LogoFresh Jobs Ahead
NOV
NOV
EnergetikaPoradenstvoVýroba
NOV vyvíja zariadenia, technológie a digitálne služby pre energetický priemysel a môže sa pochváliť dlhou históriou inovácií, ktorá siaha až do roku 1862. Jeho riešenia podporujú prevádzku ropných polí tým, že zákazníkom pomáhajú vyrábať energiu bezpečne a efektívne, pričom zároveň prispievajú k prechodu odvetvia k udržateľnejším postupom. Portfólio spoločnosti zahŕňa MYNOV, platformu jednotného prihlasovania, ktorá prepája používateľov s viacerými aplikáciami a službami NOV. Spoločnosť spája výrobné, poradenské a energetické odborné znalosti na podporu zákazníkov v celom globálnom energetickom sektore.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Pracovník zákazníckeho servisu – NOV (hybridne v Houstone)

Podpora zákazníkov spoločnosti NOV v oblasti ropných zariadení: príprava cenových ponúk a objednávok, koordinácia servisu a zásielok a riešenie požiadaviek zákazníkov. Práca na plný úväzok v hybridnom režime v Houstone v úzkej spolupráci so skladom, servisom a internými tímami.

USSpojené štátyTXTexasHybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora
ERPOracle

Popis

  • Buďte hlavnou kontaktnou osobou medzi zákazníkmi a tímami spoločnosti NOV.
  • Premieňajte požiadavky zákazníkov na presné cenové ponuky a objednávky.
  • Vybavujte telefonáty a e-maily týkajúce sa potrieb a sťažností zákazníkov, problémov s produktmi alebo službami a servisných požiadaviek.
  • Používajte príslušný softvér, databázy, skripty a nástroje.
  • Odpovedajte rýchlo a profesionálne, navrhujte možné riešenia a v prípade potreby presmerujte hovory na centrá odbornosti.
  • Zabezpečujte so skladom odoslanie servisných dielov.
  • Koordinujte so servisným koordinátorom dostupnosť servisných pracovníkov.
  • Odpovedajte na otázky zákazníkov týkajúce sa cenových ponúk a faktúr.
  • Spolupracujte so servisným manažérom pri určovaní priorít servisných výjazdov.
  • Urýchľujte dodávky materiálu, opravujte nezrovnalosti v objednávkach a priebežne informujte zákazníkov o ich stave.
  • Plňte ďalšie súvisiace úlohy podľa zadania.
  • Dodržiavajte firemné zásady spoločnosti NOV a postupy v oblasti zdravia, bezpečnosti a životného prostredia.

Požiadavky

  • Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent; výhodou je vyššie odborné vzdelanie.
  • Jeden až tri roky skúseností v zákazníckom servise alebo so spracovaním predajných objednávok.
  • Skúsenosti so systémami ERP alebo CRM, napríklad SAP, Oracle alebo podobnými platformami.
  • Dobré písomné a ústne komunikačné schopnosti.
  • Výborné organizačné schopnosti a dôslednosť.
  • Schopnosť zvládať viacero úloh a určovať priority v rýchlom pracovnom prostredí.
  • Základné znalosti zariadení pre ropný priemysel a procesov dodávateľského reťazca.
  • Zameranie na zákazníka a dobré schopnosti riešiť problémy.
  • Znalosť balíka Microsoft Office, najmä programu Excel.
  • Oprávnenie pracovať v Spojených štátoch bez sponzorstva.

Benefity

  • Plán 401(k), v ktorom NOV dorovnáva každý vložený dolár až do výšky 5 % základnej mzdy a odmeny za nadčasy.
  • Zdravotné plány pre zamestnancov a oprávnených manželov, manželky a deti s účinnosťou od prvého dňa zamestnania.
  • Preventívna zdravotná a zubná starostlivosť bez poplatku pre rodinu pri zapojení do zdravotného alebo zubného plánu NOV a využití lekára v zmluvnej sieti.
  • Základné životné poistenie a poistenie pre prípad náhodného úmrtia alebo straty končatín bez poplatku pre zamestnancov na plný úväzok.
  • Tri týždne platenej dovolenky ročne pre bežných zamestnancov na plný úväzok, pomerne upravené podľa dátumu nástupu.
  • Až 11 platených sviatkov ročne pre bežných zamestnancov na plný úväzok.

Súvisiace pracovné ponuky

ACC Premiere

Dvojjazyčný pracovník zákazníckeho servisu

ACC Premiere
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPotraviny a nápojeZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyALAlabamaNCSeverná KarolínaPAPensylvániaTXTexas
12 $ – 13 $ / hodina
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaZákaznícka podpora

Pomáhajte zákazníkom známych značiek v angličtine a španielčine prostredníctvom telefónu aj digitálnych kanálov. Odpovedajte na otázky, vyhľadávajte príležitosti na zvýšenie predaja a udržanie zákazníkov a priebežne aktualizujte ich záznamy.

Otvoriť
General Dynamics Information Technology

Pracovník zákazníckeho servisu – hybridná práca v Bossier City

General Dynamics Information Technology
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyLALouisianaTXTexas
15 $ – 20 $ / hodina
HybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Podporujte federálne kontaktné centrum spoločnosti GDIT vybavovaním prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov, preverovaním otázok zákazníkov a poskytovaním presných informácií a riešení. Pozícia zahŕňa pokrytie kontaktného centra, školenie na pracovisku a hybridné pracovné prostredie.

Otvoriť
Signpost

Špecialista zákazníckej podpory v spoločnosti Signpost

Signpost
51 – 200 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoProduktivita
USSpojené štátyTXTexas
45 000 $ – 55 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Pomáhajte inštalatérom, firmám z oblasti HVAC, elektrikárom a pokrývačom, ktorí používajú SignpostAI. Riešte problémy s hovormi, SMS, webovými stránkami, fakturáciou a ďalšie zákaznícke požiadavky.

Otvoriť
ConferenceDirect

Pracovník zákazníckeho servisu – hotelové rezervácie a registrácia na podujatia

ConferenceDirect
501 – 1 000 Zamestnanci
CestovanieLogistikaPoradenstvo
USSpojené štátyCAKaliforniaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNCSeverná KarolínaOHOhioSCJužná KarolínaTXTexasVAVirgíniaWAWashington
19 $ – 21 $ / hodina
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Poskytujte zákazníkom ConferenceDirect podporu pri hotelových rezerváciách a registrácii na podujatia cez telefón a e-mail. Táto hybridná pozícia na plný úväzok zahŕňa vybavovanie otázok, zaznamenávanie kontaktov so zákazníkmi a plnenie cieľov kontaktného centra.

Otvoriť