General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology (GDIT) سرکاری اور دفاعی اداروں کو مشاورتی، ڈیجیٹل جدیدکاری اور ایپلی کیشن کی خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کا کام مصنوعی ذہانت، کلاؤڈ کمپیوٹنگ، سائبر سکیورٹی، اعلیٰ کارکردگی کی کمپیوٹنگ اور کوانٹم ٹیکنالوجیز کے علاوہ لاجسٹکس اور سپلائی چین مینجمنٹ، انٹیلیجنس اور داخلی سلامتی سے متعلق اہم پروگراموں تک پھیلا ہوا ہے۔ کمپنی مشاورت، صحتِ عامہ اور لاجسٹکس کے شعبوں میں بھی کام کرتی ہے، جبکہ اس کی بھرتی کی کوششوں میں متنوع ٹیموں اور ملازمین کی فلاح و بہبود پر زور دیا جاتا ہے۔ GDIT کے عہدے ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتے ہیں جو پیچیدہ عوامی شعبے اور قومی سلامتی کے چیلنجز پر ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز لاگو کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں۔

کسٹمر سروس نمائندہ — بوسیئر سٹی میں ہائبرڈ کام

GDIT کے وفاقی رابطہ مرکز میں آنے اور جانے والی کالز سنبھالیں، صارفین کے مسائل کی تحقیق کریں اور درست معلومات اور حل فراہم کرکے معاونت کریں۔ اس عہدے میں رابطہ مرکز کی ذمہ داریوں کے ساتھ بالمشافہ تربیت اور ہائبرڈ کام کا ماحول شامل ہے۔

تفصیل

  • صارفین کی آنے والی کالز وصول کریں اور درست معلومات فراہم کریں۔
  • صارفین کے مسائل کی تحقیق کریں، جوابات تلاش کریں اور معلومات یا متبادل حل کی وضاحت کریں۔
  • ضرورت پڑنے پر سروس یا اطمینان کے بارے میں پوچھنے کے لیے باہر جانے والی کالز کریں۔
  • کال گائیڈز استعمال کریں اور مطلوبہ تفصیلات جمع کرکے ان کی تصدیق کریں۔
  • فون پر گفتگو کی مہارت اور پروگرام سے متعلق معلومات کی تربیت میں شرکت کریں۔
  • سروس، صارفین کی دیکھ بھال، دستاویزات اور شیڈول کے معیار پر عمل کریں۔
  • رابطہ مرکز کے اوقاتِ کار کے دوران فون کی کوریج برقرار رکھیں۔
  • تفویض کردہ دفتری اور انتظامی کام انجام دیں۔
  • وفاقی حکومت کے ایک بڑے معاہدے کی معاونت کرنے والے رابطہ مرکز میں اپنا کردار ادا کریں۔

تقاضے

  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED۔
  • کسٹمر سروس یا ٹیلی فون پر کام کرنے کا کم از کم ایک سال کا تجربہ۔
  • فیکس مشین، کمپیوٹر سافٹ ویئر اور ٹیلی فون ٹیکنالوجی استعمال کرنے کا تجربہ۔
  • ضرورت پڑنے پر موقع پر کام کرنے اور تربیت لینے کی رضامندی اور صلاحیت۔
  • تیز رفتار وائرڈ انٹرنیٹ تک رسائی۔
  • پرسکون اور توجہ بٹانے والی چیزوں سے پاک کام کی جگہ۔
  • مجرمانہ پس منظر، منشیات اور کریڈٹ کی جانچ میں کامیاب ہونے کی صلاحیت۔
  • پہلے 90 دن غیر حاضری کے بغیر کام کرنے کی رضامندی اور صلاحیت۔
  • درخواست دی گئی سہولت سے تقریباً 60 میل کے اندر لوزیانا یا ٹیکساس میں رہائش۔
  • کال سینٹر میں کم از کم ایک سال کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ سیٹ اپ کرنے اور بنیادی سافٹ ویئر نصب کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • Google Chrome یا Microsoft Edge استعمال کرنے میں درمیانی مہارت ترجیحی ہے۔
  • متعدد مانیٹر استعمال کرنے، بیک وقت کئی کام کرنے اور ٹائپ کرتے ہوئے بولنے کی صلاحیت۔
  • محدود نگرانی میں خود مختار طور پر کام کرنے کی صلاحیت۔
  • سکیورٹی کلیئرنس درکار نہیں۔
  • امریکی شہریت درکار نہیں۔

مراعات

  • مسابقتی تنخواہ اور مراعات۔
  • گھر سے کام کرنے کے مواقع کے ساتھ ہائبرڈ کام۔
  • طبی منصوبوں کے انتخاب، جن میں سے بعض کے ساتھ ہیلتھ سیونگز اکاؤنٹس شامل ہیں۔
  • ڈینٹل منصوبوں کے انتخاب۔
  • بینائی کی کوریج۔
  • ٹیکس سے پہلے اور بعد میں بچت کی شراکت کے اختیارات اور کمپنی کی میچنگ کے ساتھ 401(k)۔
  • جہاں دستیاب ہوں، لچکدار ورک ویکس۔
  • بامعاوضہ چھٹیاں: تعطیلات، بیماری، ذاتی ضرورت، سرکاری تعطیلات، والدین کی چھٹی، فوجی خدمت، سوگ اور جیوری ڈیوٹی۔
  • قلیل مدتی اور طویل مدتی معذوری کی کوریج۔
  • لائف انشورنس۔
  • حادثاتی موت اور اعضا کے ضیاع کی انشورنس۔
  • ذاتی حادثات کی انشورنس۔
  • سنگین بیماری کی انشورنس۔
  • کاروباری سفر اور حادثات کی انشورنس۔

متعلقہ نوکریاں

NOV

کسٹمر سروس نمائندہ – NOV (ہیوسٹن، ہائبرڈ)

NOV

NOV کے آئل فیلڈ آلات کے صارفین کے لیے کوٹیشن اور سیلز آرڈر تیار کریں، سروس اور ترسیل میں ہم آہنگی پیدا کریں اور صارفین کے مسائل حل کریں۔ یہ ہیوسٹن میں قائم کل وقتی ہائبرڈ عہدہ ہے، جس میں گودام، سروس اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ قریبی تعاون شامل ہے۔

کھولیں
NOV

کسٹمر سروس نمائندہ – NOV، ہیوسٹن (ہائبرڈ)

NOV

NOV کے آئل فیلڈ آلات کے صارفین کو کوٹیشن، آرڈرز، سروس کی ہم آہنگی اور مسائل کے حل میں معاونت فراہم کریں۔ ہیوسٹن، ٹیکساس میں کل وقتی ہائبرڈ عہدہ۔

کھولیں
ACC Premiere

دو لسانی کسٹمر سروس نمائندہ

ACC Premiere

فون اور ڈیجیٹل ذرائع سے انگریزی اور ہسپانوی میں معروف برانڈز کے صارفین کی مدد کریں۔ سوالات کے جواب دیں، فروخت اور صارفین کو برقرار رکھنے کے مواقع شناخت کریں، اور صارفین کا ریکارڈ تازہ رکھیں۔

کھولیں
Signpost

سائن پوسٹ میں کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ

Signpost

SignpostAI استعمال کرنے والے پلمبرز، HVAC کمپنیوں، الیکٹریشنز اور چھت سازی کے ماہرین کی مدد کریں۔ کالز، ٹیکسٹنگ، ویب سائٹس، بلنگ کے سوالات اور دیگر صارفین کے مسائل حل کرنے میں معاونت کریں۔

کھولیں
ConferenceDirect

کسٹمر سروس نمائندہ – ہوٹل ریزرویشنز اور ایونٹ رجسٹریشن

ConferenceDirect
501 – 1,000 ملازمین
سفرلاجسٹکسمشاورت

فون اور ای میل کے ذریعے ConferenceDirect کے صارفین کو ہوٹل ریزرویشنز اور ایونٹ رجسٹریشن میں معاونت دیں۔ یہ کل وقتی ہائبرڈ عہدہ صارفین کے سوالات کے جواب دینے، رابطوں کا ریکارڈ رکھنے اور رابطہ مرکز کے سروس اہداف میں حصہ ڈالنے پر مشتمل ہے۔

کھولیں