NOV

Енергетика Консултантски услуги Производство

NOV разработва оборудване, технологии и цифрови услуги за енергийния сектор и има дълга история на иновации, датираща от 1862 г. Нейните решения подпомагат дейностите на нефтените находища, като помагат на клиентите да произвеждат енергия безопасно и ефективно, като същевременно допринасят за прехода на сектора към по-устойчиви практики. Портфолиото на компанията включва MYNOV — платформа за единно влизане, която свързва потребителите с множество приложения и услуги на NOV. Компанията обединява производствена, консултантска и енергийна експертиза в подкрепа на клиенти от целия глобален енергиен сектор.

Работни места в компанията

Представител обслужване на клиенти – NOV, Хюстън (хибридно)

Подпомагане на клиентите на NOV в нефтодобивното оборудване с оферти, поръчки, координация на сервиза и решаване на проблеми. Пълно работно време в хибриден режим, базирано в Хюстън, Тексас.

преди 2 седмици

Съединени щати

Тексас Хибридно Пълен работен ден Младши Не се изисква диплома Задължителен Език: английски Обслужване на клиенти

ERP Oracle

Описание

Отговаряйте на телефонни обаждания и имейли от клиенти относно запитвания, оплаквания и потенциални проблеми с продукти или услуги.
Общувайте с клиентите по въпроси, свързани със сервизни заявки.
Използвайте подходящо съответния софтуер, бази данни, скриптове и инструменти.
Помагайте на обаждащите се бързо и професионално, обяснявайте възможните решения и при необходимост насочвайте проблемите към центровете за високи постижения.
Организирайте изпращането на части за сервизни посещения съвместно със склада.
Координирайте със сервизния координатор наличността на сервизния персонал за посещенията.
Помагайте на клиентите с въпроси относно оферти и фактуриране.
Работете със сервизния мениджър за определяне на приоритетите на сервизните посещения.
Изпълнявайте други служебни задължения според възложеното.
Спазвайте фирмените политики на NOV и процедурите за здраве, безопасност и опазване на околната среда.

Изисквания

Диплома за завършено средно образование или еквивалент; предимство е придобита асоциирана степен.
1–3 години опит в обслужването на клиенти или обработката на поръчки за продажби.
Опит със системи ERP или CRM, като SAP, Oracle или сходни платформи.
Добри писмени и устни комуникационни умения.
Добра организираност и внимание към детайлите.
Способност за управление на множество задачи и приоритети в динамична среда.
Основни познания за оборудване за нефтодобив и процеси във веригата на доставки.
Ориентиран към клиента подход и умения за решаване на проблеми.
Познания по Microsoft Office, особено Excel.
Право на работа в Съединените щати без спонсорство.

Придобивки

План 401(k) с равностойни вноски от NOV до 5% от основното възнаграждение и заплащането за извънреден труд.
Здравни планове за служителите и допустимите им съпрузи и деца, достъпни от първия ден на работа.
Безплатни профилактични медицински и стоматологични грижи за семейството при включване в план на NOV и използване на доставчик от мрежата.
Безплатна базова застраховка „Живот“ и застраховка при случайна смърт и загуба на крайници за служителите на пълно работно време.
Три седмици платен годишен отпуск за постоянните служители на пълно работно време, пропорционално на началната дата.
До 11 платени празнични дни годишно за постоянните служители на пълно работно време.

Свързани работни места

Енергетика Консултантски услуги Производство

Съединени щати

ERP Oracle

Подкрепяйте клиентите на NOV за оборудване за нефтената промишленост, като изготвяте оферти и поръчки, координирате сервиза и доставките и разрешавате клиентски проблеми. Пълно работно време в хибриден режим в Хюстън, с тясно взаимодействие със склада, сервиза и вътрешните екипи.

Отвори

1001 – 5000 Служители

Здравеопазване Логистика Храни и напитки

12 $ – 13 $ / час

Хибридно Пълен работен ден Младши Средно ниво Не се изисква диплома Задължителен Език: английски Задължителен Език: испански Обслужване на клиенти

Подпомагайте клиентите на известни марки на английски и испански по телефона и чрез дигитални канали. Отговаряйте на запитвания, откривайте възможности за продажби и задържане на клиенти и поддържайте клиентските записи актуални.

Отвори

Спонсор на виза H1B Здравеопазване Консултантски услуги Логистика

Съединени щати

Луизиана

Тексас

15 $ – 20 $ / час

Хибридно Пълен работен ден Младши Не се изисква диплома Задължителен Език: английски Обслужване на клиенти

Подпомагайте федералния контактен център на GDIT, като приемате и осъществявате обаждания, проучвате въпросите на клиентите и предоставяте точна информация и решения. Работата съчетава обслужване на контактния център, обучение на място и хибридна работна среда.

Отвори

51 – 200 Служители

Консултантски услуги Маркетинг Производителност

Съединени щати

Тексас

45 000 $ – 55 000 $ / година

Хибридно Пълен работен ден Младши Средно ниво Не се изисква диплома Задължителен Език: английски Обслужване на клиенти

Подпомагайте водопроводчици, HVAC компании, електротехници и покривни майстори, които използват SignpostAI. Отстранявайте проблеми с обаждания, SMS, уебсайтове, фактуриране и други клиентски въпроси.

Отвори

501 – 1000 Служители

Консултантски услуги Логистика Пътувания

Подпомагайте клиентите на ConferenceDirect с хотелски резервации и регистрация за събития по телефона и имейл. Тази хибридна позиция на пълен работен ден включва отговаряне на запитвания, записване на взаимодействията с клиенти и принос към целите на контактния център.

Отвори

Представител обслужване на клиенти – NOV, Хюстън (хибридно)

Описание

Изисквания

Придобивки

Свързани работни места

Специалист обслужване на клиенти – NOV (хибридно в Хюстън)

Двуезичен специалист обслужване на клиенти

Представител обслужване на клиенти – хибридна работа в Босиър Сити

Специалист обслужване на клиенти в Signpost

Специалист обслужване на клиенти – хотелски резервации и регистрация за събития