HSI

501 – 1,000 עובדים

HSI מספקת הדרכות בטיחות, פיתוח מקצועי והכשרה במיומנויות תעשייתיות באמצעות תוכניות מקוונות ופרונטליות. ההיצע שלה כולל החייאה, דפיברילטור חיצוני אוטומטי, עזרה ראשונה, היערכות לאירועי ירי פעיל, ניהול כימיקלים ונושאים נוספים הקשורים לבטיחות במקום העבודה. השירותים נתמכים בכלים לניהול למידה המופעלים באמצעות בינה מלאכותית, שנועדו לסייע לארגונים לנהל הדרכות ועמידה בדרישות הבטיחות והסביבה. HSI משרתת צוותים בענפים כגון שירותי בריאות, בנייה, לוגיסטיקה, ייצור, נפט וגז ובטיחות הציבור, ומסייעת לשלב את ניהול הלמידה והבטיחות בפעילות היומיומית.

משרות בחברה

מומחה תמיכת לקוחות - מלבורן במתכונת היברידית

תמיכה בלקוחות באמצעות תוכנת Donesafe של HSI לניהול בריאות, בטיחות וציות במקום העבודה. טיפול בפניות, הסבר על יכולות המוצר והעברת הדרכות ברחבי אוסטרליה.

לפני שבוע

אוסטרליה היברידי משרה מלאה ג׳וניור אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית תמיכת לקוחות

תיאור

טיפול בנפח גדול של פניות לקוחות באמצעות פלטפורמת תמיכה מקוונת
מתן סיוע מעשי, מקצועי וממוקד לקוח במגוון ערוצי תקשורת
חקירה, איתור תקלות, בדיקה וניתוח של בעיות לקוחות כדי להגיע לפתרונות יעילים
ניהול פניות התמיכה מהחקירה הראשונית ועד לסגירה, תוך מתן עדכונים שוטפים ללקוחות
הסלמת נושאים מורכבים ותיאום עם צוותים פנימיים כדי לפתור אותם
תיעוד מדויק של אינטראקציות עם לקוחות, תוצאות חקירה ופתרונות במערכות התמיכה
סיוע ללקוחות בהבנת תכונות הפלטפורמה ובשימוש בהן
הובלת מפגשי הדרכה ללקוחות, כולל וובינרים
זיהוי בעיות חוזרות, משוב מלקוחות ושיפורים אפשריים במוצר, ושיתוף הממצאים עם בעלי העניין
עמידה ברמות השירות ובציפיות האיכות תוך שמירה על דרישות אבטחה, פרטיות והגנת מידע
תרומה ליוזמות צוות, בדיקות, שיפורי תהליכים ופרויקטים תפעוליים
שמש כאיש הקשר העיקרי ללקוחות המשתמשים בתוכנת Donesafe של HSI לניהול בריאות, בטיחות וציות במקום העבודה

דרישות

ניסיון של שנה עד שנתיים בתפקיד תמיכת לקוחות בסביבה דינמית, רצוי בתחום ה-SaaS
כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה, עם גמישות להתאים את המסר לקהלים שונים
יכולת גבוהה באיתור תקלות, פתרון בעיות וניתוח
יכולת להסביר מושגים טכניים בבהירות ובאופן מעשי למשתמשים טכניים ולא-טכניים
ביטחון בשימוש בכלי תמיכה וניהול פניות כגון Salesforce או Zoho
אוריינטציה טכנית ויכולת ללמוד במהירות מערכות, טכנולוגיות ותהליכים חדשים
כישורי ארגון מצוינים לניהול סדרי עדיפויות ועומסי עבודה מתחרים
יכולת לעבוד ביעילות באופן עצמאי וכחלק מצוות
גישה שמציבה את הלקוח במרכז ומתמקדת בשירות איכותי ובתוצאות חיוביות
היכרות עם פיצוי עובדים, בריאות ובטיחות תעסוקתית, ניהול פציעות או תחומים קשורים תיחשב ליתרון משמעותי

הטבות

גישה חסויה וללא עלות לתוכנית סיוע לעובדים
יום חופשה בתשלום ביום ההולדת באמצעות יום הטבה ייעודי
החזר שכר לימוד לעובדים זכאים הלומדים לצורך השכלה ופיתוח
ארוחות צהריים חודשיות במימון החברה במשרד
16 שעות חופשת התנדבות מדי שנה
בדיקות עור וחיסוני שפעת ללא עלות
סביבת צוות שיתופית ותומכת

משרות קשורות

51 – 200 עובדים

אבטחת סייבר

ארצות הברית

אילינוי מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית מכירות מנהל לקוחות

אבטחת סייבר

הרחבת רשת השותפים של Picus Security בתחום אבטחת הסייבר באזור המרכז. יצירת צבר הזדמנויות באמצעות הכשרת שותפים, מכירה משותפת ויוזמות מכירה משותפות.

פתח

5,001 – 10,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B SaaS אבטחת סייבר בינה מלאכותית

אוסטרליה

ניו זילנד מרחוק משרה מלאה סניור שפה נדרשת: אנגלית מכירות מנהל תיקי לקוחות

אבטחת סייבר

הובלת עסקאות חדשות וצמיחת לקוחות בניו זילנד עבור פלטפורמת הסייבר של CrowdStrike, המבוססת על בינה מלאכותית. אחריות על מחזורי מכירה, חידושים והזדמנויות למכירה צולבת.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B ייעוץ לוגיסטיקה שירותי בריאות

ספרד מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: ספרדית נציג פיתוח עסקי

הובילו פיתוח עסקי חדש עבור Honeywell Building Solutions ותרמו לשיפור הבטיחות והיעילות במבנים. מכרו פתרונות מורכבים לקבלנים, לחברות הנדסה וללקוחות ברחבי ספרד.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B ייצור לוגיסטיקה שירותי בריאות

גרמניה מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: גרמנית שפה נדרשת: אנגלית מכירות מנהל לקוחות

SFDC

ניהול מכירות B2B של פתרונות ספקטרוסקופיה מולקולרית עבור Thermo Fisher Scientific בצפון גרמניה ובמזרחה. התפקיד כולל קשרי לקוחות, הצגת מוצרים, תחזיות מכירה ונסיעות באזור.

פתח

501 – 1,000 עובדים

B2B בנקאות פינטק

איטליה היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: איטלקית מכירות מנהל לקוחות

בנו את מערך השותפויות של Qonto באיטליה עבור סביבת העבודה הפיננסית לעסקים קטנים ובינוניים, תוך התמקדות בספקי תוכנות הנהלת חשבונות. פתחו שותפויות לחלוקת הכנסות באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, ניהול משא ומתן ותמיכה שוטפת בשותפים.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B ייעוץ לוגיסטיקה שירותי בריאות

ארצות הברית

‏85,000 ‏$ – ‏115,000 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית מנהל פרויקטים

תיאום פרויקטים חוצי־תחומים בתחום תשתיות המים עבור GDIT, תוך מעקב אחר תוצרים, תקציבים וסיכונים ושיתוף לקוחות ונציגי הקהילה. משרה מרחוק בארה״ב, הכוללת נסיעות ברחבי המדינה במשך 50%–75% מהזמן.

פתח

חינוך ממשל

ארצות הברית

ויסקונסין

‏52,000 ‏$ / שנה

היברידי משרה מלאה ג׳וניור אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית שיווק

תיאום קמפיינים שיווקיים וחשבונות לקוחות עבור Wisconsin Union, תוך התמקדות בדיווח ובתובנות על ביצועים. תמיכה באירועים, בתוכניות ובחוויות בקמפוס של UW–Madison.

פתח