Könyvelési, bérszámfejtési, egyeztetési és ausztrál megfelelőségi feladatok ellátása egy vendéglátóipari technológiai vállalatnál. A digitális rendelési és értékesítési rendszerek támogatása, közvetlen jelentéssel a vezérigazgatónak.
Nyújtson távoli telefonos ügyféltámogatást a Satellite Office ügyfeleinek, kezelje a panaszokat, és segítse az ügyfelek megtartását. Fogadja a hívásokat, kezelje az eszkalációkat, teljesítse a célokat, és támogassa az ügyfél-elégedettséget.
Nyújtson támogatást a Satellite Office-nál több mint 100 000 AccessPay bércsomagolási ügyfélnek. Kezelje a telefonos és e-mailes megkereséseket, tartsa naprakészen a CRM-adatokat, és teljesítse a szolgáltatási célokat.
Egy gyümölcs- és zöldségipari vállalat üzleti alkalmazásainak végponttól végpontig tartó fejlesztését és korszerűsítését vezeti .NET-, ERP-, API- és mesterséges intelligenciával támogatott eszközök használatával. A megoldások szállítását és támogatását teljes körűen kézben tartja, miközben mentorálja a növekvő fejlesztői csapatot.
Telefonos ügyféltámogatást nyújt, kezeli a panaszokat, és erősíti a Satellite Office nemzetközi ügyfeleinek megtartását. Távmunkában dolgozik, miközben teljesíti a szolgáltatási KPI-kat, a minőségi előírásokat és a CSAT-célokat.
Nyújtson távoli, első szintű informatikai támogatást a KMD Brands számára L1 Service Desk munkatársként. Oldja meg a belső felhasználók hardver-, hozzáférési, alkalmazás-, jegykezelési és incidensproblémáit.
