LogoFresh Jobs Ahead
NOV
NOV
EnergiFremstillingRådgivning
NOV udvikler udstyr, teknologi og digitale tjenester til energibranchen og har en lang historie med innovation, der går tilbage til 1862. Virksomhedens løsninger understøtter olieindustriens aktiviteter ved at hjælpe kunder med at producere energi sikkert og effektivt, samtidig med at de bidrager til branchens omstilling til mere bæredygtige metoder. NOV's portefølje omfatter MYNOV, en platform med single sign-on, der forbinder brugere med flere af NOV's applikationer og tjenester. Virksomheden samler ekspertise inden for produktion, rådgivning og energi for at understøtte kunder på tværs af den globale energisektor.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder – NOV, Houston (hybrid)

Hjælp kunder med NOV's udstyr til olieindustrien ved at håndtere tilbud, ordrer, servicekoordinering og problemløsning. Fuldtidsstilling med hybridarbejde i Houston, Texas.

USUSATXTexasHybridFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport
ERPOracle

Beskrivelse

  • Besvar kundeopkald og e-mails om forespørgsler, klager og mulige problemer med produkter eller serviceydelser.
  • Kommunikér med kunder om serviceanmodninger.
  • Brug relevant software, databaser, scripts og værktøjer korrekt.
  • Hjælp kunder hurtigt og professionelt, forklar mulige løsninger, og henvis sager til kompetencecentre efter behov.
  • Arrangér levering af dele til serviceopgaver i samarbejde med lageret.
  • Koordinér servicemedarbejdernes tilgængelighed til serviceopgaver med servicekoordinatoren.
  • Hjælp kunder med spørgsmål om tilbud og fakturering.
  • Samarbejd med servicechefen om at prioritere serviceopgaver.
  • Udfør andre arbejdsrelaterede opgaver efter anvisning.
  • Følg NOV's virksomhedspolitikker og procedurer for sundhed, sikkerhed og miljø.

Krav

  • Gymnasial uddannelse eller tilsvarende; en erhvervsakademiuddannelse foretrækkes.
  • 1–3 års erfaring med kundeservice eller behandling af salgsordrer.
  • Erfaring med ERP- eller CRM-systemer som SAP, Oracle eller lignende platforme.
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • Godt organiseret og meget opmærksom på detaljer.
  • Evne til at håndtere flere opgaver og prioriteter i et travlt arbejdsmiljø.
  • Grundlæggende kendskab til udstyr til olieindustrien og forsyningskæder.
  • Kundefokuseret tilgang og evne til at løse problemer.
  • Gode færdigheder i Microsoft Office, især Excel.
  • Berettiget til at arbejde i USA uden visumsponsorering.

Fordele

  • 401(k)-ordning med NOV's matchende bidrag dollar for dollar op til 5 % af grundlønnen samt bidrag af overtidsbetaling.
  • Sundhedsordninger for medarbejdere og berettigede ægtefæller og børn, gældende fra første ansættelsesdag.
  • Forebyggende læge- og tandbehandling uden omkostninger for familien ved tilmelding til en NOV-ordning og brug af en behandler i netværket.
  • Grundlæggende livsforsikring samt forsikring mod ulykkesbetinget død og lemlæstelse uden omkostninger for fuldtidsansatte.
  • Tre ugers betalt ferie om året for fastansatte på fuld tid, forholdsmæssigt beregnet efter startdatoen.
  • Op til 11 betalte helligdage om året for fastansatte på fuld tid.

Relaterede job

ACC Premiere

Tosproget kundeservicemedarbejder

ACC Premiere
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Fødevarer og drikkevarerLogistikSundhedsvæsen
USUSAALAlabamaNCNorth CarolinaPAPennsylvaniaTXTexas
12 $ – 13 $ / time
HybridFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskKundesupport

Hjælp kunder hos kendte brands på engelsk og spansk via telefon og digitale kanaler. Besvar henvendelser, find muligheder for mersalg og fastholdelse, og hold kundeoplysninger opdaterede.

Åbn
General Dynamics Information Technology

Kundeservicemedarbejder – hybridarbejde i Bossier City

General Dynamics Information Technology
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
USUSALALouisianaTXTexas
15 $ – 20 $ / time
HybridFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Støt GDIT’s føderale kontaktcenter ved at håndtere indgående og udgående opkald, undersøge kundernes spørgsmål og formidle præcise oplysninger og løsninger. Rollen kombinerer bemanding af kontaktcentret med oplæring på stedet og et hybridt arbejdsmiljø.

Åbn
ConferenceDirect

Kundeservicemedarbejder – hotelreservationer og eventtilmelding

ConferenceDirect
501 – 1.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningRejser
USUSACACalifornienFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNCNorth CarolinaOHOhioSCSouth CarolinaTXTexasVAVirginiaWAWashington
19 $ – 21 $ / time
HybridFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Hjælp ConferenceDirects kunder med hotelreservationer og eventtilmelding via telefon og e-mail. I denne fuldtidsstilling med hybridarbejde håndterer du henvendelser, registrerer kundekontakter og bidrager til kontaktcentrets servicemål.

Åbn