EF Education First Teachers
EF Education First Teachers
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Bশিক্ষা
EF Education First Teachers সারা বিশ্বের ভাষা শিক্ষকদের ইংরেজি ও অন্যান্য ভাষা পড়ানোর জন্য ব্যবহারিক সংস্থান সরবরাহ করে। EF Education First-এর অংশ হিসেবে, এই বিভাগটি EF Teacher Zone-সহ বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পাঠ্যক্রমের উপকরণ, পাঠ পরিকল্পনা, শ্রেণিকক্ষের সরঞ্জাম, ডিজিটাল ও মুদ্রিত সংস্থান এবং অনলাইন শিক্ষক প্রশিক্ষণ প্রদান করে। এর কার্যক্রম ব্যক্তিগত শিক্ষক, স্কুল ও ভাষা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সহায়তা জোগায়, আর দলটি শিক্ষা ও B2B খাতে কাজ করে।

গ্রাহকসেবা সহযোগী (হাইব্রিড, মেক্সিকো)

ফোন, ইমেইল ও চ্যাটের মাধ্যমে EF English Live শিক্ষার্থীদের সহায়তা করুন এবং অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও প্ল্যাটফর্ম-সংক্রান্ত প্রশ্নের সমাধান দিন। সময়মতো ও কার্যকর সেবার মাধ্যমে গ্রাহক ধরে রাখা এবং সন্তুষ্টি বাড়াতে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • ফোন, ইমেইল ও চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকদের সেবা দিন।
  • সেবা, অ্যাকাউন্ট ও প্ল্যাটফর্ম-সংক্রান্ত প্রশ্নের সমাধান করুন এবং নির্দেশনা দিন।
  • গ্রাহকের অনুরোধ ও কেসের দ্রুত অনুসরণ করুন।
  • প্রতিটি যোগাযোগ থেকে তথ্য ও রেকর্ড নথিবদ্ধ করুন।
  • গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার উপায় চিহ্নিত করুন।
  • প্রয়োজন হলে চুক্তি ও বিকল্প সমাধান নিয়ে আলোচনা করুন।
  • সমস্যা ও অনুরোধ সমাধানে অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে কাজ করুন।
  • দলের নির্ধারিত লক্ষ্য ও কর্মদক্ষতার সূচক পূরণ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • Customer Success, গ্রাহকসেবা, সাপোর্ট, গ্রাহক ধরে রাখা, বিক্রয়, আদায় বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা।
  • মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগে দক্ষতা।
  • কার্যকর সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা।
  • আলোচনা ও আপত্তি মোকাবিলার দক্ষতা।
  • গ্রাহক ও ফলাফলকেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি।
  • সুশৃঙ্খলভাবে কাজ করার সক্ষমতা এবং খুঁটিনাটির প্রতি মনোযোগ।
  • হাইব্রিড পরিবেশে কাজ করার সক্ষমতা।
  • মৌলিক ইংরেজি জ্ঞান থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
  • শিক্ষা, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম বা সাবস্ক্রিপশন সেবায় অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
  • বহু চ্যানেলে গ্রাহক সহায়তা দেওয়ার অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
  • কর্মদক্ষতার সূচক ও প্রধান নির্দেশক নিয়ে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

সুবিধাসমূহ

  • বিজ্ঞপ্তিতে সুবিধা বা অতিরিক্ত পারিশ্রমিক উল্লেখ করা হয়নি।

সম্পর্কিত চাকরি

Deutsche Windtechnik

সাইট কোঅর্ডিনেটর, বায়ুবিদ্যুৎ কার্যক্রম

Deutsche Windtechnik

তাইওয়ানে Deutsche Windtechnik-এর বায়ুবিদ্যুৎ কার্যক্রমের জন্য প্রকল্পের নথি ও রক্ষণাবেক্ষণ প্রতিবেদন সমন্বয় করুন। প্রকৌশলী, গ্রাহক ও অন্যান্য অংশীজনের সঙ্গে কাজ করে অনুমতিপত্র, নিরাপত্তা নথি এবং নথি নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করুন।

খুলুন
ADEAL Systems GmbH

সিনিয়র ডেটা ইঞ্জিনিয়ার, ক্লাউড ও অ্যানালিটিক্স

ADEAL Systems GmbH

ADEAL Systems-এর জন্য ক্লাউড, ডেটা ও অ্যানালিটিক্স সমাধান তৈরি করুন। আর্কিটেকচার, ডেটা পাইপলাইন ও গ্রাহক প্রকল্পের কারিগরি দায়িত্ব নিন।

খুলুন
TEKsystems

TEKsystems-এ দূরবর্তী ডেটা মাইগ্রেশন প্রকল্প ব্যবস্থাপক

TEKsystems

TEKsystems-এর এন্টারপ্রাইজ ডেটা উদ্যোগ, রিপোর্ট মাইগ্রেশন এবং ব্যবহারকারী গ্রহণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করুন। দূরবর্তী অবস্থান থেকে প্রকল্পের মাইলফলক, ঝুঁকি, নির্ভরতা এবং অংশীজনদের সঙ্গে যোগাযোগের অগ্রগতি নজরে রাখুন।

খুলুন
TEKsystems

রিমোট ডেটা প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রেশন প্রকল্প ব্যবস্থাপক

TEKsystems

TEKsystems-এর প্রযুক্তি পরিষেবা গ্রাহকদের জন্য এন্টারপ্রাইজ ডেটা উদ্যোগ, রিপোর্ট মাইগ্রেশন এবং ব্যবহারকারী গ্রহণের কাজ সমন্বয় করুন। ব্যবসায়িক ও প্রযুক্তিগত দলের মধ্যে গভর্ন্যান্স, প্রকল্পের অগ্রগতি এবং ডেলিভারিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Nym

সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, ডেটা প্ল্যাটফর্ম

Nym

Nym-এর স্বাস্থ্যসেবা কোডিং ইঞ্জিনের জন্য AWS ডেটা পাইপলাইন ও প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো তৈরি করুন। রোগীর তথ্য প্রক্রিয়াকরণকারী সিস্টেমের ডেলিভারি, পর্যবেক্ষণযোগ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা ও নিরাপত্তা জোরদার করুন।

খুলুন
Lifelancer

প্রিন্সিপাল মেশিন লার্নিং ইঞ্জিনিয়ার, জেনারেটিভ এআই (দূরবর্তী, যুক্তরাষ্ট্র)

Lifelancer

অ্যামজেনের বায়োটেক ওষুধ ব্যবসার জন্য এলএলএম, এজেন্টিক এআই এবং মেশিন লার্নিংয়ের ধারণাগত প্রমাণ প্রকল্পে নেতৃত্ব দিন। যাচাইকৃত সমাধানকে প্রতিষ্ঠানের উপযোগী অ্যাপ্লিকেশনে রূপ দিন।

খুলুন
Ambush

সিনিয়র মেশিন লার্নিং ও এআই ইঞ্জিনিয়ার

Ambush

Ambush-এর আর্থিক পরিষেবা খাতের গ্রাহকদের জন্য উৎপাদন-উপযোগী জেনারেটিভ এআই ও এজেন্ট ওয়ার্কফ্লো তৈরি করুন। Python ও FastAPI সার্ভিস, SQL ডেটা ওয়ার্কফ্লো, রিট্রিভাল-অগমেন্টেড জেনারেশন এবং ক্লাউডভিত্তিক এআই সিস্টেম তৈরি করুন।

খুলুন
GFN

সিনিয়র সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, মেশিন লার্নিং

GFN
২০১ – ৫০০ কর্মী
SaaSই-কমার্সফিনটেক

GFN, জার্মানির একটি শিক্ষা প্রদানকারীর জন্য ব্যাকএন্ড অবকাঠামো ও AI-সমর্থিত শিক্ষণ পণ্য তৈরি করুন। শক্তিশালী সফটওয়্যার স্থাপত্য ও ব্যবহারিক মেশিন লার্নিংকে গুরুত্ব দিয়ে সম্প্রসারণযোগ্য শিক্ষামূলক প্ল্যাটফর্ম তৈরি করুন।

খুলুন
Upwind Security

এআই ইঞ্জিনিয়ার, এলএলএম এজেন্ট

Upwind Security

আপউইন্ড সিকিউরিটির ক্লাউড নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্মের জন্য এলএলএম এজেন্ট তৈরি ও চালু করুন। রানটাইম হুমকি তদন্ত ও প্রতিকারের জন্য স্বয়ংক্রিয় কর্মপ্রবাহ গবেষণা, মূল্যায়ন ও নির্মাণ করুন।

খুলুন
TEKsystems

দূরবর্তী ডেটা প্রোগ্রাম প্রকল্প ব্যবস্থাপক — ওয়াশিংটন

TEKsystems

TEKsystems-এর জন্য এন্টারপ্রাইজ ডেটা উদ্যোগ, রিপোর্ট স্থানান্তর এবং নতুন প্রক্রিয়া ও রিপোর্টিং সমাধান গ্রহণের সমন্বয় করুন। ব্যবসায়িক ও প্রযুক্তিগত অংশীজনদের সঙ্গে প্রকল্পের অগ্রগতি, ঝুঁকি, সরবরাহযোগ্য কাজ এবং যোগাযোগের বিষয়গুলো অনুসরণ করুন।

খুলুন