Satellite Office
Satellite Office
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΤαξίδια
Η Satellite Office είναι εργοδότης με έδρα τις Φιλιππίνες και εταιρεία υπηρεσιών χώρων εργασίας που συνδέει Φιλιππινέζους επαγγελματίες με διεθνείς πελάτες. Τα τεχνολογικά εξοπλισμένα γραφεία της στη Μητροπολιτική Μανίλα και το Cebu υποστηρίζουν ομάδες που εργάζονται σε ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών για πελάτες, συμπεριλαμβανομένων ρόλων που συνδέονται με κορυφαίες παγκόσμιες μάρκες. Το προφίλ της εταιρείας αναδεικνύει τη συμμετοχή των εργαζομένων, τη συνεχή μάθηση και ανάπτυξη, τις ανταγωνιστικές αποδοχές και παροχές, καθώς και μια ανθρωποκεντρική κουλτούρα στον χώρο εργασίας που έχει αναγνωριστεί από το Great Place to Work®.

Σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως (Φιλιππίνες)

Υποστηρίξτε περισσότερους από 100.000 πελάτες της AccessPay με πακέτα μισθολογικών παροχών μέσω της Satellite Office. Διαχειριστείτε ερωτήματα τηλεφωνικά και με email, ενημερώστε αρχεία CRM και πετύχετε τους στόχους εξυπηρέτησης.

Περιγραφή

  • Παρέχετε άμεση και ακριβή υποστήριξη πελατών μέσω τηλεφώνου και email.
  • Απαντάτε σε γενικά ερωτήματα και εξηγείτε πληροφορίες λογαριασμών και υπηρεσιών.
  • Δημιουργείτε θετικές σχέσεις με τους πελάτες μέσω φιλικών και επαγγελματικών αλληλεπιδράσεων.
  • Δίνετε προτεραιότητα στην ικανοποίηση των πελατών σε κάθε αλληλεπίδραση.
  • Τηρείτε ακριβή αρχεία στο σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων SSAMS.
  • Ολοκληρώνετε διοικητικές εργασίες που υποστηρίζουν την παροχή υπηρεσιών.
  • Επιτυγχάνετε τους βασικούς δείκτες απόδοσης, τα συμφωνημένα επίπεδα εξυπηρέτησης και τους στόχους Net Promoter Score.
  • Εκτελείτε τις αρμοδιότητές σας σύμφωνα με το όραμα και τις αξίες της Smartgroup.
  • Υποστηρίζετε υφιστάμενους πελάτες της AccessPay με πακέτα μισθολογικών παροχών.
  • Εξυπηρετείτε πελατειακή βάση άνω των 100.000 ατόμων.

Απαιτήσεις

  • Επικοινωνείτε με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα, γραπτά και προφορικά.
  • Υιοθετείτε πελατοκεντρική προσέγγιση.
  • Επιδεικνύετε ανθεκτικότητα.
  • Αναλαμβάνετε ευθύνη και παρακολουθείτε τα ζητήματα πελατών μέχρι την επίλυσή τους.
  • Εργάζεστε με προσοχή και ακρίβεια.
  • Διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τον χρόνο σας και διεκπεραιώνετε πολλές εργασίες.
  • Δείχνετε πρωτοβουλία και αναζητάτε τρόπους βελτίωσης.
  • Εργάζεστε ανεξάρτητα και αναλαμβάνετε πρωτοβουλίες.
  • Αποδίδετε αποτελεσματικά σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς.
  • Κατανοείτε και εξηγείτε τεχνικές πληροφορίες.
  • Διαθέτετε τουλάχιστον 12 μήνες εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών, κατά προτίμηση σε κέντρο επικοινωνίας ή σε θέση άμεσης εξυπηρέτησης.
  • Διαθέτετε εμπειρία σε περιβάλλον με έμφαση στα αποτελέσματα και στην ποιότητα.
  • Διαθέτετε εμπειρία στη δημιουργία υποψήφιων πελατών ή στις παραπομπές, ή την αυτοπεποίθηση και την ικανότητα να δημιουργείτε υποψήφιους πελάτες.
  • Διαθέτετε τουλάχιστον 12 μήνες εμπειρίας σε παρόμοιο ρόλο ή περιβάλλον κέντρου επικοινωνίας.

Παροχές

  • Πρόσβαση σε μάθηση, καθοδήγηση και υποστήριξη.
  • Δραστηριότητες ομαδικής ανάπτυξης και εταιρικοί εορτασμοί.
  • Προγράμματα ευεξίας.
  • Γραφειακοί χώροι σε κορυφαία επιχειρηματικά κέντρα.
  • Ευκαιρίες άμεσης συνεργασίας με διεθνείς πελάτες και παγκόσμιες επωνυμίες.
  • Συνεχής μάθηση και ανάπτυξη.
  • Προγράμματα συμμετοχής εργαζομένων.
  • Ζωντανή κουλτούρα με συμπεριληπτικό χαρακτήρα.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Troostwijk Auctions

Οικονομικός και Διοικητικός Βοηθός

Troostwijk Auctions

Θέση μερικής απασχόλησης με αρμοδιότητες τιμολόγησης, πληρωμών και συμφωνιών για την ψηφιακή πλατφόρμα δημοπρασιών της Troostwijk Auctions. Υποστήριξη στο κλείσιμο μήνα και έτους, ως μέλος υβριδικής ομάδας στο Άμστερνταμ.

Άνοιγμα
Savannah River Mission Completion

Συντονιστής Διοικητικής Υποστήριξης Βάρδιας σε Συγκρότημα Δεξαμενών

Savannah River Mission Completion
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΕνέργειαΚυβέρνησηΠεριβάλλον

Παροχή διοικητικής υποστήριξης στις λειτουργίες του συγκροτήματος δεξαμενών στο Savannah River Site. Συντονισμός αρχείων, αναφορών, συναντήσεων και δραστηριοτήτων βάρδιας.

Άνοιγμα
Savannah River Mission Completion

Διοικητικός συντονιστής βάρδιας για εγκαταστάσεις δεξαμενών

Savannah River Mission Completion
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΕνέργειαΚυβέρνησηΠεριβάλλον

Παροχή διοικητικής υποστήριξης στις λειτουργίες των εγκαταστάσεων δεξαμενών της Savannah River Mission Completion στην τοποθεσία Savannah River. Συντονισμός προγραμμάτων, αρχείων, αναφορών και δραστηριοτήτων του τμήματος.

Άνοιγμα
Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse

Βοηθός λογιστηρίου και διοικητικής υποστήριξης

Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΚυβέρνησηΜεταφορές

Διαχειριστείτε λογιστικές εργασίες, δημοσιονομικές δεσμεύσεις και οικονομική διοίκηση για δύο γαλλικές τοπικές αρχές. Ο ρόλος υποστηρίζει επίσης τους υπευθύνους προϋπολογισμού και παρέχει εξυπηρέτηση υποδοχής και διοικητική βοήθεια στο Τμήμα Οικονομικών.

Άνοιγμα
Ceros

Εκτελεστικός βοηθός

Ceros
201 – 500 Εργαζόμενοι
B2BSaaSΜάρκετινγκ

Συντονίστε τα προγράμματα ανώτερων στελεχών, τις συναντήσεις, τις ροές εργασίας και τις σχέσεις με ενδιαφερόμενα μέρη. Υποστηρίξτε τις δραστηριότητες ελεγκτικών, φορολογικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών της Grant Thornton στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Άνοιγμα
Bright

Εκτελεστικός βοηθός στην Bright (Υβριδική εργασία, Ιρλανδία)

Bright

Παροχή εκτελεστικής και διοικητικής υποστήριξης στην Bright Software Group, πάροχο λογισμικού για λογιστές, γραφεία μισθοδοσίας και επιχειρήσεις. Ο ρόλος περιλαμβάνει ημερολόγια στελεχών, ταξίδια, συναντήσεις και εμπιστευτικά έργα.

Άνοιγμα
Bright

Εκτελεστικός/ή βοηθός, Bright (Υβριδική εργασία, Ηνωμένο Βασίλειο)

Bright

Υποστήριξη της ανώτερης διοικητικής ομάδας της Bright, μιας εταιρείας ψηφιακών προϊόντων που εξυπηρετεί λογιστές, γραφεία μισθοδοσίας και επιχειρήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία. Συντονισμός ημερολογίων, ταξιδιών, συναντήσεων και εμπιστευτικών έργων με σύμβαση 12 μηνών.

Άνοιγμα
Bright

Εκτελεστικός/ή Βοηθός στη Bright (Υβριδική εργασία, Ηνωμένο Βασίλειο)

Bright

Υποστήριξη των ανώτερων στελεχών της Bright με τον προγραμματισμό, τα ταξίδια, τις συναντήσεις και τη διαχείριση εμπιστευτικών υποθέσεων. Βοήθεια στους πελάτες της εταιρείας στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία να διαχειρίζονται τις επιχειρήσεις τους με ψηφιακό λογισμικό.

Άνοιγμα
Bright

Εκτελεστικός βοηθός, σύμβαση 12 μηνών

Bright

Υποστήριξη της ανώτερης ηγετικής ομάδας της Bright, εταιρείας λογισμικού λογιστικής και μισθοδοσίας που εξυπηρετεί το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία. Διαχείριση ημερολογίων, ταξιδιών, συναντήσεων και εμπιστευτικών έργων στο πλαίσιο σύμβασης 12 μηνών.

Άνοιγμα
CrowdStrike

Απομακρυσμένος/η εκτελεστικός/ή βοηθός λειτουργιών εσόδων

CrowdStrike

Υποστήριξη του ανώτερου αντιπροέδρου λειτουργιών εσόδων της CrowdStrike με προγραμματισμό στελεχών, ταξίδια, προετοιμασία συναντήσεων και προτεραιότητες ομάδας. Πρόκειται για θέση πλήρους απασχόλησης εξ αποστάσεως, με βάση τη δυτική ακτή των ΗΠΑ.

Άνοιγμα