General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology (GDIT) pakub valitsusasutustele ja kaitseorganisatsioonidele konsultatsiooni-, digitaalse moderniseerimise ja rakendusteenuseid. Ettevõtte tegevus hõlmab tehisintellekti, pilvandmetöötlust, küberturvalisust, suure jõudlusega andmetöötlust ja kvanttehnoloogiaid ning logistika ja tarneahela juhtimise, luure ja sisejulgeolekuga seotud kriitilise tähtsusega programme. Lisaks tegutseb ettevõte konsultatsiooni, tervishoiu ja logistika valdkonnas, pöörates värbamisel tähelepanu mitmekesistele meeskondadele ja töötajate heaolule. GDIT-i ametikohad võivad sobida spetsialistidele, keda huvitab uute tehnoloogiate rakendamine keerukate avaliku sektori ja riikliku julgeoleku probleemide lahendamisel.

Klienditeenindaja – hübriidtöö Bossier Citys

Toeta GDIT-i föderaalset kõnekeskust, vastates sissetulevatele ja helistades väljaminevatele kõnedele, uurides klientide muresid ning jagades täpset teavet ja lahendusi. Töö hõlmab kõnekeskuse teenindust, kohapealset väljaõpet ja hübriidtöö korraldust.

Kirjeldus

  • Vasta klientide sissetulevatele kõnedele ja anna täpset teavet.
  • Uuri klientide muresid, leia vastused ning selgita teavet või alternatiivseid lahendusi.
  • Tee vajaduse korral väljaminevaid teenindus- või rahulolukõnesid.
  • Kasuta kõnejuhendeid ning kogu ja kontrolli nõutud andmeid.
  • Osale telefonisuhtluse oskuste ja programmi teabe koolitusel.
  • Järgi teeninduse, klienditeeninduse, dokumenteerimise ja tööajakava nõudeid.
  • Hoia telefoniliinid kaetud kogu kõnekeskuse tööaja jooksul.
  • Täida vajaduse korral kantselei- ja haldusülesandeid.
  • Panusta kõnekeskuse töösse, mis toetab ulatuslikku föderaalvalitsuse lepingut.

Nõuded

  • Keskharidus või GED-tunnistus.
  • Vähemalt ühe aasta pikkune klienditeeninduse või telefonitöö kogemus.
  • Kogemus faksi, arvutitarkvara ja telefonitehnoloogia kasutamisel.
  • Valmidus ja võime töötada ning osaleda vajaduse korral väljaõppel kohapeal.
  • Ligipääs kiirele juhtmega internetiühendusele.
  • Vaikne ja segajateta töökeskkond.
  • Võime läbida kriminaalse tausta, uimastite ja krediidi kontroll.
  • Valmidus ja võime töötada esimesed 90 päeva puudumisteta.
  • Elukoht Louisianas või Texases, kandideeritavast asukohast ligikaudu 60 miili raadiuses.
  • Vähemalt ühe aasta pikkune kõnekeskuse kogemus on eriti soovitatav.
  • Laua- või sülearvuti seadistamise ning põhitarkvara paigaldamise kogemus on eelis.
  • Google Chrome'i või Microsoft Edge'i kesktasemel kasutusoskus on eelis.
  • Võime kasutada mitut monitori, täita samal ajal mitut ülesannet ning rääkida tippimise ajal.
  • Võime töötada iseseisvalt vähese järelevalvega.
  • Julgeolekukontrolli ei nõuta.
  • USA kodakondsust ei nõuta.

Hüved

  • Konkurentsivõimeline töötasu ja hüved.
  • Hübriidtöö ja võimalus töötada kodust.
  • Valikus mitu ravikindlustusplaani, millest osa sisaldab tervishoiukontot.
  • Valikus hambaravikindlustuse plaanid.
  • Nägemiskindlustus.
  • 401(k) pensionikogumisplaan, mille puhul saab teha sissemakseid nii enne kui ka pärast maksustamist ning millele lisandub tööandja sissemakse.
  • Võimaluse korral paindlik töönädal.
  • Tasustatud puhkus, haiguspuhkus, isiklik puhkus, riigipühad, vanemapuhkus, sõjaväeteenistuse puhkus, leinapuhkus ja vandekohtuniku kohustuste täitmise puhkus.
  • Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus.
  • Elukindlustus.
  • Õnnetusjuhtumist tingitud surma ja jäsemete kaotuse kindlustus.
  • Isiklik õnnetusjuhtumikindlustus.
  • Raske haiguse kindlustus.
  • Ärireisi- ja õnnetusjuhtumikindlustus.

Seotud töökohad

NOV

Klienditeenindaja – NOV (Houston, hübriidtöö)

NOV

Teenindad NOVi naftaväljade seadmete kliente, koostad hinnapakkumisi ja müügitellimusi, koordineerid hooldust ja saadetisi ning lahendad kliendiprobleeme. Tegemist on täistööajaga hübriidtööga Houstonis, kus teed tihedat koostööd lao, hooldusosakonna ja ettevõttesiseste meeskondadega.

Ava
ACC Premiere

Kakskeelne klienditeenindaja

ACC Premiere
1001 – 5000 Töötajad
LogistikaTervishoidToit ja joogid

Teenindad tuntud kaubamärkide kliente inglise ja hispaania keeles telefoni teel ning digikanalites. Vastad päringutele, märkad müügi- ja kliendisuhete hoidmise võimalusi ning hoiad kliendiandmed ajakohasena.

Ava
ConferenceDirect

Klienditeenindaja – hotellibroneeringud ja üritustele registreerimine

ConferenceDirect
501 – 1000 Töötajad
LogistikaNõustamineReisimine

Aita ConferenceDirecti kliente hotellibroneeringute ja üritustele registreerimisega telefoni ja e-posti teel. See täistööajaga hübriidtöö hõlmab päringutele vastamist, kliendisuhtluse registreerimist ja kontaktkeskuse teeninduseesmärkide toetamist.

Ava