New Engen — агентство цифрового маркетинга, в работе которого ведущую роль играет креатив. Оно объединяет медиаразмещение, контент, программы с участием создателей контента и коммерческую стратегию, помогая брендам планировать и улучшать кампании на всех этапах пути клиента. Компания предлагает креативные услуги, закупку рекламы, маркетинг влияния и партнёрский маркетинг, измерение результатов, аналитику на основе данных и технологические решения. Работая с клиентами из разных отраслей, включая потребительские бренды, New Engen стремится связать эффективность креатива и медиа и отслеживает такие показатели, как стоимость привлечения клиентов, кликабельность, стоимость корзины и вовлечённость аудитории. У компании есть команды в Сиэтле, Северо-Западном Арканзасе, Манхэттен-Биче и Нью-Йорке.
Старший стратег по работе с клиентами в цифровом маркетинге (удалённо, США)
Поддержка клиентских аккаунтов New Engen: координация кампаний, тестирование креативов, анализ результатов, отчётность и контроль материалов. Удалённая работа в США в тесном взаимодействии с командами по работе с клиентами и креативной командой для соблюдения сроков и повышения эффективности кампаний.
Соединенные Штаты
Калифорния
Колорадо
Флорида
Иллинойс
Мичиган
Миссури
Невада
Нью-Джерси
Нью-Йорк
Северная Каролина
Орегон
Пенсильвания
Южная Каролина
Теннесси
Техас
Виргиния
Вашингтон
Висконсин70 000 $ – 80 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по работе с клиентамиПродажиОписание
- Поддерживать стратегов по работе с клиентами в обработке запросов и повседневном ведении аккаунтов.
- Координировать общение клиентов и внутренних команд, чтобы проекты, сроки и материалы выполнялись по плану.
- Управлять креативными материалами, отзывами, согласованиями и обновлениями проектов в активных аккаунтах.
- Отслеживать ключевые этапы и помогать кампаниям идти по графику.
- Анализировать результаты кампаний и преобразовывать показатели эффективности в полезные рекомендации.
- Вместе с командами по работе с клиентами и креативной командой находить возможности повысить эффективность креативов.
- Координировать тестирование креативов и работу по оптимизации целевых страниц.
- Фиксировать результаты и помогать обеспечивать выполнение планов тестирования.
- Помогать готовить и проверять качество клиентских отчётов, презентаций и других материалов.
- Участвовать во встречах с клиентами и внутренних совещаниях, подробно вести записи и фиксировать задачи.
- Отслеживать дальнейшие действия и согласовывать со всеми заинтересованными сторонами приоритеты и следующие шаги.
Требования
- Знание платформ цифрового маркетинга, включая Meta, TikTok, Pinterest и Snap.
- Высокий уровень организованности и внимательность к деталям, способность одновременно вести несколько проектов.
- Умение ясно сообщать клиентам и коллегам новости о ходе работы и передавать обратную связь.
- Инициативный и командный подход к решению задач в динамичной рабочей среде.
- Практическое знакомство с Google Suite и Slack.
- Знание платформ и тенденций социальных сетей будет преимуществом.
Преимущества
- Удалённый или гибридный формат работы с гибким графиком.
- Неограниченный оплачиваемый отпуск и корпоративные выходные.
- Медицинское, стоматологическое страхование, страхование зрения и страхование на случай нетрудоспособности.
- Страхование жизни и от несчастных случаев и расчленения (AD&D).
- План 401(k) с взносами работодателя.
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком и поддержка семьи.
- Льготы и страхование для ухода за домашними животными.
- Программы обучения и карьерного развития.
- Льготы на поездки на работу и общественный транспорт.
- Эксклюзивные скидки для сотрудников.