LogoFresh Jobs Ahead
NOV
NOV
DoradztwoEnergetykaProdukcja
NOV opracowuje urządzenia, technologie i usługi cyfrowe dla branży energetycznej, opierając się na długiej historii innowacji sięgającej 1862 roku. Rozwiązania firmy pomagają klientom bezpiecznie i efektywnie pozyskiwać energię, a jednocześnie wspierają przechodzenie sektora na bardziej zrównoważone praktyki. Portfolio NOV obejmuje MYNOV — platformę jednokrotnego logowania, która łączy użytkowników z różnymi aplikacjami i usługami NOV. Firma łączy kompetencje w zakresie produkcji, doradztwa i energetyki, wspierając klientów w całym globalnym sektorze energetycznym.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Przedstawiciel obsługi klienta — NOV, Houston (praca hybrydowa)

Obsługa klientów NOV korzystających ze sprzętu dla przemysłu naftowego: przygotowywanie wycen, realizacja zamówień, koordynacja serwisu i rozwiązywanie problemów. Pełny etat w trybie hybrydowym, Houston w stanie Teksas.

USStany ZjednoczoneTXTeksasHybrydowoPełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta
ERPOracle

Opis

  • Odpowiadać na telefony i wiadomości e-mail klientów dotyczące próśb, skarg oraz potencjalnych problemów z produktami lub usługami.
  • Kontaktować się z klientami w sprawie zgłoszeń serwisowych.
  • Właściwie korzystać z odpowiedniego oprogramowania, baz danych, skryptów i narzędzi.
  • Szybko i profesjonalnie pomagać rozmówcom, wyjaśniać możliwe rozwiązania, a w razie potrzeby kierować sprawy do Centrów Doskonałości.
  • Organizować wysyłkę części do zleceń serwisowych we współpracy z magazynem.
  • Koordynować dostępność personelu serwisowego na wyjazdy razem z koordynatorem serwisu.
  • Pomagać klientom w kwestiach dotyczących wycen i fakturowania.
  • Współpracować z kierownikiem serwisu przy ustalaniu priorytetów zgłoszeń serwisowych.
  • Wykonywać inne obowiązki związane z pracą, zgodnie z przydziałem.
  • Przestrzegać zasad NOV oraz procedur dotyczących ochrony zdrowia, bezpieczeństwa i środowiska.

Wymagania

  • Wykształcenie średnie lub równoważne; mile widziany tytuł associate degree.
  • Od 1 do 3 lat doświadczenia w obsłudze klienta lub przetwarzaniu zamówień sprzedażowych.
  • Doświadczenie w korzystaniu z systemów ERP lub CRM, takich jak SAP, Oracle lub podobnych platform.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
  • Dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły.
  • Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami i priorytetami w dynamicznym środowisku.
  • Podstawowa znajomość sprzętu dla przemysłu naftowego i procesów łańcucha dostaw.
  • Podejście zorientowane na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Biegła obsługa pakietu Microsoft Office, szczególnie programu Excel.
  • Prawo do pracy w Stanach Zjednoczonych bez sponsorowania przez pracodawcę.

Benefity

  • Plan 401(k) z dopłatami NOV w stosunku dolar za dolara do 5% wynagrodzenia podstawowego oraz składek od nadgodzin.
  • Plany medyczne dla pracowników oraz uprawnionych małżonków i dzieci, dostępne od pierwszego dnia zatrudnienia.
  • Bezpłatna profilaktyczna opieka medyczna i stomatologiczna dla rodziny przy zapisaniu się do planu NOV i korzystaniu z usług placówki należącej do sieci.
  • Bezpłatne podstawowe ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków i utraty kończyn dla pracowników zatrudnionych na pełny etat.
  • Trzy tygodnie płatnego urlopu rocznie dla stałych pracowników pełnoetatowych, proporcjonalnie do daty rozpoczęcia pracy.
  • Do 11 płatnych dni świątecznych rocznie dla stałych pracowników pełnoetatowych.

Powiązane oferty pracy

NOV

Przedstawiciel ds. obsługi klienta — NOV (praca hybrydowa, Houston)

NOV
DoradztwoEnergetykaProdukcja
USStany ZjednoczoneTXTeksasHybrydowoPełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta
ERPOracle

Wspieraj klientów NOV korzystających ze sprzętu dla przemysłu naftowego: przygotowuj oferty i zamówienia, koordynuj serwis oraz wysyłki i rozwiązuj problemy klientów. Pełny etat w modelu hybrydowym w Houston, bliska współpraca z magazynem, serwisem i zespołami wewnętrznymi.

Otwórz
ACC Premiere

Dwujęzyczny specjalista ds. obsługi klienta

ACC Premiere
1001 – 5000 Pracownicy
LogistykaOpieka zdrowotnaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneALAlabamaNCKarolina PółnocnaPAPensylwaniaTXTeksas
12 $ – 13 $ / godzina
HybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiObsługa klienta

Wspieraj klientów znanych marek po angielsku i hiszpańsku przez telefon oraz kanały cyfrowe. Odpowiadaj na zapytania, identyfikuj możliwości sprzedaży i utrzymania klientów oraz aktualizuj ich dane.

Otwórz
General Dynamics Information Technology

Przedstawiciel obsługi klienta — praca hybrydowa w Bossier City

General Dynamics Information Technology
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneLALuizjanaTXTeksas
15 $ – 20 $ / godzina
HybrydowoPełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Wspieraj federalne centrum kontaktowe GDIT: obsługuj połączenia przychodzące i wychodzące, analizuj sprawy klientów oraz przekazuj rzetelne informacje i rozwiązania. Praca łączy obsługę centrum kontaktowego ze szkoleniami na miejscu i hybrydowym trybem pracy.

Otwórz
Signpost

Specjalista ds. obsługi klienta w Signpost

Signpost
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoMarketingProduktywność
USStany ZjednoczoneTXTeksas
45 000 $ – 55 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Wspieraj hydraulików, firmy HVAC, elektryków i dekarzy korzystających z SignpostAI. Rozwiązuj problemy związane z połączeniami, wiadomościami, stronami internetowymi, rozliczeniami i innymi sprawami klientów.

Otwórz
ConferenceDirect

Przedstawiciel obsługi klienta — rezerwacje hotelowe i rejestracja na wydarzenia

ConferenceDirect
501 – 1000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaPodróże
USStany ZjednoczoneCAKaliforniaFLFlorydaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNCKarolina PółnocnaOHOhioSCKarolina PołudniowaTXTeksasVAWirginiaWAWaszyngton
19 $ – 21 $ / godzina
HybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Pomagaj klientom ConferenceDirect rezerwować hotele i rejestrować się na wydarzenia przez telefon i e-mail. W tej hybrydowej pracy na pełny etat będziesz obsługiwać zapytania, rejestrować kontakty z klientami i wspierać realizację celów centrum kontaktowego.

Otwórz