A New Engen kreatív központú digitális marketingügynökség, amely a médiát, a tartalmakat, az alkotói programokat és a kereskedelmi stratégiát egyesíti, hogy segítse a márkákat az ügyfélút különböző szakaszaira irányuló kampányaik megtervezésében és továbbfejlesztésében. Tevékenysége kiterjed a kreatív szolgáltatásokra, a médiavásárlásra, az influencer- és partnerprogramokra, a mérésre, valamint az adatokra épülő elemzésekre és technológiára. Többek között fogyasztói márkákat is kiszolgálva, különböző ágazatok ügyfeleivel dolgozik; a kreatív tartalmak és a médiateljesítmény összekapcsolására, valamint olyan eredmények követésére összpontosít, mint az ügyfélszerzési költség, az átkattintási arány, a kosárérték és a közönség aktivitása. A vállalat csapatokat működtet Seattle-ben, Northwest Arkansasban, Manhattan Beachen és New Yorkban.
Senior ügyfélstratéga, digitális marketing (távmunka az Egyesült Államokból)
Támogassa a New Engen ügyfélfiókjait a kampányfolyamatok, a kreatív tesztelés, a teljesítményadatok, a jelentések és az átadandó anyagok koordinálásával. Ez az Egyesült Államokból végezhető távoli munkakör az ügyfélkapcsolati és kreatív csapatokkal együttműködve gondoskodik a projektek előrehaladásáról és a kampányok teljesítményének javításáról.
Leírás
- Támogassa az ügyfélstratégákat az ügyféligények kezelésében és a fiókok napi működtetésében.
- Hangolja össze az ügyfelek és a belső csapatok közötti kommunikációt, hogy a projektek, határidők és átadandó anyagok a terv szerint haladjanak.
- Kezelje az aktív fiókok kreatív anyagait, visszajelzéseit, jóváhagyásait és projektfrissítéseit.
- Kövesse a fontos mérföldköveket, és segítse a kampányok ütemterv szerinti haladását.
- Tekintse át a kampányeredményeket, és alakítsa a teljesítménymutatókat hasznos javaslatokká.
- Dolgozzon együtt az ügyfélkapcsolati és kreatív csapatokkal a kreatív teljesítmény javítási lehetőségeinek feltárásán.
- Koordinálja a kreatív teszteket és a céloldalak optimalizálását.
- Rögzítse a megállapításokat, és segítse a tesztelési tervek végrehajtását.
- Segítsen az ügyféljelentések, prezentációk és egyéb átadandó anyagok elkészítésében és minőségellenőrzésében.
- Vegyen részt ügyfél- és belső megbeszéléseken, készítsen részletes jegyzeteket, és rögzítse a teendőket.
- Kövesse nyomon az utánkövetéseket, és tartsa összehangoltan az érintetteket a prioritások és a következő lépések tekintetében.
Követelmények
- Ismerje a digitális marketingplatformokat, köztük a Metát, a TikTokot, a Pinterestet és a Snapet.
- Legyen kiváló szervezőkészsége és figyeljen a részletekre; tudjon egyszerre több projektet kezelni.
- Rendelkezzen világos kommunikációs készségekkel az ügyfelekkel és a kollégákkal folytatott egyeztetésekhez és visszajelzésekhez.
- Legyen proaktív és együttműködő a problémamegoldásban egy gyors tempójú környezetben.
- Ismerje a Google Suite és a Slack használatát.
- A közösségi médiaplatformok és trendek ismerete előnyt jelent.
Juttatások
- Távoli vagy hibrid munkavégzés rugalmas munkaidővel.
- Korlátlan fizetett szabadság és vállalati ünnepnapok.
- Egészség-, fogászati, látás- és rokkantsági biztosítás.
- Élet- és baleseti halálra, illetve csonkolásra szóló biztosítás.
- 401(k) nyugdíjprogram vállalati hozzájárulással.
- Fizetett szülői szabadság és családtámogatás.
- Kedvezmények és biztosítás háziállatok gondozásához.
- Tanulási és karrierfejlesztési programok.
- Ingázási és tömegközlekedési juttatások.
- Kizárólag munkavállalóknak szóló kedvezmények.