LogoFresh Jobs Ahead
NOV
NOV
ЕнергетикаКонсултантски услугиПроизводство
NOV разработва оборудване, технологии и цифрови услуги за енергийния сектор и има дълга история на иновации, датираща от 1862 г. Нейните решения подпомагат дейностите на нефтените находища, като помагат на клиентите да произвеждат енергия безопасно и ефективно, като същевременно допринасят за прехода на сектора към по-устойчиви практики. Портфолиото на компанията включва MYNOV — платформа за единно влизане, която свързва потребителите с множество приложения и услуги на NOV. Компанията обединява производствена, консултантска и енергийна експертиза в подкрепа на клиенти от целия глобален енергиен сектор.
LinkedIn
Работни места в компанията

Специалист обслужване на клиенти – NOV (хибридно в Хюстън)

Подкрепяйте клиентите на NOV за оборудване за нефтената промишленост, като изготвяте оферти и поръчки, координирате сервиза и доставките и разрешавате клиентски проблеми. Пълно работно време в хибриден режим в Хюстън, с тясно взаимодействие със склада, сервиза и вътрешните екипи.

USСъединени щатиTXТексасХибридноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиОбслужване на клиенти
ERPOracle

Описание

  • Бъдете основното лице за контакт между клиентите и екипите на NOV.
  • Превръщайте клиентските заявки в точни оферти и поръчки за продажба.
  • Обработвайте обаждания и имейли относно нуждите и оплакванията на клиентите, проблеми с продукти или услуги и сервизни заявки.
  • Използвайте подходящия софтуер, бази данни, скриптове и инструменти.
  • Отговаряйте бързо и професионално, посочвайте възможни решения и при необходимост пренасочвайте обажданията към центровете за компетентност.
  • Организирайте със склада изпращането на сервизни части.
  • Координирайте с координатора по сервиза наличността на сервизния персонал.
  • Отговаряйте на въпроси на клиентите относно оферти и фактури.
  • Работете със сервизния мениджър за определяне на приоритетите на сервизните посещения.
  • Ускорявайте доставките на материали, коригирайте несъответствията в поръчките и информирайте клиентите за хода им.
  • Изпълнявайте и други свързани задачи според възложеното.
  • Спазвайте фирмените политики на NOV и процедурите за здраве, безопасност и опазване на околната среда.

Изисквания

  • Завършено средно образование или еквивалент; предимство е образователна степен associate.
  • Една до три години опит в обслужването на клиенти или обработката на поръчки за продажба.
  • Опит със системи ERP или CRM, например SAP, Oracle или подобни платформи.
  • Добри умения за писмена и устна комуникация.
  • Отлична организираност и внимание към детайлите.
  • Умение за изпълнение на няколко задачи и определяне на приоритети в динамична среда.
  • Основни познания за оборудване за нефтената промишленост и процесите във веригата на доставки.
  • Ориентация към клиента и добри умения за решаване на проблеми.
  • Уверена работа с Microsoft Office, особено Excel.
  • Право на работа в Съединените щати без спонсорство.

Придобивки

  • План 401(k), по който NOV добавя равностойна сума за всеки внесен долар до 5% от основното възнаграждение и заплащането за извънреден труд.
  • Медицински планове за служителите и правоимащите им съпрузи и деца, които влизат в сила от първия ден на работа.
  • Профилактични медицински и стоматологични грижи без разходи за семейството при включване в медицински или стоматологичен план на NOV и използване на лекар от мрежата.
  • Основна застраховка „Живот“ и застраховка при случайна смърт и загуба на крайник без разходи за служителите на пълно работно време.
  • Три седмици платен отпуск годишно за редовните служители на пълно работно време, пропорционално на датата на започване.
  • До 11 платени празнични дни годишно за редовните служители на пълно работно време.

Свързани работни места

NOV

Представител обслужване на клиенти – NOV, Хюстън (хибридно)

NOV
ЕнергетикаКонсултантски услугиПроизводство
USСъединени щатиTXТексасХибридноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиОбслужване на клиенти
ERPOracle

Подпомагане на клиентите на NOV в нефтодобивното оборудване с оферти, поръчки, координация на сервиза и решаване на проблеми. Пълно работно време в хибриден режим, базирано в Хюстън, Тексас.

Отвори
ACC Premiere

Двуезичен специалист обслужване на клиенти

ACC Premiere
1001 – 5000 Служители
ЗдравеопазванеЛогистикаХрани и напитки
USСъединени щатиALАлабамаNCСеверна КаролинаPAПенсилванияTXТексас
12 $ – 13 $ / час
ХибридноПълен работен денМладшиСредно нивоНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: испанскиОбслужване на клиенти

Подпомагайте клиентите на известни марки на английски и испански по телефона и чрез дигитални канали. Отговаряйте на запитвания, откривайте възможности за продажби и задържане на клиенти и поддържайте клиентските записи актуални.

Отвори
General Dynamics Information Technology

Представител обслужване на клиенти – хибридна работа в Босиър Сити

General Dynamics Information Technology
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щатиLAЛуизианаTXТексас
15 $ – 20 $ / час
ХибридноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиОбслужване на клиенти

Подпомагайте федералния контактен център на GDIT, като приемате и осъществявате обаждания, проучвате въпросите на клиентите и предоставяте точна информация и решения. Работата съчетава обслужване на контактния център, обучение на място и хибридна работна среда.

Отвори
Signpost

Специалист обслужване на клиенти в Signpost

Signpost
51 – 200 Служители
Консултантски услугиМаркетингПроизводителност
USСъединени щатиTXТексас
45 000 $ – 55 000 $ / година
ХибридноПълен работен денМладшиСредно нивоНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиОбслужване на клиенти

Подпомагайте водопроводчици, HVAC компании, електротехници и покривни майстори, които използват SignpostAI. Отстранявайте проблеми с обаждания, SMS, уебсайтове, фактуриране и други клиентски въпроси.

Отвори
ConferenceDirect

Специалист обслужване на клиенти – хотелски резервации и регистрация за събития

ConferenceDirect
501 – 1000 Служители
Консултантски услугиЛогистикаПътувания
USСъединени щатиCAКалифорнияFLФлоридаILИлинойсMAМасачузетсMIМичиганNEНебраскаNVНевадаNJНю ДжърсиNCСеверна КаролинаOHОхайоSCЮжна КаролинаTXТексасVAВирджинияWAВашингтон
19 $ – 21 $ / час
ХибридноПълен работен денМладшиСредно нивоНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиОбслужване на клиенти

Подпомагайте клиентите на ConferenceDirect с хотелски резервации и регистрация за събития по телефона и имейл. Тази хибридна позиция на пълен работен ден включва отговаряне на запитвания, записване на взаимодействията с клиенти и принос към целите на контактния център.

Отвори