হসপিটালিটি প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের হিসাবরক্ষণ, বেতন ব্যবস্থাপনা, হিসাব মিল এবং অস্ট্রেলীয় কমপ্লায়েন্স পরিচালনা করুন। ডিজিটাল অর্ডারিং ও পয়েন্ট-অফ-সেল কার্যক্রমে সহায়তা করুন এবং সরাসরি সিইওকে রিপোর্ট করুন।
স্যাটেলাইট অফিসের ক্লায়েন্টদের দূর থেকে ফোনে সহায়তা দিন, অভিযোগ সমাধান করুন এবং গ্রাহক ধরে রাখতে সহায়তা করুন। কল, এসকেলেশন, কর্মদক্ষতার লক্ষ্য এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি সামলান।
স্যাটেলাইট অফিসের জন্য ১,০০,০০০-এর বেশি AccessPay বেতন প্যাকেজিং গ্রাহককে সহায়তা করুন। ফোন ও ইমেইলে প্রশ্নের উত্তর দিন, CRM রেকর্ড হালনাগাদ রাখুন এবং সেবার লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন।
একটি ফল ও সবজি ব্যবসার জন্য .NET, ERP, API এবং AI-সহায়িত সরঞ্জামজুড়ে ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনের সম্পূর্ণ উন্নয়ন ও আধুনিকায়নে নেতৃত্ব দিন। সমাধানের ডেলিভারি ও সহায়তার দায়িত্ব নিন এবং বিকাশকারী দলের সদস্যদের পরামর্শ ও দিকনির্দেশনা দিন।
স্যাটেলাইট অফিসের আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের ফোনভিত্তিক সহায়তা প্রদান, অভিযোগ সমাধান এবং গ্রাহক ধরে রাখার সক্ষমতা শক্তিশালী করুন। রিমোটভাবে কাজ করে সার্ভিস KPI, মানদণ্ড এবং CSAT লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন।
KMD Brands-এর জন্য L1 সার্ভিস ডেস্ক এজেন্ট হিসেবে দূরবর্তী লেভেল 1 IT সহায়তা প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারীদের হার্ডওয়্যার, অ্যাক্সেস, অ্যাপ্লিকেশন, টিকিটিং এবং ইনসিডেন্ট-সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করুন।
