Ten Lifestyle Group

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

Ten Lifestyle Group একটি বৈশ্বিক আতিথেয়তা, ভ্রমণ ও বিপণন সংস্থা, যা উচ্চ সম্পদশালী ব্যক্তি, কর্পোরেট গ্রাহক এবং বেসরকারি প্রোগ্রামের সদস্যদের জন্য কনসিয়ার্জ ও লাইফস্টাইল-ম্যানেজমেন্ট পরিষেবা প্রদান করে। ১৯৯৮ সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে Ten বিশ্বজুড়ে সদস্যদের হোটেল, রেস্তোরাঁ, বিনোদন, ভ্রমণ অভিজ্ঞতা এবং বিভিন্ন অনুষ্ঠানের সঙ্গে যুক্ত করেছে। ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গ্রাহক সম্পৃক্ততা ও আনুগত্য জোরদার করতে এর দলগুলো আর্থিক প্রতিষ্ঠান, প্রিমিয়াম ব্র্যান্ড এবং কর্পোরেট অংশীদারদের সঙ্গে কাজ করে। Ten কর্পোরেট লয়্যালটি প্রোগ্রামও পরিচালনা করে এবং লন্ডন স্টক এক্সচেঞ্জে প্রকাশ্য তালিকাভুক্ত প্রতিষ্ঠান।

কোম্পানির চাকরি

সাও পাওলোতে সিনিয়র সিআরএম বিশেষজ্ঞ

Ten Lifestyle Group-এর বৈশ্বিক সেবা ব্যবসার জন্য উপযোগী CRM প্রচারণা ও স্বয়ংক্রিয় গ্রাহকযাত্রার নেতৃত্ব দিন। সম্পৃক্ততা, ধরে রাখা, রূপান্তর এবং গ্রাহকের জীবনকালীন মূল্য বাড়ান।

৩ দিন আগে

ব্রাজিল হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

বিবরণ

ইমেইল ও অন্যান্য CRM চ্যানেলে CRM প্রচারণা এবং স্বয়ংক্রিয় গ্রাহকযাত্রা পরিকল্পনা ও পরিচালনা করুন।
ব্যবসায়িক লক্ষ্যকে এমন CRM কৌশলে রূপ দিন যা সম্পৃক্ততা, রূপান্তর ও গ্রাহক ধরে রাখা বাড়ায়।
গ্রাহককেন্দ্রিক, নিয়মসম্মত ও মূল্যভিত্তিক CRM চর্চা উৎসাহিত করুন।
ইমেইল প্রচারণাকে বৃহত্তর বিপণন লক্ষ্যের সঙ্গে সামঞ্জস্য করতে দলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করুন।
পরিকল্পনা, শ্রেণিবিন্যাস, স্বয়ংক্রিয়করণ ও অপ্টিমাইজেশনসহ ইমেইল বিপণন কৌশলের নেতৃত্ব দিন।
নতুন গ্রাহক পরিচিতি, সক্রিয়করণ, সম্পৃক্ততা ও পুনরায় সক্রিয়করণের জন্য বহু-ধাপের গ্রাহকযাত্রা তৈরি ও উন্নত করুন।
আচরণগত, লেনদেনসংক্রান্ত ও পছন্দের তথ্য ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত, গতিশীল কনটেন্ট তৈরি করুন।
প্রচারণার নির্ভুলতা, সময়ানুবর্তিতা ও মান বজায় রাখুন।
ইমেইল তালিকা বাড়ান এবং শ্রেণিবিন্যাস, ব্যক্তিগতকরণ ও লক্ষ্য নির্ধারণের কৌশল গড়ে তুলুন।
A/B ও হোল্ডআউট পরীক্ষা এবং কর্মদক্ষতা তুলনার কাঠামো প্রতিষ্ঠা করুন।
CRM ফলাফল পর্যবেক্ষণ ও প্রতিবেদন করুন এবং অন্তর্দৃষ্টি ও সুপারিশ দিন।
সাফল্যের মাপকাঠি ও পরিমাপের কাঠামো নির্ধারণে বিশ্লেষণ দলের সঙ্গে কাজ করুন।
কর্মদক্ষতা বিশ্লেষণের ফল CRM কৌশল ও রোডম্যাপ পরিকল্পনায় প্রয়োগ করুন।
CRM বিষয়ে বিপণন, পণ্য, প্রযুক্তি, আইন ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা দলের সঙ্গে অংশীদারিত্বে কাজ করুন।
তথ্যভিত্তিক সুপারিশ ও স্পষ্ট যোগাযোগের মাধ্যমে অংশীজনদের দিকনির্দেশনা দিন।
CRM-এর অগ্রাধিকার, সময়সূচি ও উত্তম চর্চায় সামঞ্জস্য আনতে সহায়তা করুন।
CRM কার্যক্রমে তথ্যের গোপনীয়তা বিধি ও অভ্যন্তরীণ পরিচালন মানদণ্ড মেনে চলুন।
CRM নির্দেশিকা, নথিপত্র ও কর্মপদ্ধতি রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তা করুন।
উন্নতির সুযোগ শনাক্ত করতে শিল্পক্ষেত্রের অগ্রগতি, সরঞ্জাম ও উদ্ভাবনের খোঁজ রাখুন।

প্রয়োজনীয়তা

CRM বা জীবনচক্র বিপণনে উল্লেখযোগ্য অভিজ্ঞতা, আদর্শভাবে ভোক্তা, সদস্যভিত্তিক বা সাবস্ক্রিপশন ব্যবসায়।
CRM প্ল্যাটফর্মে হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা; Braze, Klaviyo বা অনুরূপ সরঞ্জামে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
বৃহৎ পরিসরে স্বয়ংক্রিয় গ্রাহকযাত্রা ও ব্যক্তিগতকৃত প্রচারণা পরিচালনার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা।
বিশ্লেষণধর্মী দৃষ্টিভঙ্গি এবং তথ্যকে ব্যবহারিক অন্তর্দৃষ্টিতে রূপ দেওয়ার সক্ষমতা।
অংশীজন ব্যবস্থাপনা ও যোগাযোগে দৃঢ় দক্ষতা।
CRM প্ল্যাটফর্ম ও তথ্য স্থাপত্য সম্পর্কে প্রযুক্তিগত জ্ঞান; এর মধ্যে শ্রোতা শ্রেণিবিন্যাস, তথ্য মডেল, স্বয়ংক্রিয়করণের যুক্তি, ইন্টিগ্রেশন এবং সরবরাহ বা তথ্যসংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে প্রযুক্তি দলের সঙ্গে কাজ অন্তর্ভুক্ত।
ইংরেজিতে সাবলীলতা।
বৃহৎ বৈশ্বিক গ্রাহক ডেটাবেস নিয়ে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা।
GDPR-এর মতো সম্মতি ব্যবস্থাপনা, তথ্যের গোপনীয়তা ও নিয়মপালন কাঠামো সম্পর্কে জ্ঞান অতিরিক্ত সুবিধা।
CRM উদ্যোগে পণ্য ও প্রকৌশল দলের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা।
প্রিমিয়াম, লয়্যালটি বা অভিজ্ঞতাকেন্দ্রিক ব্র্যান্ডে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা।
সাও পাওলোর আলফাভিলে এলাকায় অবস্থান।
সপ্তাহে অন্তত দুই দিন অফিস থেকে হাইব্রিড পদ্ধতিতে কাজ করতে সক্ষম।
নিশ্চিত ঠিকানায় নিরাপদ হোম অফিস থাকতে হবে, যেখানে পেছনের শব্দ বা মনোযোগে বিঘ্ন নেই।
হাইব্রিড মডেলের ন্যূনতম ইন্টারনেট গতির শর্ত পূরণ করতে হবে; নিয়োগ ও অনবোর্ডিংয়ের সময় তা যাচাই করা হবে।

সুবিধাসমূহ

প্রতিযোগিতামূলক বেতন প্যাকেজ।
বাড়ি ও অফিস মিলিয়ে হাইব্রিড কাজ; অফিসের কাছাকাছি থাকেন না এমন কর্মীদের জন্য সম্পূর্ণ দূরবর্তী কাজের সুযোগ থাকতে পারে।
প্রতিযোগিতামূলক বেতনসহ ছুটির সুবিধা।
ভালো কোনো কাজে স্বেচ্ছাসেবার জন্য প্রতি বছর এক দিন বেতনসহ ছুটি।
প্রতি পাঁচ বছর চাকরির পর এক মাসের বেতনসহ সাব্যাটিক্যাল।
Ten Loyalty Rewards কর্মসূচি।
ছুটিতে থাকাকালে দূর থেকে কাজ করার বিকল্প।
ভ্রমণ ও বিনোদনে কর্মী ছাড়।
বৈশ্বিক, গতিশীল ও অন্তর্ভুক্তিমূলক দল।
একটি আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠানে কর্মজীবনের সুযোগ।
নিয়মিত মূল্যায়ন ও বার্ষিক Extra Mile Awards-এর মাধ্যমে স্বীকৃতি।
কর্মজীবন উন্নয়নে সহায়তা।

সম্পর্কিত চাকরি

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

SaaS পরামর্শ বিপণন

ব্রাজিল হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি প্রয়োজনীয় ভাষা: পর্তুগিজ কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

ইনসাইডার ওয়ানের এআই-চালিত বিপণন ও গ্রাহক-সম্পৃক্ততা প্ল্যাটফর্মের জন্য অংশীদারদের সঙ্গে সম্পর্ক পরিচালনা করুন এবং ধরে রাখা, ব্যবহার ও গ্রাহকমূল্য বাড়ান। পণ্য থেকে গ্রাহকেরা সর্বোচ্চ সুবিধা পান, সে জন্য অনবোর্ডিং ও কারিগরি দলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন

আতিথেয়তা ভ্রমণ লজিস্টিকস

SQL

GOL, একটি ব্রাজিলীয় এয়ারলাইন,ে তথ্যনির্ভর সিআরএম ক্যাম্পেইন পরিকল্পনা করুন। গ্রাহক বিভাগ তৈরি, যোগাযোগের ধাপ স্বয়ংক্রিয় এবং সম্পর্কভিত্তিক বিপণনের ফল উন্নত করুন।

খুলুন

৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর উৎপাদন খাদ্য ও পানীয়লজিস্টিকস

ব্রাজিল হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি প্রয়োজনীয় ভাষা: স্প্যানিশ প্রয়োজনীয় ভাষা: পর্তুগিজ কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

ক্লাউড

লাতিন আমেরিকায় নেসলের খাদ্য ও পানীয় ব্যবসার জন্য ইমেইল, হোয়াটসঅ্যাপ ও এসএমএসে সেলসফোর্স মার্কেটিং ক্লাউড ক্যাম্পেইন পরিচালনা করুন। ভোক্তা যাত্রার সমন্বয় করুন এবং স্থানীয় বাজার অনুযায়ী CRM কর্মসূচি সাজান।

খুলুন

২০১ – ৫০০ কর্মী

SaaS নিরাপত্তা ফিনটেক

SQL ক্লাউড

Koin-এ লাইফসাইকেল মার্কেটিং, গ্রাহক ধরে রাখা এবং CRM অটোমেশনের নেতৃত্ব দিন—এটি ব্রাজিলের একটি পেমেন্টস ও BNPL ফিনটেক প্রতিষ্ঠান। গ্রাহকের ডেটাকে এমন পরীক্ষায় রূপান্তর করুন যা সম্পৃক্ততা ও প্রবৃদ্ধি বাড়ায়।

খুলুন

সাও পাওলোতে সিনিয়র সিআরএম বিশেষজ্ঞ

বিবরণ

প্রয়োজনীয়তা

সুবিধাসমূহ

সম্পর্কিত চাকরি

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, ইনসাইডার ওয়ান — সাও পাওলো, ব্রাজিল

সিআরএম বিশ্লেষক II

CRM বিশেষজ্ঞ, ল্যাটিন আমেরিকা

সিআরএম সুপারভাইজার, লাইফসাইকেল মার্কেটিং – Koin (হাইব্রিড, ব্রাজিল)