LogoFresh Jobs Ahead
NOV
NOV
DanışmanlıkEnerjiİmalat
NOV, 1862 yılına uzanan köklü yenilikçilik geçmişiyle enerji sektörü için ekipmanlar, teknolojiler ve dijital hizmetler geliştirir. Çözümleri, müşterilerin enerjiyi güvenli ve verimli bir şekilde üretmesine yardımcı olarak petrol sahası operasyonlarını desteklerken sektörün daha sürdürülebilir uygulamalara yönelmesine de katkı sağlar. Şirketin portföyünde, kullanıcıları birden fazla NOV uygulaması ve hizmetiyle buluşturan tek oturum açma platformu MYNOV da yer alır. NOV, küresel enerji sektöründeki müşterilerini desteklemek üzere üretim, danışmanlık ve enerji alanlarındaki uzmanlıklarını bir araya getirir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – NOV, Houston (Hibrit)

NOV petrol sahası ekipmanı müşterilerine teklif, sipariş, servis koordinasyonu ve sorun çözümü konularında destek verin. Houston, Teksas merkezli tam zamanlı hibrit pozisyon.

USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksasHibritTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği
ERPOracle

Açıklama

  • Müşteri talepleri, şikâyetleri ve olası ürün veya hizmet sorunlarıyla ilgili telefon ve e-postaları yanıtlayın.
  • Servis talepleri hakkında müşterilerle iletişim kurun.
  • İlgili yazılımları, veritabanlarını, komut dosyalarını ve araçları gerektiği şekilde kullanın.
  • Arayanlara hızlı ve profesyonel biçimde yardımcı olun, olası çözümleri açıklayın ve gerektiğinde sorunları Mükemmeliyet Merkezlerine yönlendirin.
  • Servis çağrıları için gereken parçaların sevkiyatını depoyla koordineli biçimde ayarlayın.
  • Servis çağrılarında görev alacak personelin uygunluğunu servis koordinatörüyle birlikte düzenleyin.
  • Teklif ve faturalandırma sorularında müşterilere yardımcı olun.
  • Servis çağrılarının önceliklerini belirlemek için Servis Müdürüyle çalışın.
  • Verilen diğer işle ilgili görevleri tamamlayın.
  • NOV şirket politikalarına ve sağlık, güvenlik ve çevre prosedürlerine uyun.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya dengi; ön lisans derecesi tercih edilir.
  • Müşteri hizmetleri veya satış siparişi işleme alanında 1–3 yıl deneyim.
  • SAP, Oracle veya benzeri platformlar gibi ERP ya da CRM sistemlerini kullanma deneyimi.
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü.
  • Düzenli ve ayrıntılara özen gösteren.
  • Hızlı tempolu bir ortamda birden fazla görevi ve önceliği yönetebilme.
  • Petrol sahası ekipmanları ve tedarik zinciri süreçleri hakkında temel bilgi.
  • Müşteri odaklı yaklaşım ve sorun çözme becerisi.
  • Microsoft Office, özellikle Excel konusunda yetkinlik.
  • ABD'de sponsorluk olmadan çalışma yetkisine sahip olma.

Yan Haklar

  • NOV'un temel ücretin ve fazla mesai ödemelerinin %5'ine kadar bire bir eşleşen katkı sunduğu 401(k) planı.
  • Çalışanlar ve uygun eşler ile çocuklar için, işe başladıkları ilk günden itibaren kullanılabilen sağlık planları.
  • NOV planına katılan ve ağ içi bir sağlayıcıdan hizmet alan aileler için ücretsiz koruyucu sağlık ve diş bakımı.
  • Tam zamanlı çalışanlar için ücretsiz temel hayat sigortası ile kaza sonucu ölüm ve uzuv kaybı sigortası.
  • Düzenli tam zamanlı çalışanlara yıllık üç hafta ücretli izin; başlangıç tarihine göre orantılı olarak hesaplanır.
  • Düzenli tam zamanlı çalışanlara yılda en fazla 11 ücretli tatil günü.

İlgili İş İlanları

NOV

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – NOV (Houston, Hibrit)

NOV
DanışmanlıkEnerjiİmalat
USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksasHibritTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği
ERPOracle

Teklif ve satış siparişleri hazırlayarak, servis ve sevkiyatları koordine ederek ve müşteri sorunlarını çözerek NOV petrol sahası ekipmanı müşterilerine destek olun. Houston merkezli bu tam zamanlı hibrit rolde depo, servis ve şirket içi ekiplerle yakın çalışın.

Aç
ACC Premiere

İki Dilli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

ACC Premiere
1.001 – 5.000 Çalışanlar
LojistikSağlık hizmetleriYiyecek ve içecek
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaNCKuzey KarolinaPAPensilvanyaTXTeksas
$12 – $13 / saat
HibritTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği

Tanınmış markaların müşterilerine telefon ve dijital kanallar üzerinden İngilizce ve İspanyolca destek verin. Soruları yanıtlayın, satış ve müşteri bağlılığı fırsatlarını belirleyin, müşteri kayıtlarını güncel tutun.

Aç
General Dynamics Information Technology

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Bossier City’de Hibrit Çalışma

General Dynamics Information Technology
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriLALouisianaTXTeksas
$15 – $20 / saat
HibritTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

GDIT’in federal iletişim merkezinde gelen ve giden çağrıları yanıtlayın, müşteri sorunlarını araştırın ve doğru bilgi ile çözümler sunun. İş; iletişim merkezi görevlerini, iş yerinde eğitimi ve hibrit çalışma düzenini bir araya getirir.

Aç
ConferenceDirect

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Otel Rezervasyonları ve Etkinlik Kaydı

ConferenceDirect
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSeyahat
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniyaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNCKuzey KarolinaOHOhioSCGüney KarolinaTXTeksasVAVirginiaWAWashington
$19 – $21 / saat
HibritTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

ConferenceDirect müşterilerine telefon ve e-posta yoluyla otel rezervasyonları ve etkinlik kaydı konusunda destek verin. Bu tam zamanlı, hibrit görevde soruları yanıtlar, müşteri etkileşimlerini kaydeder ve çağrı merkezi hizmet hedeflerine katkıda bulunursunuz.

Aç