LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
CeļojumiVeselības aprūpeViesmīlība
TDCX piedāvā klientu pieredzes risinājumus, kas palīdz uzņēmumiem sazināties ar klientiem un sniegt viņiem atbalstu vairākos kanālos. Uzņēmuma piedāvājumā uzsvērta droša un privātumu respektējoša ziņojumapmaiņa, kā arī iespēja piedalīties kopienās un grupu sarunās, lai mijiedarbība būtu organizēta un viegli pieejama. Uzņēmuma profils var būt aktuāls profesionāļiem, kuri interesējas par iespējām klientu pieredzes, komunikācijas pakalpojumu un saistīto uzņēmējdarbības atbalsta operāciju jomā.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

Klientu apkalpošanas speciālists – Singapūra (klātienē)

TDCX meklē klientu apkalpošanas speciālistu Singapūrā, lai sniegtu klientiem atbalstu vairākos saziņas kanālos. Šis amats ir vērsts uz problēmu risināšanu, atrisināšanu jau pirmajā saziņas reizē un klientu apmierinātības veicināšanu.

SGSingapūraKlātienēPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisNepieciešamā Valoda: angļuKlientu atbalsts

Apraksts

  • Nodrošini atsaucīgu klientu atbalstu, izmantojot atbilstošus saziņas kanālus
  • Izvērtē klientu vajadzības, izpēti esošās problēmas un izstrādā piemērotus risinājumus
  • Risini pārpratumus un centies jautājumus atrisināt jau pirmajā saziņas reizē
  • Sadarbojies ar pakalpojumu partneriem un iekšējām komandām, lai pabeigtu lietu izskatīšanu atbilstoši pakalpojumu standartiem
  • Sniedz praktisku atgriezenisko saiti par rīkiem, resursiem, procedūrām un vadlīnijām, lai uzlabotu darba plūsmas un klientu pieredzi
  • Ievēro noteiktās apkalpošanas procedūras, lai pastāvīgi nodrošinātu augstu klientu apmierinātību
  • Veido ilgstošas attiecības ar klientiem, sniedzot uzmanīgu un proaktīvu palīdzību
  • Veic citus vadības uzticētus pienākumus amata kategorijas ietvaros un piedalies TDCX kvalitātes vadības sistēmas efektīvā ieviešanā, uzturēšanā un nepārtrauktā pilnveidē

Prasības

  • Diploms vai augstāka kvalifikācija, tostarp augstākā līmeņa vai augstākais diploms, bakalaura grāds, pēcdiploma kvalifikācija, profesionālā kvalifikācija vai maģistra grāds jebkurā jomā
  • Vēlama aptuveni divu gadu atbilstoša darba pieredze, taču pieteikties aicināti arī nesenie absolventi
  • Spēcīgas laika plānošanas prasmes un vēlme pārsniegt gaidīto
  • Spēja pārvaldīt vairākus uzdevumus un izmantot klienta sniegto informāciju, lai pielāgotu atbildes un rīcību
  • Teicamas saziņas prasmes, tostarp aktīva klausīšanās, empātija un profesionāla saziņa pa tālruni
  • Pārliecība darbā ar datoriem un vairākām sistēmām, kā arī spēja apgūt un pielāgoties jauniem rīkiem
  • Teicamas angļu valodas mutiskās un rakstiskās prasmes, kā arī atbalstītā tirgus valodas prasme

Priekšrocības

  • Konkurētspējīgs atalgojums un papildu priekšrocības
  • Visaptverošs medicīniskais, apdrošināšanas un sociālās drošības segums
  • Mūsdienīgas un kvalitatīvas darba telpas
  • Darbinieku pasākumi un atzinības iniciatīvas
  • Strukturētas mācību un attīstības iespējas
  • Atbalstoša darba kultūra, kas vērsta uz ilgtermiņa izaugsmi
  • Ērta atrašanās vieta ar tiešu piekļuvi sabiedriskajam transportam
  • Elastīgas darba iespējas
  • Pieredzējušu profesionāļu vadība un mentorings
  • Iespēja strādāt pasaulē atzītā uzņēmumā, kas saņēmis simtiem nozares apbalvojumu

Saistītās vakances

Ovoko \ RRR.LT

Senior Data Platform Engineer

Ovoko \ RRR.LT
51 – 200 Darbinieki
Elektroniskā komercijaKonsultācijasLoģistika
LTLietuvaHibrīdiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuDatu inženieris
ApacheAWSGoGrafanaKafkaKubernetesMākonisPrometheusPythonTerraform

Build the data infrastructure behind Ovoko’s used-car-parts marketplace, supporting analytics, AI, and product development. Work across Kubernetes, AWS, and Snowflake to keep data platforms reliable and scalable.

Atvērt
Mouser Electronics

Customer Service Representative – Milan Hybrid

Mouser Electronics
1001 – 5000 Darbinieki
KonsultācijasLoģistikaMārketings
ITItālija
30 900 € – 34 900 € / gads
HibrīdiPilna slodzeJaunākais speciālistsGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuNepieciešamā Valoda: itāļuKlientu atbalsts

Handle Mouser Electronics customer orders, quotes, returns and product inquiries while helping grow sales and maintain customer satisfaction. Join the Milan-area team in a hybrid role.

Atvērt
Aztec Group

Senior Enterprise Data Architect

Aztec Group
1001 – 5000 Darbinieki
Kvalificēta darbinieka vīzas sponsorsB2BFinanses
GBApvienotā KaralisteHibrīdiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuDatu inženieris
AzurePythonSparkSQLUnityVault

Design Aztec Group’s Databricks Lakehouse and Azure data platforms, setting enterprise architecture, master data management, and governance standards. Build secure, AI-ready data foundations for outsourced services.

Atvērt
Teleperformance

Customer Service Specialist, Aviva Travel Insurance

Teleperformance
Kvalificēta darbinieka vīzas sponsorsLoģistikaMārketingsVeselības aprūpe
GBApvienotā Karaliste
25 073 £ / gads
AttālinātiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu atbalsts

Work remotely in the United Kingdom for Teleperformance, processing Aviva travel insurance policies and upgrades. Manage FCA-regulated complaints, medical queries, underwriting risks, and support for vulnerable customers.

Atvērt
Optro

Technical Support Specialist – German and English | Optro, Poland

Optro
501 – 1000 Darbinieki
AtbilstībaMākslīgais intelektsSaaS
PLPolija
110 000 zł – 125 000 zł / gads
AttālinātiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: vācuNepieciešamā Valoda: angļuIT atbalsts

Help Optro customers use its AI-powered governance, risk, and compliance platform. Troubleshoot issues, guide users, and work with product and engineering teams to improve support.

Atvērt