LogoFresh Jobs Ahead
NOV
NOV
EnergiaGyártásTanácsadás
A NOV 1862-ig visszanyúló, hosszú innovációs múlttal fejleszt berendezéseket, technológiákat és digitális szolgáltatásokat az energiaipar számára. Megoldásai azáltal támogatják az olajmezői műveleteket, hogy segítik ügyfeleit az energia biztonságos és hatékony előállításában, miközben hozzájárulnak az iparág fenntarthatóbb gyakorlatok felé történő elmozdulásához is. A vállalat portfóliójába tartozik a MYNOV, egy egyszeri bejelentkezést biztosító platform, amely több NOV-alkalmazáshoz és -szolgáltatáshoz kapcsolja a felhasználókat. A NOV a gyártási, tanácsadási és energetikai szakértelmet egyesíti a globális energiaipar ügyfeleinek támogatására.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélszolgálati munkatárs – NOV, Houston (hibrid)

Támogassa a NOV olajipari berendezéseinek ügyfeleit ajánlatok, rendelések, szervizegyeztetés és problémamegoldás terén. Teljes munkaidős, hibrid munkakör Houstonban, Texas államban.

USEgyesült ÁllamokTXTexasHibridTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat
ERPOracle

Leírás

  • Válaszoljon az ügyfelek kéréseivel, panaszaival, valamint a lehetséges termék- vagy szolgáltatási problémákkal kapcsolatos telefonhívásokra és e-mailekre.
  • Tartsa a kapcsolatot az ügyfelekkel a szervizigények ügyében.
  • Használja megfelelően a vonatkozó szoftvereket, adatbázisokat, parancsfájlokat és eszközöket.
  • Segítsen gyorsan és udvariasan a telefonálóknak, ismertesse a lehetséges megoldásokat, és szükség esetén irányítsa a problémákat a Kiválósági Központokhoz.
  • Egyeztesse a szervizhívásokhoz szükséges alkatrészek kiszállítását a raktárral.
  • A szervizkoordinátorral egyeztetve szervezze meg a szervizmunkatársak rendelkezésre állását a szervizhívásokhoz.
  • Segítsen az ügyfeleknek az árajánlatokkal és számlázással kapcsolatos kérdésekben.
  • A szervizvezetővel együtt határozza meg a szervizhívások prioritásait.
  • Végezze el a kijelölt egyéb, munkával kapcsolatos feladatokat.
  • Tartsa be a NOV vállalati szabályzatait, valamint az egészségügyi, biztonsági és környezetvédelmi eljárásokat.

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy annak megfelelője; előny az asszisztensi diploma.
  • 1–3 év ügyfélszolgálati vagy értékesítési rendelésfeldolgozási tapasztalat.
  • ERP- vagy CRM-rendszerek, például SAP, Oracle vagy hasonló platformok használatában szerzett tapasztalat.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Jó szervezőkészség és fokozott figyelem a részletekre.
  • Több feladat és prioritás kezelése gyors tempójú környezetben.
  • Alapvető ismeretek az olajipari berendezésekről és az ellátási lánc folyamatairól.
  • Ügyfélközpontú hozzáállás és problémamegoldó képesség.
  • Microsoft Office-ismeret, különösen Excelben való jártasság.
  • Jogosultság az Egyesült Államokban történő munkavégzésre munkáltatói szponzoráció nélkül.

Juttatások

  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási terv, amelyben a NOV az alapbér és a túlóradíj legfeljebb 5%-áig dolláronként azonos összegű hozzájárulást biztosít.
  • Egészségbiztosítási csomagok a munkavállalóknak, valamint a jogosult házastársaknak és gyermekeknek, már a munkaviszony első napjától.
  • Díjmentes megelőző orvosi és fogászati ellátás a család számára, ha NOV-csomagban vesznek részt és hálózaton belüli szolgáltatót választanak.
  • Díjmentes alap életbiztosítás, valamint baleseti halálra és végtagvesztésre szóló biztosítás a teljes munkaidős alkalmazottaknak.
  • Rendszeres, teljes munkaidős alkalmazottaknak évente három hét fizetett szabadság, a munkakezdés dátumához igazítva.
  • Rendszeres, teljes munkaidős alkalmazottaknak évente legfeljebb 11 fizetett ünnepnap.

Kapcsolódó állások

NOV

Ügyfélszolgálati munkatárs – NOV (Houston, hibrid)

NOV
EnergiaGyártásTanácsadás
USEgyesült ÁllamokTXTexasHibridTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat
ERPOracle

Ajánlatok és értékesítési rendelések összeállításával, a szerviz és a szállítások koordinálásával, valamint az ügyfélproblémák megoldásával támogassa a NOV olajmezői berendezéseinek ügyfeleit. A Houstonban működő, teljes munkaidős hibrid munkakörben szorosan együtt dolgozik a raktári, szerviz- és belső csapatokkal.

Megnyitás
ACC Premiere

Kétnyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

ACC Premiere
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyÉlelmiszerek és italokLogisztika
USEgyesült ÁllamokALAlabamaNCÉszak-KarolinaPAPennsylvaniaTXTexas
12 $ – 13 $ / óra
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: spanyolÜgyfélszolgálat

Ismert márkák ügyfeleit támogatja angolul és spanyolul telefonon és digitális csatornákon. Megválaszolja a megkereséseket, feltárja az értékesítési és ügyfélmegtartási lehetőségeket, és naprakészen tartja az ügyféladatokat.

Megnyitás
General Dynamics Information Technology

Ügyfélszolgálati munkatárs — hibrid munkavégzés Bossier Cityben

General Dynamics Information Technology
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaTanácsadás
USEgyesült ÁllamokLALouisianaTXTexas
15 $ – 20 $ / óra
HibridTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Támogassa a GDIT szövetségi kapcsolattartó központját bejövő és kimenő hívások kezelésével, az ügyfélproblémák kivizsgálásával, valamint pontos tájékoztatással és megoldásokkal. A munkakörben a kapcsolattartó központi feladatok, a helyszíni betanítás és a hibrid munkavégzés ötvöződik.

Megnyitás
Signpost

Ügyféltámogatási szakértő a Signpostnál

Signpost
51 – 200 Alkalmazottak
MarketingTanácsadásTermelékenység
USEgyesült ÁllamokTXTexas
45 000 $ – 55 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Támogassa a SignpostAI-t használó vízvezeték-szerelőket, HVAC-cégeket, villanyszerelőket és tetőfedőket. Segítsen a hívásokkal, üzenetekkel, weboldalakkal, számlázással és egyéb ügyfélproblémákkal kapcsolatban.

Megnyitás
ConferenceDirect

Ügyfélszolgálati munkatárs – szállodai foglalások és rendezvényregisztráció

ConferenceDirect
501 – 1000 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásUtazás
USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNCÉszak-KarolinaOHOhioSCDél-KarolinaTXTexasVAVirginiaWAWashington
19 $ – 21 $ / óra
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Telefonon és e-mailben segíti a ConferenceDirect ügyfeleit a szállodai foglalásokkal és a rendezvényregisztrációval kapcsolatban. Ez a teljes munkaidős, hibrid munkakör megkeresések kezelésével és az ügyfélkapcsolatok rögzítésével támogatja a telefonos ügyfélszolgálat céljait.

Megnyitás