LogoFresh Jobs Ahead
GOL Linhas Aéreas
GOL Linhas Aéreas
ΕφοδιαστικήΤαξίδιαΦιλοξενία
Η GOL Linhas Aéreas είναι βραζιλιάνικη εμπορική αεροπορική εταιρεία που εξυπηρετεί επιβάτες σε εσωτερικές και διεθνείς πτήσεις, καθώς και μέσω συναφών ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Οι δραστηριότητές της καλύπτουν τις αεροπορικές μεταφορές, τα προγράμματα επιβράβευσης, τα εταιρικά ταξίδια, τα logistics και τις συνεργασίες στον κλάδο της φιλοξενίας, με προσφορές όπως το πρόγραμμα επιβράβευσης Smiles, οι υπηρεσίες φορτίου GOLLOG, οι λύσεις εταιρικών ταξιδιών VoeBiz, τα ψηφιακά εργαλεία κρατήσεων και οι λειτουργίες της εφαρμογής για κινητά. Η αεροπορική εταιρεία υποστηρίζει επίσης τους ταξιδιώτες με πρόσθετες υπηρεσίες, όπως θέσεις premium, επιλογές αποσκευών, υπηρεσίες εν πτήσει, lounges και μεταφορά κατοικίδιων. Η GOL Linhas Aéreas έχει την έδρα της στο Ρίο ντε Τζανέιρο και είναι ένας μεγάλος οργανισμός που δραστηριοποιείται στους τομείς των ταξιδιών, των logistics και της φιλοξενίας.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Αναλυτής CRM II

Σχεδιάστε καμπάνιες CRM με βάση δεδομένα στην GOL, μια βραζιλιάνικη αεροπορική εταιρεία. Τμηματοποιήστε πελάτες, αυτοματοποιήστε διαδρομές επικοινωνίας και βελτιώστε τα αποτελέσματα του μάρκετινγκ σχέσεων.

BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών
SQL

Περιγραφή

  • Σχεδιάστε και υλοποιήστε καμπάνιες CRM με έμφαση στην απόδοση
  • Ορίστε και παρακολουθήστε βασικούς δείκτες, όπως την απόδοση επένδυσης, τη διά βίου αξία πελάτη, την απώλεια πελατών και την αλληλεπίδραση
  • Ομαδοποιήστε πελάτες με βάση την ανάλυση δεδομένων και την αγοραστική συμπεριφορά
  • Εντοπίστε ευκαιρίες και αξιοποιήστε τα ευρήματα για τη βελτίωση των επιχειρηματικών αποτελεσμάτων
  • Δημιουργήστε αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες επικοινωνίες και ροές εργασιών για τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων
  • Προσαρμόστε στρατηγικές ανά κανάλι, προφίλ πελάτη και στάδιο του κύκλου ζωής
  • Παρακολουθήστε και αξιολογήστε την απόδοση καμπανιών και ροών εργασιών
  • Βρείτε τρόπους βελτιστοποίησης των καμπανιών και βελτίωσης των αποτελεσμάτων με την πάροδο του χρόνου
  • Διεξάγετε συνεχή τεστ και επιβλέψτε την εφαρμογή της στρατηγικής
  • Χρησιμοποιήστε την ανάλυση απόδοσης για να βελτιώσετε στρατηγικές, να αυξήσετε την αλληλεπίδραση και να ενισχύσετε τα αποτελέσματα των καμπανιών
  • Αξιοποιήστε πειραματισμό, ανάλυση και συνεχή βελτίωση, ώστε τα δεδομένα να οδηγούν σε αποτελεσματικότερες στρατηγικές διαχείρισης πελατειακών σχέσεων

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο μηχανικού, πληροφορικής, ποσοτικής επιστήμης, μάρκετινγκ ή συναφούς αντικειμένου
  • Προχωρημένη γνώση αγγλικών
  • Προχωρημένη γνώση του Microsoft Office, ιδίως του Excel
  • Γνώση SQL για υποβολή ερωτημάτων, εξαγωγή και ανάλυση δεδομένων
  • Εμπειρία στη χρήση του Power BI για τη δημιουργία πινάκων ελέγχου, την παρακολούθηση δεικτών απόδοσης και την εξαγωγή συμπερασμάτων
  • Γνώση πλατφορμών αυτοματοποίησης και διαχείρισης καμπανιών CRM, όπως Salesforce, Adobe, Responsys ή παρόμοια εργαλεία

Παροχές

  • Εκπτώσεις σε πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού για τον εργαζόμενο, μέλη της οικογένειας και φίλους
  • Ασφάλιση υγείας
  • Οδοντιατρική ασφάλιση
  • Ομαδική ασφάλιση ζωής
  • Επίδομα γευμάτων
  • Επίδομα τροφίμων
  • Επίδομα μετακίνησης
  • Συνδρομή στο Wellhub ή το TotalPass
  • Πρόσβαση σε λέσχη προνομίων συνεργατών με εκατοντάδες συμμετέχουσες εταιρείες
  • Άδεια την ημέρα των γενεθλίων
  • Πρόγραμμα συμμετοχής στα κέρδη (PPR)
  • Υβριδικό πρόγραμμα με τέσσερις ημέρες στον χώρο εργασίας και μία ημέρα εξ αποστάσεως
  • Εργασία από το σπίτι τις Παρασκευές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Ten Lifestyle Group

Ανώτερος ειδικός CRM στο Σάο Πάολο

Ten Lifestyle Group
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΜάρκετινγκΤαξίδιαΦιλοξενία
BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Ηγηθείτε εξατομικευμένων καμπανιών CRM και αυτοματοποιημένων διαδρομών για την παγκόσμια επιχείρηση υπηρεσιών της Ten Lifestyle Group. Βελτιώστε την αλληλεπίδραση, τη διατήρηση, τις μετατροπές και τη συνολική αξία πελατών.

Άνοιγμα
Localiza&Co

Αναλυτής δεδομένων και CRM μεσαίου επιπέδου

Localiza&Co
ΑυτοκινητοβιομηχανίαΕφοδιαστικήΤαξίδια
BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών
PythonSQL

Ελάτε στη Localiza&Co ως αναλυτής δεδομένων και CRM, εκτελώντας στρατηγικές αναλύσεις και δουλεύοντας με επιχειρηματικά δεδομένα. Βοηθήστε στη βελτίωση των πινάκων ελέγχου και στη μετατροπή των ευρημάτων σε σαφείς συστάσεις.

Άνοιγμα
Doctoralia Brasil

Αναλυτής επιτυχίας πελατών, Κουριτίμπα (Υβριδική εργασία)

Doctoralia Brasil
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
SaaSΗλεκτρονική αγοράΥγειονομική περίθαλψη
BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Διαχείριση διατήρησης πελατών, απόδοσης καμπανιών και σχέσεων λογαριασμών για την αγορά υπηρεσιών υγείας της Doctoralia και την πλατφόρμα SaaS. Υβριδική θέση με έδρα την Κουριτίμπα της Βραζιλίας.

Άνοιγμα
Humgroup

Ανώτερος/η Διευθυντής/ντρια Επιτυχίας Πελατών, Humgroup — Υβριδική εργασία στη Βραζιλία

Humgroup
11 – 50 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε την ανάπτυξη και διατήρηση εταιρικών πελατών, πραγματοποιήστε αξιολογήσεις με στελέχη και συντονίστε τα ενδιαφερόμενα μέρη των πελατών με τις εσωτερικές ομάδες. Πρόκειται για ανώτερο ρόλο πλήρους απασχόλησης με υβριδικό μοντέλο εργασίας στη Βραζιλία.

Άνοιγμα
Conexa Saúde

Ανώτερος/η Διευθυντής/τρια Επιτυχίας Πελατών στην Conexa Saúde (Υβριδική εργασία, Σάο Πάολο)

Conexa Saúde
201 – 500 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Ανάπτυξη εσόδων, διατήρηση πελατών και ανανεώσεις μέσω καναλιών ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στην Conexa Saúde. Υποστήριξη ενός ψηφιακού οικοσυστήματος υγειονομικής περίθαλψης για τη σωματική και ψυχική υγεία.

Άνοιγμα
Nomus

Αναλυτής επιτυχίας πελατών

Nomus
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
BRΒραζιλία
2.984 R$ – 5.460 R$ / μήνα
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών
ERP

Υποστήριξη πελατών στην υιοθέτηση του Nomus ERP Industrial, με παρακολούθηση δεικτών επιτυχίας, καθοδήγηση υλοποιήσεων και συμβολή στην αποτροπή ακυρώσεων.

Άνοιγμα