Urus perakaunan, penggajian, penyelarasan akaun dan pematuhan Australia untuk syarikat teknologi hospitaliti. Sokong operasi pesanan digital dan sistem tempat jualan, serta melapor terus kepada CEO.
Memberikan sokongan suara dari jarak jauh kepada klien Satellite Office, menyelesaikan aduan dan membantu mengekalkan pelanggan. Mengendalikan panggilan, eskalasi, sasaran prestasi dan kepuasan pelanggan.
FilipinaJarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelangganMemberikan sokongan kepada lebih 100,000 pelanggan pembungkusan gaji AccessPay untuk Satellite Office. Mengendalikan pertanyaan melalui telefon dan e-mel, mengemas kini rekod CRM serta mencapai sasaran perkhidmatan.
Menerajui pembangunan dan pemodenan aplikasi perniagaan dari hujung ke hujung untuk perniagaan buah-buahan dan sayur-sayuran, merangkumi .NET, ERP, API dan alat berbantukan AI. Memiliki penyelesaian dari penghantaran hingga sokongan sambil membimbing pasukan pembangunan yang sedang berkembang.
Memberikan sokongan pelanggan melalui telefon, menyelesaikan aduan, dan mengukuhkan pengekalan pelanggan untuk pelanggan antarabangsa Satellite Office. Bekerja dari jauh sambil memenuhi KPI perkhidmatan, piawaian kualiti, dan sasaran CSAT.
Memberikan sokongan IT Tahap 1 dari jauh untuk KMD Brands sebagai Ejen Service Desk L1. Menyelesaikan isu perkakasan, akses, aplikasi, tiket dan insiden untuk pengguna dalaman.
