
Выстраивать доверительные отношения с клиентами, выступать их основным контактным лицом, решать вопросы и оказывать поддержку.
Выявлять возможности расширения контрактов за счёт дополнительных и перекрёстных продаж совместно с командой продаж.
Координировать взаимодействие клиентов и внутренних команд, чтобы быстро и эффективно решать возникающие задачи.
Анализировать показатели состояния клиентов, рекомендовать улучшения и находить способы повысить результаты.

Требования

Диплом бакалавра: обучение может быть завершено или продолжаться.
Образование или опыт работы в сфере охраны труда и здоровья.
Сертификат техника по охране труда будет преимуществом.
Отличные навыки письменной и устной коммуникации.
Знание SOC.
Организованность, внимательность к деталям и ориентация на клиента.
Знакомство с CRM-системами будет преимуществом.
Опыт работы в клиентском сервисе или смежной сфере будет преимуществом.

Преимущества

Компенсация транспортных расходов
Компенсация питания
Медицинская страховка
TotalPass
Выходной в день рождения

Похожие вакансии

Автомобилестроение Логистика Путешествия

Python SQL

Присоединяйтесь к Localiza&Co в роли аналитика данных и CRM: проводите стратегический анализ и работайте с бизнес-данными. Помогайте улучшать дашборды и превращать результаты анализа в понятные рекомендации.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

SaaS Здравоохранение Маркетплейс

Работа с удержанием клиентов, эффективностью кампаний и отношениями с аккаунтами на медицинском маркетплейсе и SaaS-платформе Doctoralia. Гибридная работа в Куритибе, Бразилия.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Бразилия Гибрид Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: португальский Менеджер по успеху клиентов Успех клиентов

Развивайте отношения с корпоративными клиентами, повышайте удержание и проводите встречи с руководством, координируя представителей клиентов и внутренние команды. Полная занятость, старшая должность, гибридный формат работы в Бразилии.

Открыть

201 – 500 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Логистика

Увеличивайте выручку, удержание клиентов и продления договоров через брокерские каналы Conexa Saúde. Поддерживайте цифровую экосистему здравоохранения, охватывающую физическое и психическое здоровье.

Открыть