LogoFresh Jobs Ahead
Satellite Office
Satellite Office
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRejser
Satellite Office er en arbejdsgiver og virksomhed inden for arbejdspladstjenester med base i Filippinerne, som forbinder filippinske fagfolk med internationale kunder. De teknologisk udstyrede kontorer i Metro Manila og Cebu understøtter teams, der arbejder med en række kundeaktiviteter, herunder roller med tilknytning til store globale brands. Virksomhedens profil fremhæver medarbejderengagement, løbende læring og udvikling, konkurrencedygtig løn og attraktive personalegoder samt en menneskefokuseret arbejdskultur, der er anerkendt af Great Place to Work®.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicerådgiver på distancen (Filippinerne)

Hjælp over 100.000 AccessPay-kunder med lønpakker på vegne af Satellite Office. Besvar henvendelser via telefon og e-mail, vedligehold CRM-oplysninger, og nå servicemålene.

PHFilippinerneFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Beskrivelse

  • Yd hurtig og præcis kundesupport via telefon og e-mail.
  • Besvar generelle spørgsmål, og forklar oplysninger om konti og tjenester.
  • Skab gode kunderelationer gennem venlig og professionel kontakt.
  • Sæt kundetilfredshed først i alle henvendelser.
  • Vedligehold præcise oplysninger i CRM-systemet SSAMS.
  • Udfør administrative opgaver, der understøtter leveringen af service.
  • Nå KPI'er, aftalte serviceniveauer og mål for Net Promoter Score.
  • Udfør ansvarsområder i overensstemmelse med Smartgroups vision og værdier.
  • Hjælp eksisterende AccessPay-kunder med lønpakker.
  • Yd service til en kundebase på over 100.000 personer.

Krav

  • Kommunikere klart og effektivt både mundtligt og skriftligt.
  • Have en kundeorienteret tilgang.
  • Være robust.
  • Tage ansvar og følge op for at løse kundeproblemer.
  • Arbejde omhyggeligt og præcist.
  • Administrere tiden godt og håndtere flere opgaver.
  • Vise initiativ og finde måder at forbedre arbejdet på.
  • Arbejde selvstændigt og tage initiativ.
  • Arbejde effektivt i et miljø med højt tempo.
  • Forstå og forklare tekniske oplysninger.
  • Have mindst 12 måneders erfaring med kundeservice, gerne fra et kontaktcenter eller en kundevendt servicefunktion.
  • Have erfaring fra et miljø med fokus på resultater og kvalitet.
  • Have erfaring med leadgenerering eller kundehenvisninger eller selvtillid og evne til at skabe leads.
  • Have mindst 12 måneders erfaring fra en lignende kontaktcenterrolle eller et lignende miljø.

Fordele

  • Adgang til læring, mentorordninger og støtte.
  • Teambuildingaktiviteter og fælles firmafejringer.
  • Trivselsprogrammer.
  • Kontorlokaler i attraktive erhvervsområder.
  • Mulighed for at arbejde direkte med internationale kunder og globale brands.
  • Løbende læring og udvikling.
  • Medarbejderengagementprogrammer.
  • En livlig og inkluderende kultur.

Relaterede job

Cisco

Senior Site Reliability Engineer, observerbarhed

Cisco
Sponsor for H1B-visumHardwareSikkerhedVirksomhed
USUSACACalifornienIDIdahoTNTennessee
167.700 $ – 245.200 $ / år
HybridFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskDevOps-ingeniør
CloudDistribuerede systemerElasticsearchGoGrafanaKafkaLinuxPrometheusPythonRubySplunkTerraform

Hos Cisco bygger du observerbarhedsplatforme med Splunk, Elasticsearch og værktøjer til distribueret sporing. Du forbedrer pålidelighed og håndtering af hændelser på tværs af cloudinfrastruktur.

Åbn
Bristol Myers Squibb

Vicechefjurist, transaktioner inden for forretningsudvikling

Bristol Myers Squibb
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
USUSAMAMassachusettsNJNew Jersey
290.450 $ – 351.951 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskForretningsudviklingsrepræsentant

Stå i spidsen for juridisk strategi, forhandlinger og risikostyring i Bristol Myers Squibbs biopharmaaftaler om forretningsudvikling. Vejled erfarne jurister, og rådgiv om komplekse licens-, M&A-, samarbejds- og investeringstransaktioner.

Åbn
American Express

Senior forretningsudviklingschef, mellemstore virksomheder — American Express

American Express
B2BBankvæsenFinans
USUSAOROregonWAWashington
69.750 $ – 128.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskForretningsudviklingsrepræsentant

Led kundeanskaffelse blandt mellemstore virksomheder, og rådgiv ledere om finansielle løsninger hos American Express. Håndtér strategiske salgspipelines, forhandlinger og skræddersyede vækstmuligheder i Washington og Oregon.

Åbn
SAIC

SAIC-direktør for forretningsudvikling inden for forsvar og civil rumfart

SAIC
MarkedsføringSaaSVirksomhed
USUSACACalifornienCOColoradoVAVirginiaFjernarbejdeFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskForretningsudviklingsrepræsentant

Lede SAIC’s vækst inden for USA’s forsvar og civil rumfart, herunder muligheder hos U.S. Space Force, kunderelationer og missionsintegration. SAIC søger en erfaren leder inden for forretningsudvikling, der kan forme strategiske muligheder inden for rumkommando og kontrol.

Åbn