LogoFresh Jobs Ahead
Compass Experience Labs
Compass Experience Labs
201 – 500 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaMaistas ir gėrimai
„Compass Experience Labs“ yra konsultacijų įmonė, daugiausia dėmesio skirianti klientų patirčiai, klientų aptarnavimui ir įdarbinimo procesų optimizavimui. Ji padeda įmonėms gerinti bendravimą su klientais, pasitelkdama pritaikytas pagalbos programas, lojalumo optimizavimą ir su esamomis verslo sistemomis suderinamus sistemų sprendimus. Įmonės paslaugos apima visą parą teikiamą klientų aptarnavimą ir visapusišką įdarbinimo procesų perdavimą išorės paslaugų teikėjui (RPO), padedant organizacijoms efektyvinti klientų aptarnavimo ir įdarbinimo procesus. „Compass Experience Labs“ bendradarbiauja su maisto ir gėrimų, logistikos, prenumeratos prekybos ir drabužių sektorių įmonėmis, kurdama jų veiklos poreikiams pritaikytas klientų aptarnavimo strategijas.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Nuotolinis klientų aptarnavimo specialistas – Jungtinės Valstijos

Teikite klientų aptarnavimą augančiam specializuotos kavos ir gėrimų mažmenininkui per „Compass Experience Labs“ verslo procesų išorinių paslaugų komandą. Spręskite užklausas telefonu, pokalbiais ir el. paštu, padėdami dėl užsakymų, produktų, paskyrų ir bendrųjų klausimų.

USJungtinės ValstijosALAlabamaFLFloridaMIMičiganasNCŠiaurės KarolinaOHOhajasSCPietų KarolinaTNTenesisTXTeksasasWIViskonsinasNuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimas

Aprašymas

  • Teikite klientų aptarnavimą telefonu, pokalbiais, el. paštu ir kitais paslaugų kanalais
  • Atsakykite į klientų klausimus, rūpesčius ir aptarnavimo prašymus
  • Padėkite klientams spręsti su užsakymais, produktais, paskyromis ir bendrąja informacija susijusius klausimus
  • Nustatykite tinkamiausią sprendimą pagal kiekvieno kliento poreikius
  • Į rūpesčius atsakykite empatiškai, kantriai ir konstruktyviai
  • Spręskite problemas nuolat užtikrindami aukšto lygio klientų patirtį
  • Tiksliai registruokite bendravimą su klientais nurodytose sistemose
  • Taikykite nustatytas procedūras, taisykles ir aptarnavimo standartus
  • Bendradarbiaukite su kolegomis ir kitais padaliniais spręsdami klientų problemas
  • Prisidėkite prie svetingos, pozityvios ir įsimintinos klientų patirties

Reikalavimai

  • Ne mažesnė kaip dvejų metų ankstesnė darbo skambučių arba kontaktų centre patirtis
  • Puikūs sakytinės ir rašytinės anglų kalbos komunikacijos įgūdžiai
  • Įrodyti klientų aptarnavimo ir bendravimo gebėjimai
  • Veiksmingi problemų sprendimo ir aktyvaus klausymosi įgūdžiai
  • Gebėjimas valdyti klientų užklausas sparčiai besikeičiančioje aplinkoje
  • Pasitikėjimas dirbant su keliomis sistemomis ir programomis
  • Patikimas spartus laidinis interneto ryšys
  • Tyli namų darbo aplinka su nepertraukiamu elektros tiekimu ir atsarginiu interneto arba elektros šaltiniu
  • Galimybė dirbti nustatytu fiksuotu grafiku nuo 8.00 iki 17.00 PST laiku
  • Galimybė dirbti penkias dienas per savaitę, savaitgaliai visada laisvi
  • Privaloma būti įsikūrus Ohajo, Floridos, Džordžijos, Teksaso, Šiaurės Karolinos, Viskonsino, Pietų Karolinos, Alabamos, Tenesio arba Mičigano valstijoje

Privalumai

  • Visiškai nuotolinis darbas iš namų
  • Medicininis, odontologinis, regos ir papildomas draudimas pradedamas taikyti pirmą mėnesio dieną po 60 darbo dienų
  • Apmokamas laisvas laikas
  • Teisė dalyvauti 401(k) pensijų plane po šešių darbo mėnesių
  • Savaitgaliai visada laisvi
  • Karjeros tobulėjimo ir paaukštinimo galimybės
  • Galimybė prisidėti prie augančio JAV kavos ir gėrimų verslo
  • Į klientų aptarnavimą orientuota komandinė aplinka

Susiję darbai

W

Automotive Floorplan Territory Manager – Texas (Remote)

Westlake Financial
1 001 – 5 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasAutomobilių pramonėKonsultavimasLogistika
USJungtinės ValstijosTXTeksasasNuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: ispanųKlientų vadybininkasPardavimai

Grow and service Westlake Financial’s automotive dealership financing portfolio across Texas. The role combines dealer sales, account management, and credit risk oversight.

Atidaryti
Vytalize Health

Principal Software Engineer, Clinical Decision Support (Remote, US)

Vytalize Health
201 – 500 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasSaaSSveikatos draudimasSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosNuotolinisVisas etatasVadovasPrivaloma Kalba: anglųFull-stack inžinieriusPrograminės įrangos inžinierius
AWSDebesijaDockerGoGoogle Cloud PlatformJavaKubernetesPaskirstytosios sistemosPython

Lead development of Vytalize Health’s clinical decision support and healthcare API platform. Own CDS Hooks, EHR integrations, secure APIs, and dependable real-time clinical data delivery.

Atidaryti
Volante Technologies

Associate Director of Software Architecture

Volante Technologies
501 – 1 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasFintechSaaS
INIndijaHibridinisVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųFull-stack inžinieriusPrograminės įrangos inžinierius
ApacheDockerGrafanaJavaKafkaKubernetesMikropaslaugosMongoDBMySQLNoSQLOraclePaskirstytosios sistemosPostgresPrometheusRabbitMQRDBMSSpringSpring Boot

Lead architecture for Java, messaging, Kubernetes, and AI-enabled systems at Volante Technologies. The company provides low-code, cloud-based Payments as a Service for financial businesses.

Atidaryti
W

Remote Automotive Floorplan Territory Manager – Texas

Westlake Financial
1 001 – 5 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasAutomobilių pramonėFinansaiLogistika
USJungtinės ValstijosTXTeksasasNuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: ispanųKlientų vadybininkasPardavimai

Grow and service Westlake Financial’s dealership financing portfolio across Texas. The role combines dealer sales and relationship management with credit and portfolio risk monitoring.

Atidaryti
Hankey Group

Automotive Floorplan Territory Manager – Texas

Hankey Group
1 001 – 5 000 Darbuotojai
Automobilių pramonėKonsultavimasLogistika
USJungtinės ValstijosTXTeksasasNuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: ispanųKlientų vadybininkasPardavimai

Build and manage dealership financing relationships for Westlake Financial Services across Texas. Grow the portfolio, support dealer accounts, and monitor credit and payment performance.

Atidaryti
Covera Health

SVP of Engineering

Covera Health
51 – 200 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasDirbtinis intelektasSveikatos draudimasSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosNYNiujorkasNuotolinisVisas etatasVadovasPrivaloma Kalba: anglųPrograminės įrangos inžinierius
AWSDebesijaPaskirstytosios sistemosSpark

Lead engineering for Covera Health’s AI-enabled healthcare platforms and a 30-person technology organization. Set technical direction across architecture, reliability, delivery, and cross-functional strategy.

Atidaryti
Eli Technologies

Staff Engineer, Remote (New York)

Eli Technologies
11 – 50 Darbuotojai
KonsultavimasStatybaSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosNYNiujorkas
220 000 $ – 250 000 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVadovasPrivaloma Kalba: anglųFull-stack inžinieriusPrograminės įrangos inžinierius
DockerJavaScriptMySQLNext.jsNode.jsPostgresPythonReactTypeScript

Lead the design of Eli Technologies’ ledger, AI decisioning, and platform systems. Build auditable software that helps energy programs manage projects and pay contractors.

Atidaryti
Supermicro

Product Engineer, Rack Systems — Supermicro, San Jose

Supermicro
5 001 – 10 000 Darbuotojai
GamybaKonsultavimasLogistika
USJungtinės ValstijosCAKalifornija
90 000 $ – 100 000 $ / metai
Darbas vietojeVisas etatasJaunesnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųFull-stack inžinieriusPrograminės įrangos inžinierius
Linux

Configure and document rack systems for Supermicro’s data center, cloud, and enterprise IT solutions. Support technical sales, compatibility checks, delivery issue resolution, and customer projects across teams.

Atidaryti