Satellite Office
Satellite Office
1001 – 5000 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingUtazás
A Satellite Office Fülöp-szigeteki székhelyű munkáltató és munkatér-szolgáltató vállalat, amely filippínó szakembereket kapcsol össze nemzetközi ügyfelekkel. A Metro Manilában és Cebuban működő, technológiailag felszerelt irodái különféle ügyfélműveletekben dolgozó csapatokat támogatnak, beleértve a jelentős globális márkákhoz kapcsolódó szerepköröket is. A vállalat bemutatkozása kiemeli a munkavállalói elköteleződést, a folyamatos tanulást és fejlődést, a versenyképes juttatásokat, valamint a Great Place to Work® által elismert, emberközpontú munkahelyi kultúrát.

Távmunka ügyfélszolgálati tanácsadó (Fülöp-szigetek)

Nyújtson támogatást a Satellite Office-nál több mint 100 000 AccessPay bércsomagolási ügyfélnek. Kezelje a telefonos és e-mailes megkereséseket, tartsa naprakészen a CRM-adatokat, és teljesítse a szolgáltatási célokat.

Leírás

  • Nyújtson gyors és pontos ügyféltámogatást telefonon és e-mailben.
  • Válaszoljon az általános megkeresésekre, és ismertesse a fiókokkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos tudnivalókat.
  • Építsen pozitív ügyfélkapcsolatokat barátságos, professzionális kommunikációval.
  • Minden kapcsolatfelvétel során helyezze előtérbe az ügyfelek elégedettségét.
  • Vezessen pontos nyilvántartást az SSAMS ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerben.
  • Végezze el a szolgáltatásnyújtást támogató adminisztratív feladatokat.
  • Teljesítse a KPI-ket, a megállapodott szolgáltatási szinteket és a Net Promoter Score célértékeit.
  • Feladatait a Smartgroup jövőképével és értékeivel összhangban lássa el.
  • Segítse a meglévő AccessPay bércsomagolási ügyfeleket.
  • Nyújtson szolgáltatást a több mint 100 000 fős ügyfélkörnek.

Követelmények

  • Kommunikáljon világosan és hatékonyan szóban és írásban.
  • Legyen ügyfélközpontú a hozzáállása.
  • Legyen kitartó.
  • Vállaljon felelősséget, és kövesse végig az ügyfélproblémák megoldását.
  • Dolgozzon körültekintően és pontosan.
  • Jól gazdálkodjon az idejével, és tudjon egyszerre több feladatot kezelni.
  • Mutasson kezdeményezőkészséget, és keresse a fejlődés lehetőségeit.
  • Dolgozzon önállóan, és vállaljon kezdeményező szerepet.
  • Dolgozzon hatékonyan gyors tempójú környezetben.
  • Értse meg és tudja elmagyarázni a műszaki információkat.
  • Rendelkezzen legalább 12 hónap ügyfélszolgálati tapasztalattal, lehetőleg ügyfélkapcsolati központban vagy közvetlen ügyfélkiszolgálási munkakörben.
  • Legyen tapasztalata eredmény- és minőségközpontú munkakörnyezetben.
  • Rendelkezzen érdeklődőszerzési vagy ajánlási tapasztalattal, vagy legyen magabiztos és képes érdeklődőket szerezni.
  • Rendelkezzen legalább 12 hónap tapasztalattal hasonló ügyfélkapcsolati központi munkakörben vagy környezetben.

Juttatások

  • Tanulási lehetőségek, mentorálás és támogatás.
  • Csapatépítő programok és vállalati szintű ünnepségek.
  • Jólléti programok.
  • Irodák prémium üzleti központokban.
  • Közvetlen munkalehetőség nemzetközi ügyfelekkel és globális márkákkal.
  • Folyamatos tanulás és fejlődés.
  • Munkavállalói elköteleződést támogató programok.
  • Életteli, befogadó kultúra.

Kapcsolódó állások

CodaMetrix

Szenior ügyfélkapcsolati igazgató

CodaMetrix

Vezessen vállalati ügyfélcsapatokat a CodaMetrixnél, és támogassa az AI-alapú orvosi kódolási platformot használó egészségügyi rendszereket. Feleljen az ügyfélmegtartásért, a fiókok növekedéséért, a sikeres éles indulásokért és az ügyfelek állapotáért.

Megnyitás
Johnson & Johnson

Területi vezető, sebészeti innovációk és gerincsebészet

Johnson & Johnson

Irányítsd a DePuy Synthes gerincsebészeti innovációinak terepi értékesítését, és alakíts ki stratégiákat az új termékek bevezetésére és a portfólió bővítésére. Oktasd a sebészeket, és segítsd a sebészeti és digitális technológiák bevezetését.

Megnyitás
Smith+Nephew

Biológiai termékek ügyfélkapcsolati menedzsere – New Jersey

Smith+Nephew

Értékesítse a Smith+Nephew sebkezelési biológiai termékeit a terület kórházainak, sebkezelő központjainak és magánrendelőinek. Tájékoztassa a klinikusokat, építsen ügyfélkapcsolatokat, és növelje a Santyl, az Iodosorb és a kapcsolódó termékek értékesítését.

Megnyitás
MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)

Lakossági Biztosítási Ügyfélkapcsolati Menedzser

MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)
51 – 200 Alkalmazottak
B2BBiztosításPénzügy

Ügyfélkapcsolatok kezelése egy független biztosítási alkusznál; magánszemélyeknek és kisvállalkozásoknak nyújt tanácsot, kezeli a káreseményeket, és igényeikhez illő biztosítási megoldásokat alakít ki.

Megnyitás
New Engen

Senior ügyfélstratéga, digitális marketing (távmunka az Egyesült Államokból)

New Engen
201 – 500 Alkalmazottak
B2BMarketingMédia

Támogassa a New Engen ügyfélfiókjait a kampányfolyamatok, a kreatív tesztelés, a teljesítményadatok, a jelentések és az átadandó anyagok koordinálásával. Ez az Egyesült Államokból végezhető távoli munkakör az ügyfélkapcsolati és kreatív csapatokkal együttműködve gondoskodik a projektek előrehaladásáról és a kampányok teljesítményének javításáról.

Megnyitás
GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KG

Ügyfélkapcsolati menedzser – hang- és AI-megoldások

GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KG
51 – 200 Alkalmazottak
JogiLogisztikaTanácsadás

Bővítse a GRUNDIG ügyfélkörét, és szerezzen új üzleteket hang- és AI-megoldásai számára. A munkavégzés távolról, Németországból történik, a feladat pedig körülbelül 50% utazással jár az értékesítési területen.

Megnyitás
Misfits Market

Vezető kereskedelmi és termékjogi jogtanácsos

Misfits Market

Jogi tanácsadás a Misfits Market fenntartható élelmiszer-kiszállítási üzletágának kereskedelmi partnerségeivel, termékeivel, adatvédelmével és szabályozási ügyeivel kapcsolatban. A vállalatirányítás és a stratégiai tranzakciók támogatása.

Megnyitás