„Front“ yra SaaS klientų aptarnavimo platforma, padedanti komandoms valdyti bendravimą su klientais ir bendradarbiauti el. paštu, pokalbiais, SMS žinutėmis bei kitais kanalais. Jos dirbtinio intelekto ir automatizavimo funkcijos padeda greičiau ir koordinuočiau atsakyti, o tiesioginiai pokalbiai, užklausų valdymas, žinių valdymas ir analitika sujungia klientų aptarnavimo procesus į vieną darnią sistemą. „Front“ naudojasi daugiau nei 9 000 įmonių; platforma siekia padėti organizacijoms didinti komandų produktyvumą ir užtikrinti nuoseklesnę klientų patirtį.
Vyresnysis taikomojo dirbtinio intelekto inžinierius įmonėje „Front“ (hibridinis darbas, San Fransiskas)
Kurk agentines generatyvinio dirbtinio intelekto produktų funkcijas „Front“ B2B klientų aptarnavimo operacijų platformai. Dirbk su LLM taikomosiomis programomis, paieška papildytu generavimu, modelių vertinimu ir plečiama dirbtinio intelekto infrastruktūra.
Aprašymas
- Kurk ir diek generatyvinio dirbtinio intelekto funkcijas naudodamas „Node.js“ ir „TypeScript“, kad gerintum „Front“ produktą ir naudotojų patirtį
- Kurk agentines sistemas, automatizuojančias klientų užklausų sprendimą
- Bendradarbiauk su produktų komandomis, kad nustatytum naudotojų poreikius, kuriuos gali patenkinti generatyvinis dirbtinis intelektas, ir plėsk platformos galimybes
- Vadovauk pažangių generatyvinio dirbtinio intelekto metodų tyrimui ir diegimui
- Padėk kurti modelių mokymo ir diegimo infrastruktūrą, užtikrinančią patikimą ir efektyvų mastelio didinimą
- Naudok realaus pasaulio duomenis kokybiškam modelių mokymui ir nuolatiniam tobulinimui
- Matuok dirbtinio intelekto taikomųjų programų kokybę ir našumą, tada įgyvendink tikslinius patobulinimus
- Sek naujausius mašininio mokymosi ir dirbtinio intelekto pasiekimus, skatink gerąsias inžinerijos praktikas ir diek naudingas naujas technologijas
Reikalavimai
- Ne mažesnė kaip penkerių metų programinės įrangos kūrimo patirtis, įskaitant reikšmingą darbą su dirbtinio intelekto ir mašininio mokymosi projektais
- Įrodyta patirtis kuriant gamybinės parengties programinę įrangą su LLM ir generatyvinio dirbtinio intelekto modeliais, taip pat išmanymas technologijų, kuriomis jie grindžiami
- Tvirtos žinios apie agentinius metodus, komandų inžineriją, RAG procesus, vertinimo metodus ir, pageidautina, LLM modelių tikslinį mokymą
- Įrodyta, kad gebi greitai mokytis ir prisitaikyti prie naujų techninių sričių
- Aiškus, struktūruotas bendravimas ir geri samprotavimo įgūdžiai
- Puikūs problemų sprendimo gebėjimai ir gebėjimas patogiai dirbti savarankiškai bei bendradarbiaujant
- Gamybinės kokybės žiniatinklio programų kūrimo patirtis
- Pažangus „Python“, „JavaScript“, „TypeScript“, duomenų bazių sistemų ir susijusių technologijų išmanymas
- Išsamus algoritmų, duomenų struktūrų ir pagrindinių programinės įrangos inžinerijos principų supratimas
- Specializuotų mašininio mokymosi sričių, įskaitant gilųjį ir pastiprintąjį mokymąsi, išmanymas
- Patirtis taikant mašininį mokymąsi SaaS arba kelių žaidėjų programų aplinkose
Privalumai
- Galimybė įsigyti įmonės akcijų
- Privatus sveikatos draudimas, kurio planų pasirinkimai darbuotojams teikiami nemokamai
- Mokamos vaiko priežiūros atostogos
- Lanksčios mokamos atostogos
- Galimybė dirbti iš namų pirmadieniais ir penktadieniais
- Psichikos sveikatos ištekliai per „Workplace Options“
- Pagalba planuojant šeimą per „Maven“
- 100 JAV dolerių mėnesinė gyvenimo būdo išmoka sportui, sveikatai, gerovei ir kitoms veikloms
- Papildoma gerovės diena mėnesiais, kai nėra švenčių dienų
- Žiemos pertrauka, kurios metu biurai uždaromi nuo Kalėdų iki Naujųjų metų dienos