New Engen to agencja marketingu cyfrowego, w której kluczową rolę odgrywa kreacja. Łączy media, treści, programy z udziałem twórców oraz strategię handlową, pomagając markom planować i usprawniać kampanie na każdym etapie ścieżki klienta. Jej działania obejmują usługi kreatywne, zakup mediów, marketing influencerski i afiliacyjny, pomiar wyników, analizy oparte na danych oraz rozwiązania technologiczne. Obsługując klientów z różnych sektorów, w tym marki konsumenckie, New Engen koncentruje się na powiązaniu skuteczności kreacji i mediów oraz śledzeniu takich wskaźników jak koszt pozyskania klienta, współczynnik kliknięć, wartość koszyka i zaangażowanie odbiorców. Firma ma zespoły w Seattle, północno-zachodnim Arkansas, Manhattan Beach i Nowym Jorku.
Starszy strateg ds. klientów w marketingu cyfrowym (praca zdalna, USA)
Wsparcie klientów New Engen poprzez koordynację kampanii, testowanie kreacji, analizę wyników, raportowanie i obsługę materiałów. Zdalna praca w USA we współpracy z zespołami obsługi klienta i kreacji, aby dotrzymywać terminów i poprawiać wyniki kampanii.
Opis
- Wspierać strategów ds. klientów w obsłudze próśb klientów i codziennym prowadzeniu ich kont.
- Koordynować komunikację między klientami a zespołami wewnętrznymi, aby projekty, terminy i materiały były realizowane zgodnie z planem.
- Zarządzać materiałami kreatywnymi, opiniami, akceptacjami i aktualizacjami projektów na aktywnych kontach.
- Śledzić kluczowe etapy i pomagać w utrzymaniu harmonogramu kampanii.
- Analizować wyniki kampanii i przekładać wskaźniki skuteczności na użyteczne rekomendacje.
- Współpracować z zespołami obsługi klienta i kreacji, aby dostrzegać możliwości poprawy skuteczności kreacji.
- Koordynować testy kreacji i prace nad optymalizacją stron docelowych.
- Zapisywać wnioski i pomagać w realizacji planów testów.
- Pomagać w przygotowywaniu i kontroli jakości raportów dla klientów, prezentacji i innych materiałów.
- Uczestniczyć w spotkaniach z klientami i wewnętrznych, sporządzać szczegółowe notatki i zapisywać zadania do wykonania.
- Monitorować działania następcze i uzgadniać z interesariuszami priorytety oraz kolejne kroki.
Wymagania
- Znajomość platform marketingu cyfrowego, w tym Meta, TikTok, Pinterest i Snap.
- Doskonała organizacja pracy i dbałość o szczegóły oraz umiejętność prowadzenia kilku projektów jednocześnie.
- Umiejętność jasnego przekazywania klientom i współpracownikom informacji o postępach oraz opinii.
- Proaktywne i zespołowe podejście do rozwiązywania problemów w dynamicznym środowisku pracy.
- Praktyczna znajomość Google Suite i Slack.
- Znajomość platform i trendów w mediach społecznościowych będzie dodatkowym atutem.
Benefity
- Praca zdalna lub hybrydowa z elastycznymi godzinami.
- Nielimitowany płatny urlop i dni wolne ustalone przez firmę.
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne, okulistyczne i od niezdolności do pracy.
- Ubezpieczenie na życie oraz od nieszczęśliwych wypadków i utraty kończyn (AD&D).
- Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy.
- Płatny urlop rodzicielski i wsparcie rodziny.
- Benefity i ubezpieczenie związane z opieką nad zwierzętami.
- Programy nauki i rozwoju kariery.
- Benefity związane z dojazdami i transportem publicznym.
- Ekskluzywne zniżki dla pracowników.