LogoFresh Jobs Ahead
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
נותן חסות לוויזת H1Bייעוץלוגיסטיקהשירותי בריאות
General Dynamics Information Technology (GDIT) מספקת שירותי ייעוץ, מודרניזציה דיגיטלית ופיתוח יישומים לארגונים ממשלתיים וביטחוניים. פעילותה כוללת בינה מלאכותית, מחשוב ענן, אבטחת סייבר, מחשוב עתיר ביצועים וטכנולוגיות קוונטיות, לצד תוכניות חיוניות למשימה בתחומי הלוגיסטיקה וניהול שרשרת האספקה, המודיעין וביטחון המולדת. החברה פועלת גם בתחומי הייעוץ, הבריאות והלוגיסטיקה, ומאמצי הגיוס שלה מדגישים צוותים מגוונים ורווחת עובדים. משרות ב-GDIT עשויות להתאים לאנשי מקצוע המעוניינים ליישם טכנולוגיות מתפתחות על אתגרים מורכבים במגזר הציבורי ובתחום הביטחון הלאומי.
LinkedIn
משרות בחברה

נציג שירות לקוחות — עבודה היברידית בבוסייר סיטי

תמיכה במוקד קשר פדרלי של GDIT באמצעות טיפול בשיחות נכנסות ויוצאות, בירור פניות של לקוחות ומסירת מידע ופתרונות מדויקים. התפקיד משלב כיסוי למוקד, הכשרה באתר העבודה וסביבת עבודה היברידית.

USארצות הבריתLAלואיזיאנהTXטקסס
‏15 ‏$ – ‏20 ‏$ / שעה
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחות

תיאור

  • קבל שיחות מלקוחות וספק מידע מדויק.
  • בדוק את פניות הלקוחות, מצא תשובות והסבר מידע או פתרונות חלופיים.
  • בצע שיחות יוצאות בנושא השירות או שביעות הרצון לפי הצורך.
  • השתמש במדריכי שיחות ואסוף את הפרטים הנדרשים ואמת אותם.
  • השתתף בהכשרה במיומנויות טלפוניות ובמידע על התוכנית.
  • פעל בהתאם לנהלים בנושא שירות, טיפול בלקוחות, תיעוד ותזמון.
  • שמור על מענה טלפוני לאורך כל שעות הפעילות של מוקד הקשר.
  • בצע משימות משרדיות ומנהליות לפי הצורך.
  • תרום למוקד קשר התומך בחוזה פדרלי ממשלתי גדול.

דרישות

  • תעודת סיום תיכון או GED.
  • ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות או בעבודה טלפונית.
  • ניסיון בשימוש במכשירי פקס, בתוכנות מחשב ובטכנולוגיית טלפוניה.
  • נכונות ויכולת לעבוד ולהשתתף בהכשרה באתר העבודה בעת הצורך.
  • גישה לאינטרנט קווי במהירות גבוהה.
  • סביבת עבודה שקטה וללא הסחות דעת.
  • יכולת לעבור בדיקות רקע פלילי, סמים ואשראי.
  • נכונות ויכולת לעבוד ללא היעדרויות במהלך 90 הימים הראשונים.
  • מגורים בלואיזיאנה או בטקסס, במרחק של כ־60 מייל מהמתקן שאליו הוגשה מועמדות.
  • ניסיון של שנה לפחות במוקד טלפוני הוא יתרון משמעותי.
  • ניסיון בהתקנת מחשב שולחני או נייד ובהתקנת תוכנות בסיסיות הוא יתרון.
  • שליטה ברמה בינונית ב־Google Chrome או ב־Microsoft Edge היא יתרון.
  • יכולת להשתמש בכמה מסכים, לבצע כמה משימות ולדבר תוך כדי הקלדה.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי עם פיקוח מוגבל.
  • אין דרישה לסיווג ביטחוני.
  • אין דרישה לאזרחות אמריקאית.

הטבות

  • שכר והטבות תחרותיים.
  • עבודה היברידית עם אפשרות לעבוד מהבית.
  • אפשרויות לתוכניות רפואיות, ובהן תוכניות מסוימות עם חשבונות חיסכון לבריאות.
  • אפשרויות לתוכניות שיניים.
  • כיסוי ראייה.
  • תוכנית 401(k) עם אפשרויות להפקדות לפני מס ואחרי מס והתאמת הפקדות מצד החברה.
  • שבועות עבודה גמישים, היכן שהדבר זמין.
  • חופשה בתשלום, מחלה, חופשה אישית, חגים, חופשת הורות, חופשה צבאית, חופשת אבל וחופשה לצורך שירות בחבר מושבעים.
  • כיסוי לנכות לטווח קצר ולטווח ארוך.
  • ביטוח חיים.
  • ביטוח מוות מתאונה ואובדן גפיים.
  • ביטוח תאונות אישיות.
  • ביטוח מחלות קשות.
  • ביטוח נסיעות עסקים ותאונות.

משרות קשורות

NOV

נציג/ת שירות לקוחות – NOV (יוסטון, במתכונת היברידית)

NOV
אנרגיהייעוץייצור
USארצות הבריתTXטקססהיברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחות
ERPOracle

תמיכה בלקוחות ציוד לשדות נפט של NOV באמצעות הכנת הצעות מחיר והזמנות מכירה, תיאום שירות ומשלוחים וטיפול בבעיות לקוחות. המשרה היא במשרה מלאה במתכונת היברידית ביוסטון, וכוללת עבודה צמודה עם המחסן, צוותי השירות וצוותים פנימיים.

פתח
NOV

נציג שירות לקוחות – NOV, יוסטון (היברידי)

NOV
אנרגיהייעוץייצור
USארצות הבריתTXטקססהיברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחות
ERPOracle

תמיכה בלקוחות ציוד לשדות נפט של NOV באמצעות טיפול בהצעות מחיר, הזמנות, תיאום שירות ופתרון בעיות. משרה מלאה במתכונת היברידית ביוסטון, טקסס.

פתח
ACC Premiere

נציג שירות לקוחות דו־לשוני

ACC Premiere
1,001 – 5,000 עובדים
לוגיסטיקהמזון ומשקאותשירותי בריאות
USארצות הבריתALאלבמהNCקרוליינה הצפוניתPAפנסילבניהTXטקסס
‏12 ‏$ – ‏13 ‏$ / שעה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתתמיכת לקוחות

תמיכה בלקוחות של מותגים מוכרים באנגלית ובספרדית בטלפון ובערוצים דיגיטליים. מענה לפניות, זיהוי הזדמנויות למכירה ולשימור לקוחות ועדכון רשומות הלקוחות.

פתח
Signpost

מומחה תמיכת לקוחות ב-Signpost

Signpost
51 – 200 עובדים
ייעוץפרודוקטיביותשיווק
USארצות הבריתTXטקסס
‏45,000 ‏$ – ‏55,000 ‏$ / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחות

תמיכה באינסטלטורים, בחברות מיזוג אוויר, בחשמלאים ובגגנים המשתמשים ב-SignpostAI. פתרון תקלות בשיחות, בהודעות טקסט, באתרי אינטרנט, בחיוב ובנושאי לקוחות אחרים.

פתח
ConferenceDirect

נציג/ת שירות לקוחות – הזמנות מלון ורישום לאירועים

ConferenceDirect
501 – 1,000 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהנסיעות
USארצות הבריתCAקליפורניהFLפלורידהILאילינויMAמסצ׳וסטסMIמישיגןNEנברסקהNVנבדהNJניו ג׳רזיNCקרוליינה הצפוניתOHאוהיוSCקרוליינה הדרומיתTXטקססVAוירג׳יניהWAוושינגטון
‏19 ‏$ – ‏21 ‏$ / שעה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחות

תמיכה בלקוחות ConferenceDirect בהזמנת מלונות וברישום לאירועים בטלפון ובדוא״ל. בתפקיד היברידי זה במשרה מלאה מטפלים בפניות, מתעדים אינטראקציות עם לקוחות ותורמים לעמידה ביעדי השירות של מוקד השירות.

פתח