EF Education First Teachers
EF Education First Teachers
1001 – 5000 Alkalmazottak
B2BOktatás
Az EF Education First Teachers világszerte gyakorlati forrásokkal támogatja a nyelvoktatókat az angol és más nyelvek tanításában. Az EF Education First részeként működő részleg tantervi anyagokat, óraterveket, tantermi eszközöket, digitális és nyomtatott forrásokat, valamint online tanárképzést biztosít többek között az EF Teacher Zone platformon keresztül. Munkája egyéni tanákat, iskolákat és nyelvi intézményeket szolgál, csapata pedig az oktatási és a B2B szektorban tevékenykedik.

Ügyfélszolgálati munkatárs (hibrid, Mexikó)

Telefonon, e-mailben és chaten támogatja az EF English Live tanulóit, miközben megoldja a fiókokkal, fizetésekkel és a platformmal kapcsolatos kérdéseket. Időszerű és hatékony szolgáltatással segíti az ügyfélmegtartás és az elégedettség javítását.

Leírás

  • Telefonon, e-mailben és chaten szolgálja ki az ügyfeleket.
  • Megválaszolja a szolgáltatásokkal, fiókokkal és a platformmal kapcsolatos kérdéseket, valamint útmutatást nyújt.
  • Időben nyomon követi az ügyfélkéréseket és ügyeket.
  • Dokumentálja az egyes interakciók során szerzett információkat és adatokat.
  • Azonosítja az ügyfélélmény javításának lehetőségeit.
  • Szükség esetén megállapodásokat és alternatív megoldásokat tárgyal meg.
  • Belső csapatokkal együttműködve oldja meg a problémákat és kéréseket.
  • Eléri a csapat által meghatározott célokat és teljesítménymutatókat.

Követelmények

  • Legalább egy év tapasztalat ügyfélkapcsolat, ügyfélszolgálat, támogatás, ügyfélmegtartás, értékesítés, követelésbehajtás vagy kapcsolódó területen.
  • Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
  • Hatékony problémamegoldó képesség.
  • Tárgyalási és kifogáskezelési készség.
  • Ügyfél- és eredményorientált hozzáállás.
  • Kiváló szervezőkészség és a részletekre való odafigyelés.
  • Képesség hibrid munkakörnyezetben való munkavégzésre.
  • Alapszintű angoltudás előnyt jelent.
  • Oktatási, digitális platformokkal vagy előfizetéses szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalat előnyt jelent.
  • Többcsatornás ügyféltámogatásban szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • Teljesítménymutatókkal és fő teljesítménymutatókkal kapcsolatos munkatapasztalat előnyt jelent.

Juttatások

  • A hirdetés nem részletez juttatásokat vagy további kompenzációt.

Kapcsolódó állások

Target

Vezető AI-platformmérnök, helyszíni megvalósítás

Target

Éles AI-alkalmazásokat építhetsz és vezethetsz be a Target vállalati platformján, miközben újrafelhasználható eszközöket alakítasz ki a kiskereskedelmi ökoszisztéma számára. A korai prototípusoktól az éles üzemeltetésig irányítod a megoldásokat, és segíted a csapatokat a generatív AI használatában.

Megnyitás
Hawk-Eye Innovations Ltd

Senior Android számítógépes látásmérnök

Hawk-Eye Innovations Ltd
201 – 500 Alkalmazottak
MédiaSportTechnológia

Fejlesszen eszközön futó sportkövetési technológiát a Hawk-Eye Innovations számára, és optimalizálja a számítógépes látás következtetési folyamatait különféle fogyasztói eszközökön. Munkájával az élsportot és a félprofi sportot támogatja.

Megnyitás
Expleo Group

QDM mérnök, mesterséges intelligencia és gépi tanulás

Expleo Group

Python- és gépi tanulási megoldásokat fejleszthet autóipari üzemi adatok és összekapcsolt adatfolyamatok felhasználásával. Segíthet az Expleónak a biztonságosabb, intelligensebb és fenntarthatóbb mobilitás előmozdításában.

Megnyitás
Zendesk

Senior gépi tanulási mérnök, AI-ügynökök

Zendesk

Fejleszd az AI-ügynökök tervezését, memóriáját, értékelését és biztonságát a Zendesk ügyfélszolgálati megoldási platformján. Építs megerősítéses tanulási rendszereket éles környezetből származó trajektóriákra támaszkodva.

Megnyitás
GRADION

Vezető szoftvermérnök, MI-bevezetés

GRADION
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásUtazás

A Gradion digitális platformjain és mélytechnológiai megoldásain az MI bevezetését irányító, kiemelt szakmai szintű mérnök. Gyakorlati LLM-fejlesztést ötvöz architektúrával, megbízhatósággal és műszaki vezetői munkával, közvetlen beosztottak nélkül.

Megnyitás
Airwallex

Vezető adatelemző, növekedési algoritmusok

Airwallex

Vezesse az Airwallex globális növekedését támogató gépi tanulási és oksági következtetési megoldások fejlesztését. Dolgozzon együtt a marketing- és növekedési csapatokkal az ügyfélszerzés, az elköteleződés és az ügyfélmegtartás javításán.

Megnyitás
Allstate

Vezető AI-mérnöki tanácsadó

Allstate

Vezessen AI-mérnöki munkát az Allstate Indiánál: tervezzen ügynökalapú AI-megoldásokat, szemantikus rendszereket és felhőalapú adatplatformokat. Határozza meg a termékek műszaki irányát, és fejlessze az éles rendszerek üzemeltetését és a mérnöki gyakorlatokat.

Megnyitás
Next Step Systems - National IT Recruiting Firm

Vezető gépi tanulási mérnök

Next Step Systems - National IT Recruiting Firm
1 – 10 Alkalmazottak
B2BHR-technológia

Irányítsd a vállalat gépi tanulási rendszereit a tanítástól és értékeléstől a következtetésig és az üzembe helyezésig. Építs éles környezetre szánt infrastruktúrát Python, PyTorch vagy JAX és GPU-s számítás használatával.

Megnyitás
Target

Vezető szenior gépi tanulási mérnök, alkalmazott MI és LLM-ek

Target

Irányítsa az éles környezetben működő MI- és gépi tanulási alkalmazások fejlesztését a Target kiskereskedelmi üzletága számára. Adjon gyakorlati műszaki iránymutatást az LLM-ek, az alkalmazott gépi tanulás, a rendszerarchitektúra, az üzembe helyezés és az üzemeltetés terén.

Megnyitás