LogoFresh Jobs Ahead
HSI
HSI
501 – 1.000 Zaposlenici
GrađevinarstvoLogistikaZdravstvena skrb
HSI pruža obuku iz područja sigurnosti, profesionalnog razvoja i industrijskog osposobljavanja kroz online programe i programe uživo. Njegova ponuda obuhvaća CPR, AED, prvu pomoć, pripravnost za slučajeve aktivnog napadača, upravljanje kemikalijama i druge teme sigurnosti na radnom mjestu, uz podršku alata za upravljanje učenjem pokretanih umjetnom inteligencijom, osmišljenih za pomoć organizacijama u upravljanju obukom i usklađenošću sa sigurnosnim i okolišnim zahtjevima. HSI služi timovima u sektorima poput zdravstva, građevinarstva, logistike, proizvodnje, naftne i plinske industrije te javne sigurnosti, pomažući im da učenje i upravljanje sigurnošću uključe u svakodnevno poslovanje.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Specijalist korisničke podrške – Melbourne hibridno

Pružanje podrške korisnicima pri korištenju HSI-jeva softvera Donesafe za zdravlje, sigurnost i usklađenost na radnom mjestu. Rješavanje slučajeva, objašnjavanje funkcionalnosti proizvoda i provedba edukacija na lokacijama diljem Australije.

AUAustralijaHibridnoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Opis

  • Obrađivati velik broj korisničkih slučajeva putem internetske platforme za podršku
  • Pružati praktičnu, profesionalnu pomoć usmjerenu na korisnika putem više komunikacijskih kanala
  • Istraživati, otklanjati poteškoće, testirati i analizirati korisničke probleme radi pronalaženja učinkovitih rješenja
  • Preuzimati odgovornost za slučajeve podrške od početne istrage do zatvaranja te korisnicima redovito pružati novosti
  • Prosljeđivati složena pitanja na višu razinu i koordinirati njihovo rješavanje s internim timovima
  • Točno bilježiti interakcije s korisnicima, rezultate istraga i rješenja u sustavima podrške
  • Pomagati korisnicima da razumiju i koriste funkcije i mogućnosti platforme
  • Voditi edukacije za korisnike, uključujući webinare
  • Prepoznavati ponavljajuće probleme, povratne informacije korisnika i moguća poboljšanja proizvoda te nalaze dijeliti s dionicima
  • Ispunjavati razine usluge i očekivanja kvalitete uz poštovanje zahtjeva za sigurnost, privatnost i zaštitu podataka
  • Doprinositi timskim inicijativama, testiranju, poboljšanju procesa i operativnim projektima
  • Biti glavna kontaktna osoba za korisnike HSI-jeva softvera Donesafe za zdravlje, sigurnost i usklađenost na radnom mjestu

Zahtjevi

  • 1–2 godine iskustva na dinamičnoj poziciji u korisničkoj podršci, po mogućnosti u području SaaS-a
  • Jasne pisane i usmene komunikacijske vještine te sposobnost prilagodbe poruka različitim publikama
  • Izražene vještine otklanjanja poteškoća, rješavanja problema i analize
  • Sposobnost jasnog i praktičnog objašnjavanja tehničkih koncepata tehničkim i netehničkim korisnicima
  • Sigurnost u korištenju alata za podršku i upravljanje slučajevima, poput Salesforcea ili Zohóa
  • Tehnička sklonost i sposobnost brzog usvajanja novih sustava, tehnologija i procesa
  • Izvrsne organizacijske vještine za upravljanje konkurirajućim prioritetima i opsegom posla
  • Sposobnost učinkovitog rada samostalno i u timu
  • Pristup usmjeren na korisnika s naglaskom na visokokvalitetnu uslugu i pozitivne ishode
  • Poznavanje naknada za ozljede na radu, zaštite zdravlja i sigurnosti na radu, upravljanja ozljedama ili povezanih područja smatra se velikom prednošću

Pogodnosti

  • Povjerljiv i besplatan pristup programu pomoći zaposlenicima
  • Plaćeni dopust za rođendan putem posebnog bonus dana za rođendan
  • Naknada troškova školovanja za zaposlenike koji ispunjavaju uvjete i ulažu u obrazovanje i razvoj
  • Mjesečni ručkovi u uredu koje osigurava poslodavac
  • 16 sati dopusta za volontiranje svake godine
  • Besplatni pregledi kože i cijepljenje protiv gripe
  • Suradničko i podržavajuće radno okruženje

Povezani poslovi

Canoe Intelligence

Voditelj odnosa s klijentima, EMEA i APAC

Canoe Intelligence
51 – 200 Zaposlenici
FintechSaaSUmjetna inteligencija
GBUjedinjeno Kraljevstvo
85.000 £ – 105.000 £ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiProdajaVoditelj klijenata

Voditi strateške odnose s klijentima i poticati korištenje platforme Canoe Intelligence za automatizaciju podataka o alternativnim ulaganjima, obnove ugovora i rast računa. Surađivati s institucionalnim ulagateljima i upraviteljima imovinom u regijama EMEA i APAC.

Otvori
Daimler Truck North America

Voditelj znanosti o podacima II

Daimler Truck North America
Sponzor vize H1BAutomobilska industrijaLogistikaPrijevoz
USSjedinjene Američke DržaveOROregonHibridnoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiPodatkovni znanstvenik
AWSAzureETLKafkaOblakSQL

Vodite arhitekturu umjetne inteligencije, agente s generiranjem potpomognutim dohvatom (RAG) i skalabilne podatkovne platforme u tvrtki Daimler Truck North America. Usmjeravajte timove koji razvijaju upravljana AI rješenja za proizvodnju, financije i postprodajne aktivnosti.

Otvori
Snowflake

Viši voditelj razvoja partnerstava, Snowflake (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države)

Snowflake
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BMarketingRačunalstvo u oblakuSavjetovanje
USSjedinjene Američke Države
196.000 $ – 257.250 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiKlijentski partnerProdaja
OracleServiceNow

Vodite strateške saveze Snowflakea u zajedničkoj prodaji, daljnjoj prodaji, marketingu i integraciji proizvoda. Izrađujte zajedničke planove izlaska na tržište s globalnim timovima i velikim tehnološkim partnerima.

Otvori
Correlation One

Direktor/ica partnerstava s klijentima

Correlation One
51 – 200 Zaposlenici
Sponzor vize H1B
USSjedinjene Američke Države
145.000 $ – 175.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiKlijentski partnerProdaja

Vodite odnose s velikim poslovnim klijentima i njihov rast u Correlation Oneu, globalnom pružatelju razvoja radne snage za područja umjetne inteligencije i podataka. Upravljajte obnovama ugovora, širenjem suradnje i mjerljivim rezultatima za klijente.

Otvori
Humana

Viši stručnjak za podatkovnu informatiku u farmaceutskoj analitici na daljinu

Humana
Sponzor vize H1BOsiguranjeZdravstvena skrbZdravstveno osiguranje
USSjedinjene Američke Države
117.600 $ – 161.700 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPodatkovni znanstvenik
ETLOblakPythonSQL

Voditi razvoj upravljanih podatkovnih proizvoda i ETL procesa u Databricksu za analitiku CenterWell Traditional Pharmacy. Podržavati pouzdane uvide uz pomoć umjetne inteligencije u zdravstvenim, financijskim, marketinškim i operativnim podacima.

Otvori