NOV

NOV vyvíjí zařízení, technologie a digitální služby pro energetiku a navazuje přitom na dlouhou historii inovací sahající až do roku 1862. Řešení společnosti pomáhají zákazníkům vyrábět energii bezpečně a efektivně a zároveň přispívají k přechodu odvětví k udržitelnějším postupům. Portfolio společnosti NOV zahrnuje MYNOV, platformu jednotného přihlášení, která propojuje uživatele s různými aplikacemi a službami NOV. Společnost spojuje odborné znalosti z oblasti výroby, poradenství a energetiky na podporu zákazníků v celém globálním energetickém sektoru.

Pracovní nabídky společnosti

Pracovník zákaznického servisu — NOV, Houston (hybridní režim)

Podpora zákazníků NOV v oblasti zařízení pro těžbu ropy a plynu: příprava nabídek, zpracování objednávek, koordinace servisu a řešení problémů. Plný úvazek v hybridním režimu, Houston, stát Texas.

před 2 týdny

Spojené státy

Texas Hybridně Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Zákaznická podpora

ERP Oracle

Popis

Odpovídat na telefonáty a e-maily zákazníků týkající se požadavků, stížností a možných problémů s produkty nebo službami.
Komunikovat se zákazníky ohledně servisních požadavků.
Vhodně používat příslušný software, databáze, skripty a nástroje.
Rychle a profesionálně pomáhat volajícím, vysvětlovat možná řešení a v případě potřeby předávat problémy centrům excelence.
Zajišťovat přepravu dílů pro servisní výjezdy ve spolupráci se skladem.
Koordinovat dostupnost servisních pracovníků pro výjezdy společně se servisním koordinátorem.
Pomáhat zákazníkům s dotazy ohledně nabídek a fakturace.
Spolupracovat se servisním manažerem při určování priorit servisních výjezdů.
Plnit další pracovní úkoly podle zadání.
Dodržovat zásady společnosti NOV a postupy v oblasti ochrany zdraví, bezpečnosti a životního prostředí.

Požadavky

Středoškolské vzdělání nebo ekvivalent; výhodou je titul associate degree.
1 až 3 roky zkušeností se zákaznickým servisem nebo zpracováním prodejních objednávek.
Zkušenosti s používáním systémů ERP nebo CRM, například SAP, Oracle či podobných platforem.
Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti.
Dobré organizační schopnosti a smysl pro detail.
Schopnost zvládat více úkolů a priorit v rychlém pracovním prostředí.
Základní znalost zařízení pro těžbu ropy a plynu a procesů dodavatelského řetězce.
Zaměření na zákazníka a schopnost řešit problémy.
Dobrá znalost Microsoft Office, zejména Excelu.
Oprávnění pracovat ve Spojených státech bez sponzoringu ze strany zaměstnavatele.

Benefity

Plán 401(k) s příspěvky NOV ve výši jednoho dolaru za každý vložený dolar až do 5 % základní mzdy a příspěvků za přesčasy.
Zdravotní plány pro zaměstnance a oprávněné manžele či manželky a děti, dostupné od prvního dne zaměstnání.
Preventivní zdravotní a zubní péče pro rodinu bez poplatku při účasti v plánu NOV a využití poskytovatele v síti.
Základní životní pojištění a pojištění pro případ úmrtí následkem úrazu a ztráty končetiny pro zaměstnance na plný úvazek bez poplatku.
Tři týdny placené dovolené ročně pro stálé zaměstnance na plný úvazek; délka se poměrně upravuje podle data nástupu.
Až 11 placených svátků ročně pro stálé zaměstnance na plný úvazek.

Související pracovní nabídky

Energetika Poradenství Výroba

Spojené státy

Texas Hybridně Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Zákaznická podpora

ERP Oracle

Podporujte zákazníky NOV využívající zařízení pro ropný průmysl: připravujte cenové nabídky a prodejní objednávky, koordinujte servis a zásilky a řešte zákaznické problémy. Plný úvazek v hybridním režimu v Houstonu s úzkou spoluprací se skladem, servisem a interními týmy.

Otevřít

1 001 – 5 000 Zaměstnanci

Logistika Potraviny a nápoje Zdravotní péče

12 $ – 13 $ / hodina

Hybridně Plný úvazek Junior Středně pokročilý Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Požadovaný Jazyk: španělština Zákaznická podpora

Podporujte zákazníky známých značek v angličtině a španělštině po telefonu i prostřednictvím digitálních kanálů. Odpovídejte na dotazy, vyhledávejte příležitosti k prodeji a udržení zákazníků a aktualizujte jejich záznamy.

Otevřít

Sponzor víza H1B Logistika Poradenství Zdravotní péče

Spojené státy

Louisiana

Texas

15 $ – 20 $ / hodina

Hybridně Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Zákaznická podpora

Podporujte federální kontaktní centrum GDIT: vyřizujte příchozí i odchozí hovory, zjišťujte informace k požadavkům zákazníků a poskytujte přesné informace a řešení. Práce kombinuje provoz kontaktního centra s prezenčním školením a hybridním pracovním prostředím.

Otevřít

51 – 200 Zaměstnanci

Marketing Poradenství Produktivita

Spojené státy

Texas

45 000 $ – 55 000 $ / rok

Hybridně Plný úvazek Junior Středně pokročilý Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Zákaznická podpora

Pomáhejte instalatérům, firmám HVAC, elektrikářům a pokrývačům, kteří používají SignpostAI. Řešte potíže s hovory, zprávami, weby, fakturací i další zákaznické záležitosti.

Otevřít

501 – 1 000 Zaměstnanci

Cestování Logistika Poradenství

Pomáhejte zákazníkům ConferenceDirect s rezervací hotelů a registrací na akce po telefonu a e-mailu. Tato hybridní práce na plný úvazek zahrnuje vyřizování dotazů, zaznamenávání kontaktů se zákazníky a podporu cílů kontaktního centra.

Otevřít

Pracovník zákaznického servisu — NOV, Houston (hybridní režim)

Podpora zákazníků NOV v oblasti zařízení pro těžbu ropy a plynu: příprava nabídek, zpracování objednávek, koordinace servisu a řešení problémů. Plný úvazek v hybridním režimu, Houston, stát Texas.

Popis

Požadavky

Benefity

Související pracovní nabídky

Specialista zákaznického servisu — NOV (hybridní práce, Houston)

Dvojjazyčný pracovník zákaznického servisu

Pracovník zákaznické podpory — hybridní práce v Bossier City

Specialista zákaznické podpory ve společnosti Signpost

Pracovník zákaznického servisu — hotelové rezervace a registrace na akce