LogoFresh Jobs Ahead
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
Penaja Visa H1BLogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
General Dynamics Information Technology (GDIT) menyediakan perkhidmatan perundingan, pemodenan digital dan aplikasi untuk organisasi kerajaan serta pertahanan. Kerjanya merangkumi kecerdasan buatan, pengkomputeran awan, keselamatan siber, pengkomputeran berprestasi tinggi dan teknologi kuantum, di samping program penting dalam logistik dan pengurusan rantaian bekalan, risikan serta keselamatan dalam negeri. Syarikat ini juga beroperasi dalam bidang perundingan, penjagaan kesihatan dan logistik, dengan usaha pengambilan pekerja yang menekankan kepelbagaian pasukan serta kesejahteraan pekerja. Jawatan di GDIT mungkin sesuai untuk golongan profesional yang berminat menggunakan teknologi baharu bagi menangani cabaran kompleks dalam sektor awam dan keselamatan negara.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Khidmat Pelanggan — Kerja Hibrid di Bossier City

Sokong pusat hubungan persekutuan GDIT dengan mengendalikan panggilan masuk dan keluar, menyiasat isu pelanggan, serta menyampaikan maklumat dan penyelesaian yang tepat. Peranan ini merangkumi khidmat pusat hubungan, latihan di lokasi, dan persekitaran kerja hibrid.

USAmerika SyarikatLALouisianaTXTexas
$15 – $20 / jam
HibridSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Terima panggilan masuk daripada pelanggan dan berikan maklumat yang tepat.
  • Siasat isu pelanggan, cari jawapan, dan terangkan maklumat atau penyelesaian alternatif.
  • Buat panggilan keluar berkaitan perkhidmatan atau kepuasan pelanggan apabila perlu.
  • Gunakan panduan panggilan serta kumpulkan dan sahkan butiran yang diperlukan.
  • Hadiri latihan kemahiran telefon dan maklumat program.
  • Patuhi piawaian perkhidmatan, penjagaan pelanggan, dokumentasi, dan penjadualan.
  • Pastikan talian telefon diliputi sepanjang waktu operasi pusat hubungan.
  • Laksanakan tugas perkeranian dan pentadbiran yang diberikan.
  • Menyumbang kepada pusat hubungan yang menyokong kontrak besar kerajaan persekutuan.

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau GED.
  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman dalam khidmat pelanggan atau penggunaan telefon.
  • Pengalaman menggunakan mesin faks, perisian komputer, dan teknologi telefon.
  • Sanggup dan mampu bekerja serta menjalani latihan di lokasi apabila diperlukan.
  • Akses kepada internet berwayar berkelajuan tinggi.
  • Persekitaran kerja yang tenang dan bebas gangguan.
  • Mampu lulus pemeriksaan latar belakang jenayah, dadah, dan kredit.
  • Sanggup dan mampu bekerja tanpa ketidakhadiran sepanjang 90 hari pertama.
  • Menetap di Louisiana atau Texas, dalam lingkungan kira-kira 60 batu dari kemudahan yang dipohon.
  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman pusat panggilan amat diutamakan.
  • Pengalaman menyediakan komputer meja atau komputer riba serta memasang perisian asas diutamakan.
  • Kecekapan peringkat pertengahan menggunakan Google Chrome atau Microsoft Edge diutamakan.
  • Mampu menggunakan beberapa monitor, mengendalikan pelbagai tugas, dan bercakap sambil menaip.
  • Mampu bekerja secara berdikari dengan penyeliaan terhad.
  • Tapisan keselamatan tidak diperlukan.
  • Kewarganegaraan Amerika Syarikat tidak diperlukan.

Faedah

  • Gaji dan faedah yang kompetitif.
  • Kerja hibrid dengan peluang bekerja dari rumah.
  • Pilihan pelan perubatan, termasuk beberapa pelan dengan Akaun Simpanan Kesihatan.
  • Pilihan pelan pergigian.
  • Perlindungan penglihatan.
  • 401(k) dengan pilihan caruman sebelum dan selepas cukai serta padanan caruman syarikat.
  • Minggu kerja fleksibel jika tersedia.
  • Cuti berbayar untuk percutian, sakit, urusan peribadi, cuti umum, ibu bapa, ketenteraan, berkabung, dan tugas juri.
  • Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang.
  • Insurans hayat.
  • Insurans kematian dan kehilangan anggota badan akibat kemalangan.
  • Insurans kemalangan peribadi.
  • Insurans penyakit kritikal.
  • Insurans perjalanan perniagaan dan kemalangan.

Pekerjaan Berkaitan

NOV

Wakil Khidmat Pelanggan – NOV (Hibrid Houston)

NOV
PembuatanPerundinganTenaga
USAmerika SyarikatTXTexasHibridSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan
ERPOracle

Membantu pelanggan peralatan medan minyak NOV dengan menyediakan sebut harga dan pesanan jualan, menyelaraskan khidmat serta penghantaran, dan menyelesaikan isu pelanggan. Jawatan sepenuh masa dengan aturan kerja hibrid ini berpangkalan di Houston dan bekerjasama rapat dengan pasukan gudang, khidmat dan dalaman.

Buka
ACC Premiere

Wakil Khidmat Pelanggan Dwibahasa

ACC Premiere
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikMakanan dan minumanPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatALAlabamaNCCarolina UtaraPAPennsylvaniaTXTexas
$12 – $13 / jam
HibridSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolSokongan pelanggan

Membantu pelanggan jenama terkenal dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol melalui telefon dan saluran digital. Menjawab pertanyaan, mengenal pasti peluang jualan dan pengekalan pelanggan, serta mengemas kini rekod pelanggan.

Buka
ConferenceDirect

Wakil Khidmat Pelanggan – Tempahan Hotel dan Pendaftaran Acara

ConferenceDirect
501 – 1,000 Pekerja
LogistikPerjalananPerundingan
USAmerika SyarikatCACaliforniaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNCCarolina UtaraOHOhioSCCarolina SelatanTXTexasVAVirginiaWAWashington
$19 – $21 / jam
HibridSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Membantu pelanggan ConferenceDirect membuat tempahan hotel dan mendaftar acara melalui telefon dan e-mel. Jawatan sepenuh masa dengan aturan kerja hibrid ini mengendalikan pertanyaan, merekod interaksi pelanggan dan menyumbang kepada sasaran perkhidmatan pusat hubungan.

Buka