LogoFresh Jobs Ahead
Compass Experience Labs
Compass Experience Labs
201 – 500 Alkalmazottak
Élelmiszerek és italokLogisztikaTanácsadás
A Compass Experience Labs olyan tanácsadó cég, amely az ügyfélélményre, az ügyfélszolgálatra és a toborzási folyamatok optimalizálására összpontosít. Testreszabott támogatási programokkal, a lojalitás optimalizálásával és a meglévő üzleti rendszerekkel együttműködő rendszerek optimalizálásával segíti a vállalkozásokat az ügyfélkapcsolatok fejlesztésében. Szolgáltatásai közé tartozik a hét minden napján, napi 24 órában elérhető ügyféltámogatás, valamint a teljes körű Recruitment Process Outsourcing (RPO), amellyel a hatékonyabb ügyfélkezelési és toborzási folyamatokat kereső szervezeteket támogatja. A Compass Experience Labs többek között az élelmiszer- és italipar, a logisztika, az előfizetéses kereskedelem és a ruházati ipar vállalkozásaival dolgozik együtt, és működési igényeikhez igazított ügyfélszolgálati stratégiákat dolgoz ki.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Távmunka ügyfélszolgálati munkatárs - Egyesült Államok

A Compass Experience Labs BPO-csapatán keresztül nyújtson ügyféltámogatást egy fejlődő, különleges kávékat és italokat forgalmazó kiskereskedőnek. Telefonon, chaten és e-mailben válaszoljon a megkeresésekre, és segítsen a rendelésekkel, termékekkel, fiókokkal és általános kérésekkel kapcsolatban.

USEgyesült ÁllamokALAlabamaFLFloridaMIMichiganNCÉszak-KarolinaOHOhioSCDél-KarolinaTNTennesseeTXTexasWIWisconsinTávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Leírás

  • Ügyféltámogatás nyújtása telefonon, chaten, e-mailben és további szolgáltatási csatornákon keresztül
  • Az ügyfelek kérdéseinek, aggályainak és szolgáltatási kéréseinek kezelése
  • Segítségnyújtás az ügyfeleknek rendelésekkel, termékekkel, fiókokkal és általános információkkal kapcsolatban
  • Az egyes ügyféligényekhez legmegfelelőbb megoldás meghatározása
  • Az aggályokra empátiával, türelemmel és konstruktív hozzáállással való reagálás
  • A problémák megoldása folyamatosan magas színvonalú ügyfélélmény fenntartása mellett
  • Az ügyfélkapcsolatok pontos rögzítése a kijelölt rendszerekben
  • A kialakított eljárások, szabályzatok és szolgáltatási elvárások alkalmazása
  • Együttműködés a kollégákkal és más részlegekkel az ügyfélproblémák megoldása érdekében
  • Barátságos, pozitív és emlékezetes ügyfélélményhez való hozzájárulás

Követelmények

  • Legalább két év korábbi call centeres vagy ügyfélkapcsolati központban szerzett tapasztalat
  • Erős szóbeli és írásbeli angol kommunikációs készségek
  • Bizonyított ügyfélszolgálati és interperszonális készségek
  • Hatékony problémamegoldási és aktív hallgatási készségek
  • Ügyfélmegkeresések kezelése gyors tempójú környezetben
  • Magabiztos munkavégzés több rendszerben és alkalmazásban
  • Megbízható, nagy sebességű vezetékes internetkapcsolat
  • Csendes otthoni munkakörnyezet megszakításmentes áramellátással, valamint tartalék internettel vagy áramforrással
  • A PST szerinti 8:00 és 17:00 óra közötti rögzített munkarend vállalása
  • Heti öt munkanap vállalása, rendszeresen szabad hétvégékkel
  • Ohióban, Floridában, Georgiában, Texasban, Észak-Karolinában, Wisconsinban, Dél-Karolinában, Alabamában, Tennessee-ben vagy Michiganben kell élni

Juttatások

  • Teljesen távoli, otthonról végezhető munkakör
  • Egészségügyi, fogászati, látás- és kiegészítő biztosítási fedezet a 60 napot követő hónap első napjától
  • Fizetett szabadság
  • 401(k) nyugdíjtervre való jogosultság hat hónap munkaviszony után
  • Rendszeresen szabad hétvégék
  • Karrierfejlesztési és előrelépési lehetőségek
  • Lehetőség egy fejlődő amerikai kávé- és italüzlet támogatására
  • Ügyfélszolgálatra összpontosító csapatkörnyezet

Kapcsolódó állások

Neilson Financial Services

Ügyfélszolgálati kárrendezési vezető – Neilson Financial Services

Neilson Financial Services
501 – 1000 Alkalmazottak
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraEgészségügyMarketingTanácsadás
GBEgyesült KirályságHibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat
NFS

Vezesse és fejlessze a kárrendezési csapatokat, javítva a szolgáltatás minőségét a Neilson Financial Servicesnél. Támogassa a családokat a vállalat életbiztosítási tevékenysége során.

Megnyitás
Group O

Ügyfélszolgálati munkatárs — Group O

Group O
1001 – 5000 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokILIllinois
18 $ – 22 $ / óra
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs
ERP

A Group O ügyfeleinek támogatása ERP-rendelések kezelésével, megkeresések megválaszolásával és a belső csapatokkal való egyeztetéssel. Erős ügyfélkapcsolatok kiépítése és a szolgáltatás, valamint az elégedettség javításának elősegítése.

Megnyitás
A

Távoli kétnyelvű ügyfélszolgálati munkatárs (angol és spanyol)

Advantage TeleMessaging, Inc.
11 – 50 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
USEgyesült ÁllamokFLFloridaMDMarylandPAPennsylvaniaVAVirginiaWVNyugat-Virginia
15 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: spanyolÜgyfélszolgálat

Fogadjon hívásokat és továbbítsa az üzeneteket az Advantage TeleMessaging országos telefonos üzenetközvetítő szolgáltatásánál. Nyújtson távoli támogatást angolul és spanyolul beszélő hívóknak.

Megnyitás
Northwoods

Vezető szoftvermérnök, Ruby on Rails és React

Northwoods
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokOHOhioHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolFull-stack mérnökSzoftvermérnök
AWSJavaScriptPostgresReactRubyRuby on RailsSDLCTypeScript

Irányítsd végig a Northwoods HHS-ügykezelő SaaS-termékeinek fejlesztését a tervezéstől és teszteléstől az éles támogatásig. Dolgozz Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS és AI-támogatott fejlesztési eszközökkel.

Megnyitás
New Era Technology

Távmunka értékesítési támogató munkatárs — Fülöp-szigetek

New Era Technology
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaTanácsadás
PHFülöp-szigetekTávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Támogassa a New Era Technology értékesítési csapatát az árajánlatok, megújítások, rendelések és beszerzések kezelésében. Tartsa naprakészen a ConnectWise nyilvántartásait, és hangolja össze a munkát az ügyfelekkel, beszállítókkal és belső csapatokkal.

Megnyitás
CNA Insurance

CNA biztosítási ügyfélszolgálati szakértő, hibrid munkavégzés Lake Maryben

CNA Insurance
5001 – 10 000 Alkalmazottak
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraEgészségügyÉpítőiparGyártás
USEgyesült ÁllamokFLFloridaILIllinoisPAPennsylvania
35 000 $ – 65 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Telefonon, e-mailben és alkalmazásokon keresztül segítse a CNA biztosítási ügyfeleit, ügynökeit és brókereit. Kövesse nyomon az ügyeket, és támogassa őket a mielőbbi megoldásig.

Megnyitás
Oxylabs.io

Videográfus

Oxylabs.io
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
LTLitvánia
2100 € – 3000 € / hónap
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: litvánÁltalánosVideós

Készítsen fotó- és videótartalmakat az Oxylabsnál, amely webes adatgyűjtési megoldásokat fejleszt. Mutassa be vizuális történeteken keresztül a munkáltatói márkát, a belső kommunikációt és a vállalati kultúrát.

Megnyitás