מהנדס נתונים בכיר, ענן ואנליטיקה
ADEAL Systems GmbH
בנה פתרונות ענן, נתונים ואנליטיקה עבור ADEAL Systems וקח אחריות טכנית על הארכיטקטורה, צינורות הנתונים ופרויקטי הלקוחות.
פתח
Satellite Office היא מעסיקה וחברה המספקת שירותי חללי עבודה בפיליפינים, ומחברת אנשי מקצוע פיליפינים עם לקוחות בינלאומיים. המשרדים המאובזרים טכנולוגית שלה במטרו מנילה ובסבו תומכים בצוותים הפועלים במגוון פעילויות עבור לקוחות, כולל תפקידים הקשורים למותגים גלובליים מובילים. פרופיל החברה מדגיש מעורבות עובדים, למידה ופיתוח מתמשכים, תגמול והטבות תחרותיים, ותרבות מקום עבודה המתמקדת באנשים וזכתה להכרה מטעם Great Place to Work®.
יועץ/ת שירות לקוחות מרחוק (הפיליפינים)
תמיכה ביותר מ־100,000 לקוחות AccessPay המשתמשים בהסדרי שכר דרך Satellite Office. מענה לפניות בטלפון ובדוא״ל, עדכון רשומות CRM ועמידה ביעדי השירות.
תיאור
- מתן תמיכת לקוחות מהירה ומדויקת בטלפון ובדוא״ל.
- מענה לפניות כלליות והסבר על פרטי חשבון ושירות.
- בניית קשרים חיוביים עם לקוחות באמצעות אינטראקציות ידידותיות ומקצועיות.
- הצבת שביעות רצון הלקוחות בראש סדר העדיפויות בכל אינטראקציה.
- שמירה על רשומות מדויקות במערכת ניהול קשרי הלקוחות SSAMS.
- ביצוע משימות מנהלתיות התומכות במתן השירות.
- עמידה במדדי ביצוע מרכזיים, ברמות השירות המוסכמות וביעדי ציון ממליצים נטו.
- ביצוע תחומי האחריות בהתאם לחזון ולערכים של Smartgroup.
- סיוע ללקוחות AccessPay קיימים המשתמשים בהסדרי שכר.
- מתן שירות לבסיס לקוחות המונה יותר מ־100,000 אנשים.
דרישות
- יכולת לתקשר בבהירות וביעילות בכתב ובעל פה.
- גישה ממוקדת לקוח.
- חוסן והתמודדות טובה עם אתגרים.
- לקיחת אחריות ומעקב אחר פתרון בעיות של לקוחות.
- עבודה קפדנית ומדויקת.
- ניהול זמן יעיל והתמודדות עם כמה משימות במקביל.
- יוזמה וחיפוש דרכים להשתפר.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי וליזום.
- עבודה יעילה בסביבה דינמית ומהירה.
- הבנה והסבר של מידע טכני.
- ניסיון של 12 חודשים לפחות בשירות לקוחות, רצוי במוקד קשר או בסביבה של שירות ישיר.
- ניסיון בסביבה המתמקדת בתוצאות ובאיכות.
- ניסיון ביצירת לידים או בהפניות, או ביטחון ויכולת לייצר לידים.
- ניסיון של 12 חודשים לפחות בתפקיד או בסביבה דומים במוקד קשר.
הטבות
- גישה ללמידה, חונכות ותמיכה.
- פעילויות לגיבוש צוות וחגיגות כלל־חברתיות.
- תוכניות רווחה.
- משרדים במרכזי עסקים יוקרתיים.
- הזדמנויות לעבוד ישירות עם לקוחות בינלאומיים ומותגים גלובליים.
- למידה ופיתוח מתמשכים.
- תוכניות למעורבות עובדים.
- תרבות תוססת ומכילה.
משרות קשורות
מנהל/ת פרויקט להעברת נתונים מרחוק ב‑TEKsystems
TEKsystems
ניהול יוזמות נתונים ארגוניות, העברת דוחות והטמעת השימוש בקרב משתמשים ב‑TEKsystems. מעקב אחר אבני דרך, סיכונים, תלות ותקשורת עם בעלי עניין בתפקיד מרחוק.
פתח
מנהל פרויקט אינטגרציית פלטפורמת נתונים מרחוק
TEKsystemsתאם יוזמות נתונים ארגוניות, העברת דוחות ואימוץ משתמשים עבור לקוחות שירותי הטכנולוגיה של TEKsystems. תמוך בממשל נתונים, במעקב אחר פרויקטים ובמסירה בשיתוף צוותים עסקיים וטכנולוגיים.
פתח
מהנדס תוכנה, פלטפורמת נתונים
Nym
בנו צינורות נתונים ותשתיות פלטפורמה ב-AWS עבור מנוע הקידוד הרפואי של Nym. שפרו את תהליכי ההשקה, הניטור, האמינות והאבטחה של מערכות המטפלות בנתוני מטופלים.
פתח
מהנדס/ת למידת מכונה ראשי/ת, בינה מלאכותית יוצרת (עבודה מרחוק, ארה״ב)
Lifelancerהובלת מודלי שפה גדולים, בינה מלאכותית מבוססת סוכנים והוכחות היתכנות ללמידת מכונה בתחום התרופות הביוטכנולוגיות של אמג'ן. הפיכת פתרונות שאומתו ליישומים המוכנים לשימוש ארגוני.
פתח
מהנדס בכיר ללמידת מכונה ולבינה מלאכותית
Ambush
בנו פתרונות בינה מלאכותית יוצרת ותהליכי עבודה של סוכנים, המוכנים לסביבת ייצור, עבור לקוחות Ambush בתחום השירותים הפיננסיים. פתחו שירותי Python ו-FastAPI, תהליכי נתונים ב-SQL, יצירה מועשרת באחזור ומערכות בינה מלאכותית בענן.
פתח
מהנדס תוכנה בכיר בלמידת מכונה
GFNפיתוח תשתיות backend ומוצרי למידה מבוססי בינה מלאכותית עבור GFN, ספקית חינוך גרמנית. בניית פלטפורמות חינוכיות ניתנות להרחבה, תוך התמקדות בארכיטקטורת תוכנה אמינה וביישום מעשי של למידת מכונה.
פתח
מהנדס/ת בינה מלאכותית, סוכני LLM
Upwind Securityפיתוח והטמעה של סוכני LLM עבור פלטפורמת אבטחת הענן של Upwind Security. מחקר, הערכה ובנייה של תהליכי עבודה אוטונומיים לחקירה ולתיקון של איומי זמן ריצה.
פתח
מנהל/ת פרויקטים לתוכנית נתונים מרחוק — וושינגטון
TEKsystemsתיאום יוזמות נתונים ארגוניות, הסבת דוחות והטמעת תהליכים ופתרונות דיווח חדשים עבור TEKsystems. מעקב אחר התקדמות הפרויקטים, סיכונים, תוצרים ותקשורת עם בעלי עניין עסקיים וטכנולוגיים.
פתח
מנהל פרויקטי נתונים מרחוק
TEKsystemsניהול תוכניות הנתונים הארגוניות של TEKsystems, לרבות ממשל נתונים, העברת דוחות, אימוץ בידי משתמשים ותיאום בין צוותים. זהו תפקיד בחוזה, כולו מרחוק, שממוקם בסיאטל, וושינגטון.
פתח