Front
Front
Ang Front ay isang SaaS customer service platform na tumutulong sa mga team na pamahalaan ang komunikasyon sa mga customer at makipagtulungan sa email, chat, SMS, at iba pang channel. Sinusuportahan ng mga feature nitong AI at automation ang mas mabilis at mas koordinadong mga tugon, habang pinagsasama ng mga tool tulad ng live chat, ticketing, knowledge management, at analytics ang mga workflow ng customer support sa isang magkakaugnay na sistema. Ginagamit ng mahigit 9,000 negosyo, nakatuon ang Front sa pagtulong sa mga organisasyon na mapahusay ang productivity ng team at makapaghatid ng mas pare-parehong karanasan sa customer.

Senior na Applied AI Engineer sa Front (Hybrid, San Francisco)

Bumuo ng mga agentic generative AI product para sa B2B customer operations platform ng Front. Magtrabaho sa LLM applications, retrieval-augmented generation, model evaluation, at scalable AI infrastructure.

Paglalarawan

  • Gumawa at maglunsad ng mga generative AI feature gamit ang Node.js at TypeScript upang mapahusay ang produkto at karanasan ng user ng Front
  • Bumuo ng mga agentic system na nag-o-automate ng paglutas sa mga tanong ng customer
  • Makipagtulungan sa mga product team upang tukuyin ang mga pangangailangan ng user na kayang tugunan ng generative AI at palawakin ang kakayahan ng platform
  • Pangunahan ang pagsisiyasat at paggamit ng mga advanced na generative AI method
  • Tumulong sa paghubog ng model-training at deployment infrastructure para sa maaasahan at episyenteng pag-scale
  • Gumamit ng real-world data upang suportahan ang de-kalidad na model training at tuloy-tuloy na iteration
  • Sukatin ang kalidad at performance ng AI application, at pagkatapos ay manguna sa mga nakatuong pagpapahusay
  • Manatiling napapanahon sa mga pagsulong sa machine learning at AI, magtaguyod ng mahusay na engineering practice, at gumamit ng mga kapaki-pakinabang na bagong teknolohiya

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa limang taon ng karanasan sa software development, kabilang ang malawak na karanasan sa mga proyektong AI at machine learning
  • Napatunayang kakayahang bumuo ng production software gamit ang mga LLM at generative AI model, kasama ang kaalaman sa mga teknolohiyang nasa likod ng mga ito
  • Matibay na background sa agentic approach, prompt engineering, RAG pipeline, evaluation method, at mas mainam kung may karanasan sa LLM fine-tuning
  • Napatunayang kakayahang matuto agad at umangkop sa mga bagong teknikal na larangan
  • Malinaw at organisadong komunikasyon at mahusay na kasanayan sa pangangatwiran
  • Napakahusay na kakayahan sa paglutas ng problema, at komportableng magtrabaho nang mag-isa o kasama ang iba
  • Karanasan sa pagbuo ng production-quality web application
  • Advanced na kasanayan sa Python, JavaScript, TypeScript, database system, at mga kaugnay na teknolohiya
  • Masusing pag-unawa sa algorithm, data structure, at mahahalagang prinsipyo ng software engineering
  • Kaalaman sa mga espesyalisadong larangan ng machine learning, kabilang ang deep learning at reinforcement learning
  • Karanasan sa paggamit ng machine learning sa mga SaaS o multiplayer application environment

Mga Benepisyo

  • Pakikilahok sa equity
  • Pribadong health insurance na may mga pagpipiliang planong walang gastos para sa mga empleyado
  • Bayad na parental leave
  • Flexible na bayad na time off
  • Opsyon na magtrabaho mula sa bahay tuwing Lunes at Biyernes
  • Mga resource para sa mental health sa pamamagitan ng Workplace Options
  • Tulong sa family planning sa pamamagitan ng Maven
  • $100 buwanang lifestyle stipend para sa fitness, kalusugan, wellness, at iba pang aktibidad
  • Karagdagang Wellness Day sa mga buwang walang holiday
  • Winter Break kung kailan sarado ang mga opisina mula Pasko hanggang Araw ng Bagong Taon

Mga Kaugnay na Trabaho

Moen

Kinatawan ng Panloob na Benta na Remote – Arizona

Moen

Gabay ang mga may-ari ng bahay sa pagpili ng mga sistema ng pagsala ng tubig ng SpringWell, mula sa unang pagtatanong hanggang sa pagbili. Pamahalaan ang mga konsultatibong usapan sa benta, pagtuturo sa customer, mga follow-up, at aktibidad sa CRM pipeline.

Buksan
Moen

Kinatawan sa Panloob na Benta, Pagsasala ng Tubig ng SpringWell

Moen

Ginagabayan ang mga may-ari ng bahay sa konsultatibong pagbebenta ng mga sistema ng pagsasala ng tubig ng SpringWell, mula sa unang tanong hanggang sa pagbili. Nagrerekomenda ng mga opsyon sa paggamot ng tubig sa bahay batay sa suliranin sa tubig, badyet, at pangangailangan sa pagkakabit ng bawat kostumer.

Buksan
Moen

Kinatawan sa Panloob na Benta na Remote – SpringWell

Moen

Tulungan ang mga may-ari ng bahay na pumili ng mga sistema ng pagsala ng tubig ng SpringWell sa pamamagitan ng konsultatibong pagbebenta. Pamahalaan ang mga papasok na lead, ipaliwanag ang impormasyon tungkol sa produkto at pagsusuri ng tubig, at panatilihing aktibo ang CRM pipeline.

Buksan
Realstudio

Kinatawan sa Benta ng B2B na Malayuan

Realstudio
11 – 50 Mga Empleyado
MidyaPag-aanunsiyoPagmemerkado

Magsaayos ng mga paunang tawag sa kliyente at magsuri ng mga prospect para sa RealStudio, isang ahensiya ng social content na nagsisilbi sa malalaking brand at lumalagong kumpanya sa DACH. Pangunahing nakatuon ang tungkulin sa pag-iskedyul ng mga tawag para sa pagsasara ng benta, na may posibilidad na humawak ng mga tawag na iyon sa hinaharap.

Buksan
Realstudio

Pinuno ng Benta sa B2B (Remote sa Buong Mundo)

Realstudio
11 – 50 Mga Empleyado
MidyaPag-aanunsiyoPagmemerkado

Pangungunahan ang pangkat ng benta sa B2B ng RealStudio at pamamahalaan ang sales pipeline nito. Bubuo ng mga operasyong pangbenta na kayang palakihin para sa ahensiyang lumilikha ng nilalaman sa social media para sa malalaking brand sa Germany.

Buksan
Enova Consulting

Inhinyero ng Antena RF

Enova Consulting

Bumuo at magpatunay ng mga phased-array antenna system para sa pananaliksik at pagpapaunlad ng komunikasyong satellite sa Enova Consulting. Magdisenyo, sumubok, at tumugon sa mga problema sa teknolohiyang RF mula sa mga unang demonstrator hanggang sa maramihang produksyon.

Buksan