Satellite Office

1,001 – 5,000 الموظفون

Satellite Office هي جهة توظيف وشركة تقدم خدمات مساحات العمل في الفلبين، وتربط المهنيين الفلبينيين بعملاء دوليين. وتدعم مكاتبها المجهزة تقنيًا في مترو مانيلا وسيبو فرقًا تعمل في مجموعة متنوعة من عمليات العملاء، بما في ذلك أدوار مرتبطة بعلامات تجارية عالمية كبرى. ويسلط ملف الشركة الضوء على مشاركة الموظفين، والتعلم والتطوير المستمرين، والتعويضات والمزايا التنافسية، وثقافة عمل تركز على الأفراد وحظيت بتقدير Great Place to Work®.

وظائف الشركة

استشاري خدمة عملاء عن بُعد (الفلبين)

قدّم الدعم لأكثر من 100,000 عميل من عملاء AccessPay للرواتب والتعبئة عبر Satellite Office. تعامل مع الاستفسارات هاتفيًا وبالبريد الإلكتروني، وحدّث سجلات إدارة علاقات العملاء، وحقق أهداف الخدمة.

قبل يوم واحد

الفلبين عن بُعد دوام كامل مبتدئ لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية دعم العملاء

الوصف

قدّم دعمًا سريعًا ودقيقًا للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
أجب عن الاستفسارات العامة واشرح معلومات الحساب والخدمة.
أنشئ علاقات إيجابية مع العملاء من خلال تفاعلات ودودة ومهنية.
أعطِ الأولوية لرضا العملاء في كل تفاعل.
حافظ على دقة السجلات في نظام SSAMS لإدارة علاقات العملاء.
أنجز المهام الإدارية التي تدعم تقديم الخدمة.
حقق مؤشرات الأداء الرئيسية ومستويات الخدمة المتفق عليها وأهداف صافي نقاط الترويج.
نفّذ المسؤوليات بما يتماشى مع رؤية Smartgroup وقيمها.
قدّم المساعدة لعملاء AccessPay الحاليين لخدمات تعبئة الرواتب.
قدّم الخدمة لقاعدة عملاء تضم أكثر من 100,000 شخص.

المتطلبات

تواصل بوضوح وفعالية كتابةً وتحدثًا.
اتبع نهجًا يركز على العملاء.
أظهر القدرة على الصمود.
تحمل المسؤولية وتابع معالجة مشكلات العملاء حتى حلها.
اعمل بعناية ودقة.
أدر وقتك جيدًا وتعامل مع مهام متعددة.
أظهر روح المبادرة وابحث عن سبل للتحسين.
اعمل باستقلالية وبادر إلى اتخاذ الإجراءات.
اعمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
افهم المعلومات التقنية واشرحها.
لديك خبرة لا تقل عن 12 شهرًا في خدمة العملاء، ويُفضّل أن تكون في مركز اتصال أو بيئة خدمة مباشرة.
لديك خبرة في بيئة تركز على النتائج والجودة.
لديك خبرة في توليد العملاء المحتملين أو الإحالات، أو الثقة والقدرة على توليد العملاء المحتملين.
لديك خبرة لا تقل عن 12 شهرًا في دور أو بيئة مشابهة لمركز اتصال.

المزايا

إمكانية الاستفادة من التعلم والإرشاد والدعم.
أنشطة لبناء الفريق واحتفالات على مستوى الشركة.
برامج للعافية.
مساحات مكتبية في مراكز أعمال متميزة.
فرص للعمل مباشرة مع عملاء دوليين وعلامات تجارية عالمية.
التعلم والتطوير المستمران.
برامج لمشاركة الموظفين.
ثقافة حيوية وشاملة.

وظائف ذات صلة

11 – 50 الموظفون

الأغذية والمشروبات الاستشارات الرعاية الصحية

ألمانيا هجين دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الألمانية مهندس البنية التحتية

Azure Citrix VMware

إدارة البنية التحتية لنظام Windows وVMware وIntune وMicrosoft 365 لدى مزوّد خدمات المختبرات الطبية. دعم خدمات تقنية المعلومات الداخلية وتنفيذ مشاريع البنية التحتية في هامبورغ.

فتح

التكنولوجيا الحيوية الرعاية الصحية العلوم

ألمانيا هجين دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الألمانية مهندس البنية التحتية

Azure Citrix VMware

إدارة أنظمة Windows وVMware وIntune وMicrosoft 365 لدعم عمليات تقنية معلومات آمنة في مختبرات Sonic Healthcare الطبية.

فتح

11 – 50 الموظفون

AR/VR التأمين الصحي الرعاية الصحية

صربيا عن بُعد دوام كامل مبتدئ متوسط لا تُشترط شهادة جامعية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مهندس برمجيات

Unity

طوّر محاكاة طبية وتجارب تدريبية معززة بالذكاء الاصطناعي باستخدام Unity لمنصة SyncVR Medical للرعاية الصحية. أنشئ وحدات قابلة للتوسع للمستشفيات والعاملين في مجال الرعاية الصحية.

فتح

B2C التجارة الإلكترونية تجارة التجزئة

الولايات المتحدة

كاليفورنيا

‏143,000 US$ – ‏286,000 US$ / سنة

في الموقع دوام كامل قائد فريق اللغة المطلوبة: الإنجليزية مهندس برمجيات مهندس متكامل

Airflow Android BigQuery Elasticsearch iOS Java JavaScript Kafka Kotlin Kubernetes Node.js Postgres React Spark Spring Spring Boot SQL Swift TypeScript الأنظمة الموزعة السحابة

قيادة منصة mGPS/Compass السحابية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتطوير الخدمات الموزعة وتوجيه المسارات داخل المتاجر. تحسين العمليات داخل المتاجر عبر بنية مرنة وقيادة تقنية.

فتح

1,001 – 5,000 الموظفون

جهة راعية لتأشيرة العامل الماهر B2B SaaS التسويق

أستراليا عن بُعد دوام كامل خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية مهندس برمجيات مهندس متكامل

AWS Docker EC2 Elasticsearch Java Kafka Kubernetes NoSQL SQL Terraform الخدمات المصغرة السحابة

تطوير وتحديث البنية التحتية للمراسلة والسحابة وتقنيات التسويق لدى Marigold. العمل باستخدام Java وKafka وAWS وDevOps وهندسة البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

فتح

501 – 1,000 الموظفون

الأغذية والمشروبات التصنيع الخدمات اللوجستية

ألمانيا هجين دوام كامل خبير اللغة المطلوبة: الألمانية اللغة المطلوبة: الإنجليزية مهندس برمجيات مهندس متكامل

.NET Entity Framework ERP MS SQL Server SQL WPF

قيادة فريق تطوير تخطيط موارد المؤسسات في كارتونبلاست وتطوير سير العمل التجاري واللوجستي والإنتاجي. يجمع الدور بين قيادة الفريق والتنسيق مع الأعمال والمساهمة التقنية العملية ضمن نظام عمل هجين في ألمانيا.

فتح

1 – 10 الموظفون

الأمن السيبراني الاستشارات مؤسسة

فرنسا هجين عقد متوسط خبير اللغة المطلوبة: الفرنسية مهندس برمجيات مهندس متكامل

AWS Kubernetes TypeScript السحابة

ساهم في رسم ملامح نظام المعلومات والمنتجات الرقمية لشركة عقارية، بالتعاون مع فرق التطوير وموثوقية المواقع والبنية التحتية والأمن. يشمل الدور منصات السحابة وواجهات برمجة التطبيقات وهندسة البرمجيات.

فتح

B2C التجارة الإلكترونية تجارة التجزئة

الولايات المتحدة

‏110,000 US$ – ‏220,000 US$ / سنة

في الموقع دوام كامل قائد فريق اللغة المطلوبة: الإنجليزية مهندس برمجيات مهندس متكامل

الخدمات المصغرة السحابة

قد تطوير البنية التحتية السحابية الأصلية، والأدوات الهندسية، ومنصات الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة لأنظمة البيع بالتجزئة الأساسية لدى Walmart. وجّه تصميم الأنظمة وتسليمها خلال دورة حياة البرمجيات، وطوّر الممارسات الهندسية وأرشد المهندسين.

فتح

51 – 200 الموظفون

جهة راعية لتأشيرة العامل الماهر الاستشارات الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

البرازيل عن بُعد دوام كامل خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية مهندس الواجهة الخلفية مهندس برمجيات

AWS Azure Docker Kubernetes Python Splunk

طوّر خدمات النماذج اللغوية الكبيرة متعددة الوكلاء في أمبوش، وهي شركة للهندسة والتصميم والاستراتيجية. يشمل العمل واجهات برمجة تدفقية، وعمليات نشر على Kubernetes، وتكاملات آمنة للذكاء الاصطناعي.

فتح