Satellite Office
Satellite Office
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPaglalakbayPagmemerkado
Ang Satellite Office ay isang kumpanyang employer at nagbibigay ng mga serbisyo sa workspace na nakabase sa Pilipinas, na nag-uugnay sa mga propesyonal na Pilipino sa mga internasyonal na kliyente. Sinusuportahan ng mga tanggapan nitong may kagamitang teknolohikal sa Metro Manila at Cebu ang mga team na nagtatrabaho sa iba’t ibang operasyon ng kliyente, kabilang ang mga tungkuling may kaugnayan sa malalaking pandaigdigang brand. Binibigyang-diin ng profile ng kumpanya ang pakikilahok ng empleyado, patuloy na pagkatuto at pag-unlad, kompetitibong kompensasyon at mga benepisyo, at kulturang nakatuon sa mga tao na kinilala ng Great Place to Work®.

Konsultant sa Serbisyo sa Customer na Remote (Pilipinas)

Sumusuporta sa mahigit 100,000 customer ng AccessPay salary packaging para sa Satellite Office. Sumasagot sa mga tanong sa telepono at email, nagpapanatili ng mga rekord sa CRM, at tumutupad sa mga target ng serbisyo.

Paglalarawan

  • Magbigay ng maagap at tumpak na suporta sa customer sa pamamagitan ng telepono at email.
  • Sagutin ang mga pangkalahatang tanong at ipaliwanag ang impormasyon tungkol sa account at serbisyo.
  • Bumuo ng positibong ugnayan sa mga customer sa pamamagitan ng magiliw at propesyonal na pakikitungo.
  • Unahin ang kasiyahan ng customer sa bawat pakikipag-ugnayan.
  • Panatilihing tumpak ang mga rekord sa SSAMS customer relationship management system.
  • Kumpletuhin ang mga gawaing administratibo na sumusuporta sa paghahatid ng serbisyo.
  • Tuparin ang mga KPI, napagkasunduang antas ng serbisyo, at target ng Net Promoter Score.
  • Gampanan ang mga responsibilidad alinsunod sa pananaw at mga pinahahalagahan ng Smartgroup.
  • Tulungan ang mga dati nang customer ng AccessPay na gumagamit ng salary packaging.
  • Maglingkod sa mahigit 100,000 customer.

Mga Kinakailangan

  • Makipag-usap nang malinaw at mabisa sa pasalita at pasulat na paraan.
  • Maging nakatuon sa customer.
  • Magpakita ng katatagan.
  • Managot at subaybayan ang mga isyu hanggang malutas ang mga ito.
  • Magtrabaho nang maingat at tumpak.
  • Mahusay na pamahalaan ang oras at humawak ng maraming gawain.
  • Magpakita ng pagkukusa at humanap ng mga paraan upang mapabuti ang trabaho.
  • Magtrabaho nang mag-isa at magkusa.
  • Mabisang magtrabaho sa mabilis na kapaligiran.
  • Unawain at ipaliwanag ang teknikal na impormasyon.
  • May hindi bababa sa 12 buwang karanasan sa serbisyo sa customer, mas mainam kung sa contact center o serbisyong direktang humaharap sa customer.
  • May karanasan sa pagtatrabaho sa kapaligirang nakatuon sa mga resulta at kalidad.
  • May karanasan sa pagbuo ng mga lead o referral, o may kumpiyansa at kakayahang bumuo ng mga lead.
  • May hindi bababa sa 12 buwang karanasan sa katulad na tungkulin o kapaligiran sa contact center.

Mga Benepisyo

  • Access sa pagkatuto, mentoring, at suporta.
  • Mga aktibidad para sa pagbuo ng team at mga pagdiriwang ng buong kumpanya.
  • Mga programang pangkalusugan at kagalingan.
  • Mga opisina sa mga pangunahing sentro ng negosyo.
  • Mga pagkakataong direktang makipagtulungan sa mga internasyonal na kliyente at pandaigdigang brand.
  • Patuloy na pagkatuto at pag-unlad.
  • Mga programa para sa pakikilahok ng empleyado.
  • Masigla at inklusibong kultura.

Mga Kaugnay na Trabaho

Tanium

Senior na Software Engineer

Tanium

Bumuo ng ligtas at nasusukat na mga backend service para sa Autonomous IT platform ng Tanium. Magdisenyo at maglabas ng mga produkto batay sa mga mungkahi ng customer at product management.

Buksan
Advanced IT Concepts

Malayuang Finance Manager, Estados Unidos — Advanced IT Concepts

Advanced IT Concepts
51 – 200 Mga Empleyado
DepensaPamahalaanSeguridad sa cyber

Pangasiwaan ang accounting, financial reporting, pagbabadyet, at internal controls sa Advanced IT Concepts. Gawing mga kapaki-pakinabang na pananaw ang resulta sa pananalapi upang masuportahan ang paglago at mas mahusay na operasyon.

Buksan
Cisco

Senior na Teknikal na Pinuno sa Software Engineering, Cloud Networking

Cisco

Itakda ang teknikal na direksiyon ng multi-cloud networking platform ng Cisco para sa Splunk Cloud, bumuo ng self-service infrastructure, at gumabay sa arkitektura. Manguna sa mahahalagang inisyatiba at magturo sa mga network engineer.

Buksan
CDW

Senior Software Engineer II, Malayuang Trabaho sa Illinois

CDW

Pangunahan ang pagdidisenyo at paghahatid ng mga scalable na aplikasyon para sa negosyo sa CDW, mula sa arkitektura at pagsubok hanggang sa pagpapatupad ng proyektong Agile. Gabayan ang mga teknikal na team at developer, at iayon ang mga pasya sa engineering sa mga layunin ng produkto at negosyo.

Buksan
Corserv Care

Tagapangasiwa ng Pananalapi

Corserv Care

Humawak ng mga tawag tungkol sa bayad, mga tanong sa invoice, at pagsubaybay sa mga overdue na account bilang bahagi ng pangkat pinansyal ng Corserv Care. Sinusuportahan ng tungkulin ang mga serbisyo sa pangangalaga sa Cornwall.

Buksan
AeroVironment

Junior na Embedded Software Engineer, AeroVironment — Moorpark, CA

AeroVironment
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmamanupaktura

Bumubuo ng embedded software para sa mga autonomous na sistemang pandepensa at robotiko ng AeroVironment, kabilang ang pagsasama ng mga sensor at processor sa mga sasakyang panghimpapawid at payload. Saklaw ng trabaho ang pagbuo at pagsubok mula prototype hanggang produksyon.

Buksan
Gruve

Junior Full Stack Developer, Malayuang Trabaho sa US

Gruve

Bumuo ng cloud-based na software para subaybayan ang mga instrumento sa ospital at laboratoryo saanman sa Estados Unidos. Gamitin ang React, TypeScript, .NET/C#, Python, AWS, Docker, at mga AI tool.

Buksan
Duck Creek Technologies

Inhinyero ng Software II, AI at mga Cloud API

Duck Creek Technologies
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaKorporasyonSaaSSeguro

Bumuo ng mga solusyong AI na pinapagana ng LLM at mga cloud-native API para sa mga SaaS na produkto ng Duck Creek sa insurance para sa ari-arian at aksidente. Gumawa ng mga serbisyong GenAI na handa para sa produksyon gamit ang Python at C#/.NET.

Buksan
Progressive Leasing

Senior Lead Full-Stack Engineer, Angular

Progressive Leasing
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagtitingi

Pangunahan ang arkitektura at paghahatid ng Angular application, mga API, at mga feature na may AI ng Progressive Leasing. Gabayang ang mga distributed engineering team sa pagbuo ng ligtas at scalable na solusyon para sa fintech platform na nagpapaupa tungo sa pagmamay-ari.

Buksan