LogoFresh Jobs Ahead
Front
Front
201 – 500 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiPemasaranSaaS
Front adalah platform layanan pelanggan SaaS yang membantu tim mengelola komunikasi dengan pelanggan dan berkolaborasi melalui email, chat, SMS, serta kanal lainnya. Fitur AI dan otomatisasinya mendukung respons yang lebih cepat dan terkoordinasi, sementara berbagai alat seperti live chat, tiket, manajemen pengetahuan, dan analitik menyatukan alur kerja dukungan pelanggan dalam satu sistem yang terhubung. Digunakan oleh lebih dari 9.000 bisnis, Front berfokus membantu organisasi meningkatkan produktivitas tim dan menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih konsisten.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Insinyur AI Terapan Senior di Front (Hibrida, San Francisco)

Bangun produk AI generatif berbasis agen untuk platform operasional pelanggan B2B Front. Kerjakan aplikasi LLM, retrieval-augmented generation, evaluasi model, dan infrastruktur AI yang dapat diskalakan.

USAmerika SerikatCACalifornia
$197.400 – $266.600 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur AIInsinyur pembelajaran mesin
JavaScriptNode.jsPythonTypeScript

Deskripsi

  • Buat dan luncurkan fitur AI generatif dengan Node.js dan TypeScript untuk meningkatkan produk dan pengalaman pengguna Front
  • Kembangkan sistem berbasis agen yang mengotomatiskan penyelesaian pertanyaan pelanggan
  • Berkolaborasi dengan tim produk untuk mengidentifikasi kebutuhan pengguna yang dapat ditangani AI generatif dan memperluas kemampuan platform
  • Memimpin investigasi dan penerapan metode AI generatif tingkat lanjut
  • Membantu membentuk infrastruktur pelatihan dan penerapan model untuk penskalaan yang andal dan efisien
  • Menggunakan data dunia nyata untuk mendukung pelatihan model berkualitas tinggi dan iterasi berkelanjutan
  • Mengukur kualitas dan kinerja aplikasi AI, lalu mendorong peningkatan yang terarah
  • Mengikuti perkembangan machine learning dan AI, mendorong praktik rekayasa yang baik, serta menerapkan teknologi baru yang bermanfaat

Persyaratan

  • Setidaknya lima tahun pengalaman pengembangan perangkat lunak, termasuk pengalaman substansial dalam proyek AI dan machine learning
  • Kemampuan yang terbukti dalam membangun perangkat lunak produksi dengan LLM dan model AI generatif, serta pengetahuan tentang teknologi yang mendasarinya
  • Latar belakang yang kuat dalam pendekatan berbasis agen, rekayasa prompt, pipeline RAG, metode evaluasi, dan, jika memungkinkan, fine-tuning LLM
  • Kemampuan yang terbukti untuk belajar dengan cepat dan beradaptasi dengan bidang teknis baru
  • Komunikasi yang jelas dan terstruktur serta kemampuan penalaran yang kuat
  • Kemampuan pemecahan masalah yang sangat baik, dengan kenyamanan bekerja secara mandiri maupun kolaboratif
  • Pengalaman mengembangkan aplikasi web berkualitas produksi
  • Kemahiran tingkat lanjut dalam Python, JavaScript, TypeScript, sistem basis data, dan teknologi terkait
  • Pemahaman menyeluruh tentang algoritma, struktur data, dan prinsip inti rekayasa perangkat lunak
  • Pengetahuan tentang bidang machine learning khusus, termasuk deep learning dan reinforcement learning
  • Pengalaman menerapkan machine learning dalam lingkungan SaaS atau aplikasi multipemain

Tunjangan

  • Partisipasi ekuitas
  • Asuransi kesehatan swasta dengan pilihan paket yang tersedia tanpa biaya bagi karyawan
  • Cuti orang tua berbayar
  • Cuti berbayar yang fleksibel
  • Pilihan untuk bekerja dari rumah pada hari Senin dan Jumat
  • Sumber daya kesehatan mental melalui Workplace Options
  • Bantuan perencanaan keluarga melalui Maven
  • Tunjangan gaya hidup bulanan sebesar $100 untuk kebugaran, kesehatan, kesejahteraan, dan kegiatan lainnya
  • Satu Wellness Day tambahan selama bulan tanpa hari libur
  • Winter Break dengan kantor tutup dari Natal hingga Hari Tahun Baru

Lowongan Terkait

Connection

Manajer Senior Keterlibatan Klien Jarak Jauh — Illinois

Connection
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatILIllinois
$108.500 – $140.950 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Pimpin hubungan klien dan penyampaian layanan TI untuk Connection, dengan menyelaraskan pertumbuhan dan retensi akun dengan tujuan klien. Kelola tim infrastruktur di lokasi dan koordinasikan kinerja layanan di antara pemangku kepentingan internal.

Buka
Medtronic

Direktur Riset Klinis, Stimulasi Saraf Perifer

Medtronic
Sponsor Visa H1BAsuransi kesehatanLayanan kesehatanManufaktur
USAmerika SerikatMNMinnesotaOHOhio
$212.800 – $319.200 / tahun
Di lokasiPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisPenelitian klinis
Google Cloud Platform

Pimpin strategi bukti klinis global Medtronic untuk terapi stimulasi saraf perifer sepanjang siklus hidup produk. Awasi riset prapemasaran dan pascapemasaran yang mendukung tujuan ilmiah, regulasi, penggantian biaya, dan komersial.

Buka