Vastaat kirjanpidosta, palkanlaskennasta, täsmäytyksistä ja Australian säädösten noudattamisesta majoitusalan teknologiayrityksessä. Tuet sen digitaalista tilaamista ja kassajärjestelmätoimintaa ja raportoit suoraan toimitusjohtajalle.
Tarjoat etäyhteydellä puhelintukea Satellite Officen asiakkaille, ratkaiset valituksia ja autat pitämään asiakkaat. Käsittelet puheluita ja eskalointeja sekä huolehdit tulostavoitteista ja asiakastyytyväisyydestä.
Tue Satellite Officen yli 100 000:ta AccessPay-palkkapaketointipalvelun asiakasta. Vastaa puhelin- ja sähköpostikyselyihin, päivitä CRM-tietoja ja saavuta palvelutavoitteet.
Johda hedelmä- ja vihannesalan yrityksen liiketoimintasovellusten kokonaisvaltaista kehitystä ja modernisointia .NET-, ERP-, API- ja tekoälyavusteisissa ratkaisuissa. Vastaa ratkaisuista toimituksesta tukeen sekä mentoroi kasvavaa kehitystiimiä.
Tarjoa puhelimitse asiakastukea, ratkaise reklamaatioita ja vahvista Satellite Officen kansainvälisten asiakkaiden asiakaspysyvyyttä. Työskentele etänä ja täytä palvelun suorituskykymittarit, laatustandardit sekä CSAT-tavoitteet.
Tarjoa KMD Brandsille etätason 1 IT-tukea L1 Service Desk -asiantuntijana. Ratkaise sisäisten käyttäjien laite-, käyttöoikeus-, sovellus-, tiketti- ja häiriötilanteita.
