General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology (GDIT) hutoa huduma za ushauri, uboreshaji wa kidijitali na programu kwa mashirika ya serikali na ulinzi. Kazi zake zinahusisha akili bandia, kompyuta za wingu, usalama wa mtandao, kompyuta zenye utendaji wa juu na teknolojia za quantum, pamoja na programu muhimu katika usafirishaji na usimamizi wa mnyororo wa ugavi, ujasusi na usalama wa ndani ya nchi. Kampuni hiyo pia inaendesha shughuli katika ushauri, huduma za afya na usafirishaji, huku juhudi zake za kuajiri zikisisitiza timu zenye utofauti na ustawi wa wafanyakazi. Nafasi za kazi katika GDIT zinaweza kuwafaa wataalamu wanaopenda kutumia teknolojia zinazoibuka kushughulikia changamoto tata za sekta ya umma na usalama wa taifa.

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja — Kazi Mseto Bossier City

Saidia kituo cha mawasiliano cha serikali ya shirikisho cha GDIT kwa kushughulikia simu zinazoingia na zinazopigwa, kuchunguza masuala ya wateja, na kutoa taarifa na suluhisho sahihi. Kazi hii inahusisha huduma za kituo cha mawasiliano, mafunzo kazini, na mazingira ya kazi mseto.

Maelezo

  • Pokea simu zinazoingia kutoka kwa wateja na utoe taarifa sahihi.
  • Chunguza masuala ya wateja, tafuta majibu, na ueleze taarifa au suluhisho mbadala.
  • Piga simu zinazotoka kwa ajili ya huduma au kuridhika kwa wateja inapohitajika.
  • Tumia miongozo ya simu na ukusanye na uthibitishe maelezo yanayohitajika.
  • Hudhuria mafunzo kuhusu ujuzi wa simu na taarifa za programu.
  • Fuata viwango vya huduma, utunzaji wa wateja, uwekaji kumbukumbu, na upangaji ratiba.
  • Hakikisha simu zinapokelewa katika saa zote za uendeshaji wa kituo cha mawasiliano.
  • Fanya kazi za ukarani na utawala utakazopangiwa.
  • Changia katika kituo cha mawasiliano kinachosaidia mkataba mkubwa wa serikali ya shirikisho.

Mahitaji

  • Cheti cha kuhitimu shule ya sekondari au GED.
  • Angalau mwaka mmoja wa uzoefu katika huduma kwa wateja au matumizi ya simu.
  • Uzoefu wa kutumia mashine za faksi, programu za kompyuta, na teknolojia ya simu.
  • Utayari na uwezo wa kufanya kazi na kupata mafunzo eneo la kazi inapohitajika.
  • Ufikiaji wa intaneti ya waya yenye kasi kubwa.
  • Mazingira tulivu ya kazi yasiyo na usumbufu.
  • Uwezo wa kufaulu ukaguzi wa historia ya uhalifu, matumizi ya dawa za kulevya, na mikopo.
  • Utayari na uwezo wa kufanya kazi bila kukosa siku katika siku 90 za kwanza.
  • Mkazi wa Louisiana au Texas, takriban maili 60 au chini kutoka kituo unachoomba kazi.
  • Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa kituo cha simu unapendelewa sana.
  • Uzoefu wa kusanidi kompyuta ya mezani au ya mkononi na kusakinisha programu za msingi unapendelewa.
  • Ujuzi wa kiwango cha kati wa Google Chrome au Microsoft Edge unapendelewa.
  • Uwezo wa kutumia skrini nyingi, kufanya kazi nyingi kwa wakati mmoja, na kuzungumza huku ukiandika.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea kwa usimamizi mdogo.
  • Cheti cha kibali cha usalama hakihitajiki.
  • Uraia wa Marekani hauhitajiki.

Manufaa

  • Mshahara na marupurupu yenye ushindani.
  • Kazi mseto yenye fursa za kufanya kazi ukiwa nyumbani.
  • Chaguo za mipango ya afya, ikiwemo baadhi yenye Akaunti ya Akiba ya Afya.
  • Chaguo za mipango ya meno.
  • Bima ya huduma za macho.
  • 401(k) yenye chaguo za michango kabla na baada ya kodi pamoja na mchango linganifu wa kampuni.
  • Wiki za kazi zinazoweza kubadilika pale zinapopatikana.
  • Likizo ya kulipwa ya mapumziko, ugonjwa, mambo binafsi, sikukuu, uzazi, jeshi, msiba, na wajibu wa jury.
  • Bima ya ulemavu ya muda mfupi na muda mrefu.
  • Bima ya maisha.
  • Bima ya kifo cha ajali na kukatwa kiungo.
  • Bima ya ajali binafsi.
  • Bima ya ugonjwa hatari.
  • Bima ya safari ya kikazi na ajali.

Kazi Zinazohusiana

NOV

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja – NOV (Mseto Houston)

NOV

Husaidia wateja wa vifaa vya NOV vya maeneo ya uchimbaji mafuta kwa kuandaa makadirio ya bei na maagizo ya mauzo, kuratibu huduma na usafirishaji, na kutatua matatizo ya wateja. Kazi hii ya muda wote yenye mpangilio mseto iko Houston na inashirikiana kwa karibu na ghala, timu ya huduma na timu za ndani.

Fungua
ACC Premiere

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja Anayezungumza Lugha Mbili

ACC Premiere

Huhudumia wateja wa chapa maarufu kwa Kiingereza na Kihispania kupitia simu na njia za kidijitali. Hujibu maswali, hutambua fursa za mauzo na kuhifadhi wateja, na husasisha rekodi za wateja.

Fungua
ConferenceDirect

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja – Uhifadhi wa Hoteli na Usajili wa Matukio

ConferenceDirect
501 – 1,000 Wafanyakazi
UsafiriUsafirishajiUshauri

Husaidia wateja wa ConferenceDirect kuweka nafasi za hoteli na kujisajili kwa matukio kupitia simu na barua pepe. Kazi hii ya muda wote yenye mfumo mseto hushughulikia maswali, kurekodi mawasiliano na wateja, na kuchangia kufikia malengo ya huduma ya kituo cha mawasiliano.

Fungua