GOL Linhas Aéreas

GOL Linhas Aéreas — бразильська комерційна авіакомпанія, що обслуговує пасажирів внутрішніх і міжнародних рейсів та надає супутні туристичні послуги. Її діяльність охоплює авіаперевезення, програми лояльності, корпоративні подорожі, логістику та партнерські рішення у сфері гостинності. Серед пропозицій компанії — програма лояльності Smiles, вантажні послуги GOLLOG, рішення для корпоративних подорожей VoeBiz, цифрові інструменти бронювання та функції мобільного застосунку. Авіакомпанія також підтримує мандрівників за допомогою додаткових послуг, зокрема місць підвищеного комфорту, варіантів перевезення багажу, обслуговування на борту, залів очікування та перевезення домашніх тварин. Штаб-квартира GOL Linhas Aéreas розташована в Ріо-де-Жанейро; це велика організація, що працює у сферах туризму, логістики та гостинності.

Вакансії компанії

CRM-аналітик II

Плануйте CRM-кампанії на основі даних у GOL, бразильській авіакомпанії. Сегментуйте клієнтів, автоматизуйте комунікації та підвищуйте ефективність маркетингу взаємин.

5 днів тому

Бразилія Гібрид Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Обов’язкова Мова: португальська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

SQL

Опис

Планувати та проводити CRM-кампанії, орієнтовані на результат
Визначати й відстежувати ключові показники, зокрема ROI, довічну цінність клієнта, відтік і залученість
Групувати клієнтів на основі аналізу даних і купівельної поведінки
Виявляти можливості та застосовувати висновки для покращення бізнес-результатів
Створювати автоматизовані персоналізовані комунікації та сценарії взаємодії з клієнтами
Адаптувати стратегії до каналів, профілів клієнтів і етапів життєвого циклу
Відстежувати й оцінювати ефективність кампаній і сценаріїв взаємодії
Шукати способи оптимізувати кампанії та поступово покращувати результати
Проводити регулярні тести й контролювати впровадження стратегії
Аналізувати результати, щоб удосконалювати стратегії, підвищувати залученість і покращувати показники кампаній
Застосовувати експерименти, аналіз і постійне вдосконалення, щоб перетворювати дані на ефективніші стратегії взаємодії з клієнтами

Вимоги

Вища освіта в галузі інженерії, комп’ютерних наук, кількісної дисципліни, маркетингу або суміжній галузі
Просунутий рівень володіння англійською мовою
Просунутий рівень володіння Microsoft Office, особливо Excel
Знання SQL для запитів, вилучення й аналізу даних
Досвід роботи з Power BI для створення інформаційних панелей, відстеження показників ефективності та отримання аналітичних висновків
Знання платформ автоматизації та керування CRM-кампаніями, таких як Salesforce, Adobe, Responsys або подібних інструментів

Переваги

Знижки на внутрішні та міжнародні авіаквитки для працівника, членів родини та друзів
Медичне страхування
Стоматологічне страхування
Групове страхування життя
Компенсація харчування
Продовольча допомога
Компенсація транспортних витрат
Членство у Wellhub або TotalPass
Доступ до партнерського клубу пільг із сотнями компаній-учасниць
Вихідний у день народження
Програма участі в прибутку (PPR)
Гібридний графік: чотири дні в офісі та один день віддалено
Робота з дому щоп’ятниці

Схожі вакансії

1 001 – 5 000 Працівники

Гостинність Маркетинг Подорожі

Бразилія Гібрид Повна зайнятість Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Керуйте персоналізованими CRM-кампаніями й автоматизованими сценаріями для глобального сервісного бізнесу Ten Lifestyle Group. Підвищуйте залученість, утримання, конверсію та довічну цінність клієнтів.

Відкрити

Автомобілебудування Логістика Подорожі

Бразилія Гібрид Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: португальська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Python SQL

Приєднуйтеся до Localiza&Co на посаді аналітика даних і CRM: проводьте стратегічний аналіз і працюйте з бізнес-даними. Допомагайте вдосконалювати дашборди та перетворювати результати на зрозумілі рекомендації.

Відкрити

501 – 1 000 Працівники

SaaS Маркетплейс Охорона здоров'я

Робота з утриманням клієнтів, ефективністю кампаній і відносинами з акаунтами на медичному маркетплейсі та SaaS-платформі Doctoralia. Гібридна робота в Куритибі, Бразилія.

Відкрити

11 – 50 Працівники

Консалтинг Логістика Маркетинг

Бразилія Гібрид Повна зайнятість Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: португальська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Розвивайте корпоративних клієнтів, підвищуйте їхнє утримання та проводьте зустрічі з керівництвом, координуючи представників клієнтів і внутрішні команди. Повна зайнятість, старша посада, гібридний формат роботи в Бразилії.

Відкрити

201 – 500 Працівники

Консалтинг Логістика Охорона здоров'я

Збільшуйте дохід, утримання клієнтів і продовження договорів через брокерські канали Conexa Saúde. Підтримуйте цифрову екосистему охорони здоров’я, що охоплює фізичне та психічне здоров’я.

Відкрити