Koin یک شرکت فین‌تک برزیلی است که بر پرداخت‌های دیجیتال و پیشگیری از تقلب برای فروشندگان تجارت الکترونیکی تمرکز دارد. محصولات آن شامل فناوری ضدتقلب مبتنی بر هوش مصنوعی، درگاه پرداخت و Pix parcelado است؛ گزینه‌ای برای خرید اکنون و پرداخت در آینده. Koin با ترکیب یادگیری ماشین، قوانین قابل‌تنظیم، پایش لحظه‌ای تراکنش‌ها و راهکارهای جبران خسارت ناشی از تقلب، به کسب‌وکارهای آنلاین کمک می‌کند نرخ تبدیل پرداخت را بهبود دهند و زیان‌های مرتبط با تقلب را محدود کنند. این شرکت در چارچوب مقرراتی برزیل به‌عنوان مؤسسه پرداخت دارای مجوز و نماینده پرداخت فعالیت می‌کند.
سرپرست CRM، بازاریابی چرخه عمر – Koin (هیبریدی، برزیل)
در Koin، رهبری بازاریابی چرخه عمر، حفظ مشتری و خودکارسازی CRM را بر عهده بگیرید؛ Koin یک فین‌تک برزیلی در حوزه پرداخت و BNPL است. داده‌های مشتریان را به آزمایش‌هایی تبدیل کنید که تعامل و رشد را بهبود می‌دهند.
توضیحات
- رهبری راهبرد کامل چرخه عمر کاربر را از ورود اولیه تا خرید مجدد، حفظ مشتری و فعال‌سازی مجدد بر عهده بگیرید
- یکپارچگی را در تمام مسیرهای ارتباطی با مشتری حفظ کنید
- با تعیین اولویت‌ها، بررسی آزمایش‌ها و حفظ استانداردهای بالای اجرای فنی، کارکنان مستقیم را مدیریت، توسعه و مربی‌گری کنید
- داده‌های رفتاری، تراکنشی و تعاملی را به تصمیم‌های راهبردی تبدیل کنید
- اولویت‌های آزمایش را تعیین و تخصیص سرمایه‌گذاری در کانال‌ها را مشخص کنید
- آزمون‌های دقیق A/B، طراحی گروه کنترل و تحلیل افزایشی را اجرا کنید
- توانمندی‌ها و شیوه‌های آزمایش‌گری تیم را ارتقا دهید
- راهبرد و اجرای CRM را به علم داده متصل کنید
- برای بهبود راهبردهای ارتباطی از مدل‌های گرایش، امتیازدهی و بخش‌بندی پیشرفته استفاده کنید
- نتایج عملکرد و پیشنهادهای راهبردی را با معیارهای روشنِ اثرگذاری به رهبران ارائه دهید
شرایط لازم
- سابقه اثبات‌شده در مدیریت، توسعه و رهبری مستقیم افراد
- حداقل سه سال تجربه در CRM یا بازاریابی چرخه عمر؛ تجربه در محیط‌های فین‌تک، تجارت الکترونیک یا بازارگاه ترجیح داده می‌شود
- توانایی فنی برای جست‌وجو و تحلیل داده با SQL
- تجربه کار با Power BI یا سایر پلتفرم‌های مصورسازی داده
- تسلط بر Salesforce Marketing Cloud یا سامانه‌های مشابه خودکارسازی بازاریابی
- تجربه به‌کارگیری هوش مصنوعی در CRM، از جمله بخش‌بندی، شخصی‌سازی و بهینه‌سازی ارتباطات
- توانایی تحلیلی قوی برای تبدیل داده‌های رفتاری و تراکنشی به برنامه‌های عملیاتی و راهبردهای کسب‌وکار
- تسلط متوسط به زبان انگلیسی
- تجربه در BNPL یا فین‌تک ترجیح داده می‌شود
- آشنایی با Databricks یا محیط‌های کلان‌داده ترجیح داده می‌شود
- تسلط متوسط به زبان اسپانیایی ترجیح داده می‌شود
مزایا
- بیمه عمر
- بیمه درمانی و دندان‌پزشکی
- کمک‌هزینه رفت‌وآمد
- کمک‌هزینه غذا و خوراک
- کمک‌هزینه نگهداری از کودک
- مرخصی والدینِ بیشتر
- TotalPass یا Wellhub
- امکان کار از هر مکان
- تخفیف در پلتفرم Decolar.com
- مزایای Golden Farma
- کمک‌هزینه دفتر کار خانگی