Ten Lifestyle Group

۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان

Ten Lifestyle Group یک شرکت جهانی در حوزه مهمان‌نوازی، سفر و بازاریابی است که خدمات کونسیرج و مدیریت سبک زندگی را به افراد دارای ارزش خالص بالا، مشتریان شرکتی و اعضای برنامه‌های خصوصی ارائه می‌دهد. Ten از زمان تأسیس در سال ۱۹۹۸، اعضا را در سراسر جهان به هتل‌ها، رستوران‌ها، سرگرمی‌ها، تجربه‌های سفر و رویدادها مرتبط کرده است. تیم‌های این شرکت با مؤسسات مالی، برندهای ممتاز و شرکای شرکتی همکاری می‌کنند تا از طریق خدمات شخصی‌سازی‌شده و پلتفرم‌های دیجیتال، تعامل و وفاداری مشتریان را تقویت کنند. Ten همچنین برنامه‌های وفاداری شرکتی را مدیریت می‌کند و در بورس اوراق بهادار لندن به‌صورت عمومی پذیرفته شده است.

فرصت‌های شغلی شرکت

متخصص ارشد CRM در سائو پائولو

هدایت کمپین‌های CRM متناسب و سفرهای خودکار مشتری را برای کسب‌وکار خدمات جهانی Ten Lifestyle Group بر عهده بگیرید. تعامل، ماندگاری، تبدیل و ارزش طول عمر مشتری را افزایش دهید.

۳ روز پیش

برزیل ترکیبی تمام‌وقت ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی مدیر موفقیت مشتری موفقیت مشتری

توضیحات

کمپین‌های CRM و سفرهای خودکار مشتری را در ایمیل و سایر کانال‌های CRM برنامه‌ریزی و اجرا کنید.
اهداف کسب‌وکار را به راهبردهای CRM تبدیل کنید که تعامل، تبدیل و ماندگاری را بهبود می‌دهند.
روش‌های CRM مشتری‌محور، منطبق با مقررات و ارزش‌آفرین را ترویج کنید.
برای همسو کردن کمپین‌های ایمیلی با اهداف گسترده‌تر بازاریابی، با تیم‌ها هماهنگ شوید.
راهبرد بازاریابی ایمیلی را با پوشش برنامه‌ریزی، بخش‌بندی، خودکارسازی و بهینه‌سازی هدایت کنید.
سفرهای چندمرحله‌ای را برای ورود، فعال‌سازی، تعامل و فعال‌سازی مجدد بسازید و بهبود دهید.
با استفاده از داده‌های رفتاری، تراکنشی و ترجیحات، محتوای پویا و شخصی‌سازی‌شده تولید کنید.
دقت، به‌موقع بودن و کیفیت کمپین‌ها را حفظ کنید.
فهرست‌های ایمیل را گسترش دهید و راهبردهای بخش‌بندی، شخصی‌سازی و هدف‌گیری را شکل دهید.
چارچوب‌های آزمون A/B و گروه کنترل و نیز معیارهای سنجش عملکرد ایجاد کنید.
نتایج CRM را پیگیری و گزارش کنید و بینش‌ها و پیشنهادهایی ارائه دهید.
برای تعیین معیارهای موفقیت و چارچوب‌های سنجش با تیم‌های تحلیل داده همکاری کنید.
یافته‌های عملکرد را در راهبرد CRM و برنامه‌ریزی نقشه راه به کار بگیرید.
در زمینه CRM با تیم‌های بازاریابی، محصول، فناوری، حقوقی و تجربه مشتری همکاری کنید.
با پیشنهادهای مبتنی بر داده و ارتباط روشن، ذی‌نفعان را راهنمایی کنید.
به همسو کردن اولویت‌ها، زمان‌بندی‌ها و روش‌های برتر CRM کمک کنید.
فعالیت‌های CRM را با مقررات حریم خصوصی داده و استانداردهای حاکمیت داخلی منطبق نگه دارید.
در حفظ دستورالعمل‌ها، مستندات و روش‌های کاری CRM کمک کنید.
تحولات صنعت، ابزارها و نوآوری‌ها را دنبال کنید تا فرصت‌های بهبود را شناسایی کنید.

شرایط لازم

تجربه قابل‌توجه در CRM یا بازاریابی چرخه عمر، ترجیحاً در کسب‌وکار مصرف‌کننده، عضویت یا اشتراکی.
تجربه عملی با پلتفرم‌های CRM، ترجیحاً Braze، Klaviyo یا ابزارهای مشابه.
سابقه اثبات‌شده در اجرای سفرهای خودکار و کمپین‌های شخصی‌سازی‌شده در مقیاس بزرگ.
رویکرد تحلیلی و توانایی تبدیل داده به بینش‌های کاربردی.
توانایی قوی در مدیریت ذی‌نفعان و ارتباطات.
دانش فنی از پلتفرم‌های CRM و معماری داده، شامل بخش‌بندی مخاطبان، مدل‌های داده، منطق خودکارسازی، یکپارچه‌سازی‌ها و همکاری با تیم‌های فنی برای رفع مشکلات اجرا یا داده.
تسلط به زبان انگلیسی.
تجربه کار با پایگاه‌های داده بزرگ و جهانی مشتریان مزیت محسوب می‌شود.
آشنایی با مدیریت رضایت، حریم خصوصی داده و چارچوب‌های انطباق مانند GDPR مزیت محسوب می‌شود.
تجربه همکاری با تیم‌های محصول و مهندسی در طرح‌های CRM مزیت محسوب می‌شود.
تجربه کار با برندهای ممتاز، وفاداری یا تجربه‌محور مزیت محسوب می‌شود.
ساکن آلفاویل، سائو پائولو باشید.
توانایی کار به‌صورت ترکیبی و حضور در دفتر دست‌کم دو روز در هفته.
دفتر کار خانگی امنی در نشانی تأییدشده داشته باشید، بدون سروصدای پس‌زمینه یا عوامل حواس‌پرتی.
الزامات حداقل سرعت اینترنت برای الگوی ترکیبی را برآورده کنید؛ این موضوع در فرایند استخدام و ورود به کار بررسی می‌شود.

مزایا

بسته حقوق و مزایای رقابتی.
کار ترکیبی بین خانه و دفتر؛ ممکن است امکان دورکاری کامل برای کارکنانی که نزدیک دفتر زندگی نمی‌کنند فراهم باشد.
بسته مرخصی باحقوق رقابتی.
هر سال یک روز مرخصی باحقوق برای داوطلبی در راه یک هدف نیک.
یک ماه مرخصی باحقوق پس از هر پنج سال خدمت.
برنامه Ten Loyalty Rewards.
امکان دورکاری هنگام سفر در تعطیلات.
تخفیف کارکنان برای سفر و سرگرمی.
تیمی جهانی، پویا و فراگیر.
فرصت‌های شغلی در یک شرکت بین‌المللی.
قدردانی از طریق ارزیابی‌های منظم و جوایز سالانه Extra Mile Awards.
حمایت از توسعه حرفه‌ای.

فرصت‌های شغلی مرتبط

۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان

SaaS بازاریابی مشاوره

برزیل ترکیبی تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی زبان مورد نیاز: پرتغالی مدیر موفقیت مشتری موفقیت مشتری

روابط با شرکای پلتفرم بازاریابی و تعامل مشتریِ مبتنی بر هوش مصنوعی اینسایدر وان را مدیریت کنید و به بهبود حفظ مشتری، پذیرش محصول و ارزش مشتری کمک کنید. برای بهره‌مندی هرچه بیشتر مشتریان از محصول، با تیم‌های راه‌اندازی و فنی هماهنگ شوید.

باز کردن

سفر لجستیک مهمان‌نوازی

SQL

برای GOL، یک شرکت هواپیمایی برزیلی، کمپین‌های CRM داده‌محور برنامه‌ریزی کنید. مشتریان را بخش‌بندی کنید، مسیرهای ارتباطی را خودکار سازید و نتایج بازاریابی رابطه‌مند را بهبود دهید.

باز کردن

۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان

حامی ویزای H1B تولید لجستیک مواد غذایی و نوشیدنی‌ها

برزیل ترکیبی تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی زبان مورد نیاز: اسپانیایی زبان مورد نیاز: پرتغالی مدیر موفقیت مشتری موفقیت مشتری

ابر

رهبری کمپین‌های Salesforce Marketing Cloud در ایمیل، واتس‌اپ و پیامک برای کسب‌وکار مواد غذایی و نوشیدنی نستله در آمریکای لاتین. هماهنگی سفر مشتریان و متناسب‌سازی برنامه‌های CRM با بازارهای محلی.

باز کردن

۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان

SaaS امنیت فین‌تک

SQL ابر

در Koin، رهبری بازاریابی چرخه عمر، حفظ مشتری و خودکارسازی CRM را بر عهده بگیرید؛ Koin یک فین‌تک برزیلی در حوزه پرداخت و BNPL است. داده‌های مشتریان را به آزمایش‌هایی تبدیل کنید که تعامل و رشد را بهبود می‌دهند.

باز کردن

متخصص ارشد CRM در سائو پائولو

هدایت کمپین‌های CRM متناسب و سفرهای خودکار مشتری را برای کسب‌وکار خدمات جهانی Ten Lifestyle Group بر عهده بگیرید. تعامل، ماندگاری، تبدیل و ارزش طول عمر مشتری را افزایش دهید.

توضیحات

شرایط لازم

مزایا

فرصت‌های شغلی مرتبط

مدیر موفقیت مشتری، اینسایدر وان — سائو پائولو، برزیل

تحلیلگر CRM سطح ۲

متخصص CRM، آمریکای لاتین

سرپرست CRM، بازاریابی چرخه عمر – Koin (هیبریدی، برزیل)