GOL Linhas Aéreas

GOL Linhas Aéreas একটি ব্রাজিলীয় বাণিজ্যিক এয়ারলাইন, যা নির্ধারিত ফ্লাইট ও সংশ্লিষ্ট ভ্রমণসেবার মাধ্যমে দেশীয় ও আন্তর্জাতিক যাত্রীদের সেবা দেয়। এর কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে বিমান ভ্রমণ, লয়্যালটি, কর্পোরেট ভ্রমণ, লজিস্টিকস এবং আতিথেয়তা অংশীদারিত্ব। এর সেবাগুলোর মধ্যে রয়েছে Smiles লয়্যালটি প্রোগ্রাম, GOLLOG কার্গো সেবা, VoeBiz কর্পোরেট ভ্রমণ সমাধান, ডিজিটাল বুকিং টুল এবং মোবাইল অ্যাপের সুবিধা। এয়ারলাইনটি প্রিমিয়াম আসন, লাগেজের বিকল্প, উড়োজাহাজে সেবা, লাউঞ্জ এবং পোষা প্রাণী নিয়ে ভ্রমণের মতো অতিরিক্ত সেবার মাধ্যমেও যাত্রীদের সহায়তা করে। রিও ডি জেনেইরোতে সদর দপ্তর অবস্থিত GOL Linhas Aéreas ভ্রমণ, লজিস্টিকস ও আতিথেয়তা খাতে পরিচালিত একটি বৃহৎ প্রতিষ্ঠান।

কোম্পানির চাকরি

সিআরএম বিশ্লেষক II

GOL, একটি ব্রাজিলীয় এয়ারলাইন,ে তথ্যনির্ভর সিআরএম ক্যাম্পেইন পরিকল্পনা করুন। গ্রাহক বিভাগ তৈরি, যোগাযোগের ধাপ স্বয়ংক্রিয় এবং সম্পর্কভিত্তিক বিপণনের ফল উন্নত করুন।

৫ দিন আগে

ব্রাজিল হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি প্রয়োজনীয় ভাষা: পর্তুগিজ কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

SQL

বিবরণ

কর্মদক্ষতাকে গুরুত্ব দিয়ে সিআরএম ক্যাম্পেইন পরিকল্পনা ও পরিচালনা করুন
ROI, গ্রাহকের জীবনকালীন মূল্য, গ্রাহক হারানোর হার এবং সম্পৃক্ততাসহ গুরুত্বপূর্ণ সূচক নির্ধারণ ও পর্যবেক্ষণ করুন
তথ্য বিশ্লেষণ ও ক্রয় আচরণ ব্যবহার করে গ্রাহকদের বিভিন্ন দলে ভাগ করুন
ব্যবসায়িক ফল উন্নত করার সুযোগ খুঁজে বের করে বিশ্লেষণ থেকে পাওয়া ধারণা কাজে লাগান
স্বয়ংক্রিয় ও ব্যক্তিকেন্দ্রিক যোগাযোগ এবং গ্রাহক-সম্পর্কের কর্মপ্রবাহ তৈরি করুন
চ্যানেল, গ্রাহকের প্রোফাইল এবং জীবনচক্রের ধাপ অনুযায়ী কৌশল মানিয়ে নিন
ক্যাম্পেইন ও কর্মপ্রবাহের কার্যকারিতা অনুসরণ ও মূল্যায়ন করুন
সময়ের সঙ্গে ক্যাম্পেইন оптимাইজ করে ফল উন্নত করার উপায় খুঁজুন
নিয়মিত পরীক্ষা চালান এবং কৌশল বাস্তবায়নের তদারকি করুন
কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করে কৌশল পরিমার্জন, সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি এবং ক্যাম্পেইনের ফল উন্নত করুন
পরীক্ষা, বিশ্লেষণ ও ধারাবাহিক পরিমার্জনের মাধ্যমে তথ্যকে আরও কার্যকর গ্রাহক-সম্পর্ক কৌশলে রূপ দিন

প্রয়োজনীয়তা

ইঞ্জিনিয়ারিং, কম্পিউটার বিজ্ঞান, পরিমাণগত কোনো বিষয়, বিপণন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি
ইংরেজিতে উচ্চ দক্ষতা
Microsoft Office-এ, বিশেষ করে Excel-এ, উচ্চ দক্ষতা
তথ্য অনুসন্ধান, সংগ্রহ ও বিশ্লেষণের জন্য SQL জ্ঞান
ড্যাশবোর্ড তৈরি, কর্মদক্ষতার সূচক অনুসরণ এবং অন্তর্দৃষ্টি বের করতে Power BI ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
Salesforce, Adobe, Responsys বা অনুরূপ CRM ক্যাম্পেইন স্বয়ংক্রিয়করণ ও পরিচালনা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে জ্ঞান

সুবিধাসমূহ

কর্মী, পরিবারের সদস্য ও বন্ধুদের জন্য দেশীয় ও আন্তর্জাতিক বিমানভাড়ায় ছাড়
স্বাস্থ্যবিমা
দাঁতের চিকিৎসা বিমা
গোষ্ঠী জীবনবিমা
খাবারের ভাতা
খাদ্য ভাতা
যাতায়াত ভাতা
Wellhub বা TotalPass সদস্যপদ
শত শত অংশগ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানসহ অংশীদারদের সুবিধা ক্লাবে প্রবেশাধিকার
জন্মদিনে ছুটি
মুনাফা-ভাগাভাগি কর্মসূচি (PPR)
সপ্তাহে চার দিন অফিসে ও এক দিন দূর থেকে কাজের হাইব্রিড সময়সূচি
শুক্রবার বাড়ি থেকে কাজ

সম্পর্কিত চাকরি

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

আতিথেয়তা বিপণন ভ্রমণ

ব্রাজিল হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

Ten Lifestyle Group-এর বৈশ্বিক সেবা ব্যবসার জন্য উপযোগী CRM প্রচারণা ও স্বয়ংক্রিয় গ্রাহকযাত্রার নেতৃত্ব দিন। সম্পৃক্ততা, ধরে রাখা, রূপান্তর এবং গ্রাহকের জীবনকালীন মূল্য বাড়ান।

খুলুন

ভ্রমণ মোটরগাড়ি লজিস্টিকস

ব্রাজিল হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: পর্তুগিজ কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

Python SQL

Localiza&Co-তে ডেটা ও CRM বিশ্লেষক হিসেবে যোগ দিন; কৌশলগত বিশ্লেষণ করুন এবং ব্যবসায়িক ডেটা নিয়ে কাজ করুন। ড্যাশবোর্ড উন্নত করতে এবং বিশ্লেষণের ফলাফলকে স্পষ্ট সুপারিশে রূপ দিতে সহায়তা করুন।

খুলুন

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

SaaS মার্কেটপ্লেস স্বাস্থ্যসেবা

Doctoralia-এর স্বাস্থ্যসেবা মার্কেটপ্লেস ও SaaS প্ল্যাটফর্মে গ্রাহক ধরে রাখা, ক্যাম্পেইনের কার্যকারিতা এবং অ্যাকাউন্টের সম্পর্ক পরিচালনা করুন। ব্রাজিলের কুরিতিবায় অবস্থিত হাইব্রিড পদ।

খুলুন

১১ – ৫০ কর্মী

পরামর্শ বিপণন লজিস্টিকস

ব্রাজিল হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: পর্তুগিজ কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকের প্রবৃদ্ধি ও ধরে রাখা পরিচালনা করুন, নির্বাহী পর্যালোচনা চালান এবং গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ দলগুলোর মধ্যে সমন্বয় করুন। এটি ব্রাজিলে হাইব্রিড কর্মপদ্ধতিতে পূর্ণকালীন সিনিয়র পদ।

খুলুন

২০১ – ৫০০ কর্মী

পরামর্শ লজিস্টিকস স্বাস্থ্যসেবা

Conexa Saúde-তে ব্রোকার চ্যানেলজুড়ে আয়, গ্রাহক ধরে রাখা এবং নবায়ন বাড়ান। শারীরিক ও মানসিক স্বাস্থ্য নিয়ে বিস্তৃত ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা ইকোসিস্টেমকে সহায়তা করুন।

খুলুন