LogoFresh Jobs Ahead
NOV
NOV
AdviesEnergieMaakindustrie
NOV ontwikkelt apparatuur, technologieën en digitale diensten voor de energiesector en heeft een lange geschiedenis van innovatie die teruggaat tot 1862. De oplossingen van het bedrijf ondersteunen olieveldactiviteiten door klanten te helpen energie veilig en efficiënt te produceren en tegelijkertijd bij te dragen aan de ontwikkeling van de sector richting duurzamere werkwijzen. Het portfolio van NOV omvat MYNOV, een single sign-on-platform dat gebruikers toegang biedt tot meerdere NOV-applicaties en -diensten. Het bedrijf brengt expertise op het gebied van productie, advies en energie samen ter ondersteuning van klanten in de wereldwijde energiesector.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Medewerker klantenservice – NOV, Houston (hybride)

Ondersteun klanten van NOV voor olieveldapparatuur met offertes, bestellingen, servicecoördinatie en het oplossen van problemen. Fulltime hybride functie in Houston, Texas.

USVerenigde StatenTXTexasHybrideVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice
ERPOracle

Beschrijving

  • Beantwoord telefoontjes en e-mails van klanten over verzoeken, klachten en mogelijke problemen met producten of diensten.
  • Communiceer met klanten over serviceverzoeken.
  • Gebruik relevante software, databases, scripts en tools op de juiste manier.
  • Help bellers snel en professioneel, licht mogelijke oplossingen toe en verwijs kwesties indien nodig door naar Centers of Excellence.
  • Regel in overleg met het magazijn de verzending van onderdelen voor servicebezoeken.
  • Stem met de servicecoördinator de beschikbaarheid van servicemedewerkers voor servicebezoeken af.
  • Help klanten met vragen over offertes en facturering.
  • Stel samen met de Service Manager prioriteiten voor servicebezoeken vast.
  • Voer andere werkgerelateerde taken uit wanneer die worden toegewezen.
  • Volg het bedrijfsbeleid van NOV en de procedures voor gezondheid, veiligheid en milieu.

Vereisten

  • Middelbareschooldiploma of gelijkwaardig; een associate degree heeft de voorkeur.
  • 1–3 jaar ervaring in klantenservice of verkooporderverwerking.
  • Ervaring met ERP- of CRM-systemen zoals SAP, Oracle of vergelijkbare platforms.
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
  • Goed georganiseerd en nauwkeurig.
  • In staat om meerdere taken en prioriteiten te beheren in een dynamische omgeving.
  • Basiskennis van olieveldapparatuur en toeleveringsketenprocessen.
  • Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.
  • Goede beheersing van Microsoft Office, met name Excel.
  • Bevoegd om zonder sponsoring in de Verenigde Staten te werken.

Voordelen

  • 401(k)-regeling met een dollar-voor-dollarbijdrage van NOV tot 5% van het basissalaris en bijdragen over overwerk.
  • Medische verzekeringen voor werknemers en in aanmerking komende partners en kinderen, beschikbaar vanaf de eerste werkdag.
  • Preventieve medische en tandheelkundige zorg zonder kosten voor het gezin bij deelname aan een NOV-plan en gebruik van een zorgverlener binnen het netwerk.
  • Gratis basislevensverzekering en verzekering voor overlijden door een ongeval en blijvende invaliditeit voor fulltime werknemers.
  • Drie weken betaald verlof per jaar voor reguliere fulltime werknemers, naar rato van de startdatum.
  • Maximaal 11 betaalde feestdagen per jaar voor reguliere fulltime werknemers.

Gerelateerde vacatures

ACC Premiere

Tweetalige klantenservicemedewerker

ACC Premiere
1.001 – 5.000 Medewerkers
GezondheidszorgLogistiekVoedingsmiddelen en dranken
USVerenigde StatenALAlabamaNCNorth CarolinaPAPennsylvaniaTXTexas
$ 12 – $ 13 / uur
HybrideVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansKlantenservice

Help klanten van bekende merken in het Engels en Spaans via de telefoon en digitale kanalen. Beantwoord vragen, herken kansen voor verkoop en klantbehoud en houd klantgegevens actueel.

Openen
General Dynamics Information Technology

Medewerker klantenservice – hybride functie in Bossier City

General Dynamics Information Technology
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgLogistiek
USVerenigde StatenLALouisianaTXTexas
$ 15 – $ 20 / uur
HybrideVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Ondersteun het federale contactcenter van GDIT door inkomende en uitgaande telefoongesprekken af te handelen, klantvragen te onderzoeken en juiste informatie en oplossingen te geven. De functie combineert werk in het contactcenter met training op locatie en een hybride werkomgeving.

Openen
ConferenceDirect

Medewerker klantenservice – hotelreserveringen en evenementenregistratie

ConferenceDirect
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesLogistiekReizen
USVerenigde StatenCACaliforniëFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNCNorth CarolinaOHOhioSCSouth CarolinaTXTexasVAVirginiaWAWashington
$ 19 – $ 21 / uur
HybrideVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

U helpt klanten van ConferenceDirect met hotelreserveringen en evenementenregistratie via telefoon en e-mail. In deze hybride fulltimefunctie behandelt u vragen, registreert u klantcontacten en draagt u bij aan de servicenormen van het contactcenter.

Openen