LogoFresh Jobs Ahead
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaTanácsadás
A General Dynamics Information Technology (GDIT) tanácsadási, digitális modernizációs és alkalmazásszolgáltatásokat nyújt kormányzati és védelmi szervezetek számára. Tevékenysége kiterjed a mesterséges intelligenciára, a felhőalapú számítástechnikára, a kiberbiztonságra, a nagy teljesítményű számítástechnikára és a kvantumtechnológiákra, valamint a logisztika és az ellátási lánc kezelése, a hírszerzés és a belbiztonság területén megvalósuló kritikus fontosságú programokra. A vállalat tanácsadással, egészségüggyel és logisztikával is foglalkozik, munkaerő-felvételi törekvéseiben pedig a sokszínű csapatokra és a munkavállalói jóllétre helyezi a hangsúlyt. A GDIT pozíciói megfelelhetnek azoknak a szakembereknek, akiket érdekel a feltörekvő technológiák alkalmazása összetett közszektorbeli és nemzetbiztonsági kihívások megoldására.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélszolgálati munkatárs — hibrid munkavégzés Bossier Cityben

Támogassa a GDIT szövetségi kapcsolattartó központját bejövő és kimenő hívások kezelésével, az ügyfélproblémák kivizsgálásával, valamint pontos tájékoztatással és megoldásokkal. A munkakörben a kapcsolattartó központi feladatok, a helyszíni betanítás és a hibrid munkavégzés ötvöződik.

USEgyesült ÁllamokLALouisianaTXTexas
15 $ – 20 $ / óra
HibridTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Leírás

  • Fogadja az ügyfelek hívásait, és adjon pontos tájékoztatást.
  • Vizsgálja ki az ügyfélproblémákat, keresse meg a válaszokat, és ismertesse az információkat vagy az alternatív megoldásokat.
  • Szükség esetén kezdeményezzen kimenő hívásokat a szolgáltatással vagy az ügyfél-elégedettséggel kapcsolatban.
  • Használjon híváskezelési útmutatókat, gyűjtse össze és ellenőrizze a szükséges adatokat.
  • Vegyen részt a telefonos készségekről és a programinformációkról szóló képzéseken.
  • Tartsa be a szolgáltatási, ügyfélkezelési, dokumentációs és időbeosztási előírásokat.
  • Biztosítsa a telefonos ügyfélkiszolgálást a kapcsolattartó központ teljes nyitvatartási ideje alatt.
  • Végezze el a rábízott irodai és adminisztratív feladatokat.
  • Járuljon hozzá egy nagy szövetségi kormányzati szerződést támogató kapcsolattartó központ működéséhez.

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy GED-bizonyítvány.
  • Legalább egy év ügyfélszolgálati vagy telefonos tapasztalat.
  • Tapasztalat faxkészülékek, számítógépes szoftverek és telefonos technológia használatában.
  • Hajlandóság és képesség a szükség szerinti helyszíni munkavégzésre és képzésre.
  • Nagy sebességű vezetékes internetkapcsolat.
  • Csendes, zavaró tényezőktől mentes munkakörnyezet.
  • Büntetőjogi háttérellenőrzés, drogteszt és hitelképességi ellenőrzés sikeres teljesítése.
  • Hajlandóság és képesség arra, hogy az első 90 napban hiányzás nélkül dolgozzon.
  • Louisianában vagy Texasban való lakóhely, a megpályázott létesítménytől hozzávetőleg 60 mérföldön belül.
  • Legalább egy év call center tapasztalat erősen előnyös.
  • Asztali vagy hordozható számítógép beállításában és alapvető szoftverek telepítésében szerzett tapasztalat előnyös.
  • Google Chrome vagy Microsoft Edge középszintű ismerete előnyös.
  • Több monitor használata, párhuzamos feladatvégzés, valamint gépelés közbeni beszéd képessége.
  • Önálló munkavégzés korlátozott felügyelet mellett.
  • Biztonsági átvilágítási engedély nem szükséges.
  • Amerikai állampolgárság nem szükséges.

Juttatások

  • Versenyképes fizetés és juttatások.
  • Hibrid munkavégzés otthoni munkalehetőséggel.
  • Egészségbiztosítási csomagok, köztük egyes egészségügyi megtakarítási számlával kombinált lehetőségek.
  • Választható fogászati csomagok.
  • Látásbiztosítás.
  • 401(k) nyugdíjprogram adózás előtti és utáni befizetési lehetőséggel, valamint munkáltatói hozzájárulással.
  • Rugalmas munkahét, ahol elérhető.
  • Fizetett szabadság, betegszabadság, személyes napok, ünnepnapok, szülői, katonai, gyász- és esküdtszéki szolgálati szabadság.
  • Rövid és hosszú távú keresőképtelenségi fedezet.
  • Életbiztosítás.
  • Baleseti halálra és csonkulásra szóló biztosítás.
  • Személyibaleset-biztosítás.
  • Súlyos betegségekre szóló biztosítás.
  • Üzleti utazási és balesetbiztosítás.

Kapcsolódó állások

NOV

Ügyfélszolgálati munkatárs – NOV (Houston, hibrid)

NOV
EnergiaGyártásTanácsadás
USEgyesült ÁllamokTXTexasHibridTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat
ERPOracle

Ajánlatok és értékesítési rendelések összeállításával, a szerviz és a szállítások koordinálásával, valamint az ügyfélproblémák megoldásával támogassa a NOV olajmezői berendezéseinek ügyfeleit. A Houstonban működő, teljes munkaidős hibrid munkakörben szorosan együtt dolgozik a raktári, szerviz- és belső csapatokkal.

Megnyitás
ACC Premiere

Kétnyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

ACC Premiere
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyÉlelmiszerek és italokLogisztika
USEgyesült ÁllamokALAlabamaNCÉszak-KarolinaPAPennsylvaniaTXTexas
12 $ – 13 $ / óra
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: spanyolÜgyfélszolgálat

Ismert márkák ügyfeleit támogatja angolul és spanyolul telefonon és digitális csatornákon. Megválaszolja a megkereséseket, feltárja az értékesítési és ügyfélmegtartási lehetőségeket, és naprakészen tartja az ügyféladatokat.

Megnyitás
Signpost

Ügyféltámogatási szakértő a Signpostnál

Signpost
51 – 200 Alkalmazottak
MarketingTanácsadásTermelékenység
USEgyesült ÁllamokTXTexas
45 000 $ – 55 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Támogassa a SignpostAI-t használó vízvezeték-szerelőket, HVAC-cégeket, villanyszerelőket és tetőfedőket. Segítsen a hívásokkal, üzenetekkel, weboldalakkal, számlázással és egyéb ügyfélproblémákkal kapcsolatban.

Megnyitás
ConferenceDirect

Ügyfélszolgálati munkatárs – szállodai foglalások és rendezvényregisztráció

ConferenceDirect
501 – 1000 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásUtazás
USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNCÉszak-KarolinaOHOhioSCDél-KarolinaTXTexasVAVirginiaWAWashington
19 $ – 21 $ / óra
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Telefonon és e-mailben segíti a ConferenceDirect ügyfeleit a szállodai foglalásokkal és a rendezvényregisztrációval kapcsolatban. Ez a teljes munkaidős, hibrid munkakör megkeresések kezelésével és az ügyfélkapcsolatok rögzítésével támogatja a telefonos ügyfélszolgálat céljait.

Megnyitás