נציג/ת שירות לקוחות מרחוק – טקסס

טקסס מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית תמיכת לקוחות

תיאור

טיפול בשיחות נכנסות ומעקב אחריהן.
הכנה והגשה של דוחות מפורטים ומדויקים במערכות ממשלתיות.
ריאיון מתקשרים בסביבה מהירה, תוך הפעלת שיקול דעת וחשיבה ביקורתית מעבר לתסריטים ולעצי החלטה.
עבודה עם מערכות ויישומים רבים תוך שמירה על רישומים מדויקים.
תיעוד מידע במדויק בהתאם לנהלים שנקבעו.
מחקר במאגרי מידע ובמקורות פתוחים.
העברת שיחות לצוותים המתאימים והסלמתן בעת הצורך.
ביצוע מטלות נוספות שיוקצו.

דרישות

ניסיון של שלוש שנים לפחות במוקד שירות טלפוני.
תעודת סיום תיכון או שוות ערך.
יכולת לבצע כמה משימות במקביל תוך שיחה עם מתקשרים והזנת נתונים.
כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה.
יכולת לעבוד באופן עצמאי, לנהל את המשימות שהוקצו ולקבל החלטות מושכלות עם פיקוח מוגבל.
שליטה ב-Microsoft 365, במיוחד ב-Word, לרבות ניסוח, עיצוב, עריכה, סקירה והשלמה של דוחות מקצועיים.
שליטה במערכות טלפוניה, בפלטפורמות CRM וב-Microsoft Office.
ניסיון בטיפול במידע רגיש.
יכולת לעבור בדיקת רקע ביטחונית ממשלתית.

הטבות

TechOp Solutions International היא מעסיקה המקדמת שוויון הזדמנויות ואינה מפלה על בסיס מאפיין כלשהו המוגן בחוק הפדרלי, בחוקי המדינה או בחוקים המקומיים החלים.

משרות קשורות

51 – 200 עובדים

ייעוץ

צרפת

‏85,000 ‏€ – ‏110,000 ‏€ / שנה

היברידי משרה מלאה מוביל/ה שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: צרפתית דירקטור

הובלת יחידת העסק של סביבת העבודה החכמה בסאגוס, ופיקוח על האסטרטגיה, הרווח וההפסד, לקוחות ארגוניים ותוכניות לשינוי סביבת העבודה.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B ביוטכנולוגיה שירותי בריאות תרופות

‏131,000 ‏$ – ‏211,600 ‏$ / שנה

דרום אפריקה היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית כותב תוכן

הובלת תמחור, משא ומתן וחוזים עבור תיק הניתוחים של מערכות הבריאות של ג'ונסון אנד ג'ונסון. גיבוש אסטרטגיית לקוחות, הבטחת ציות ותמיכה בביצועים רווחיים בשבע מדינות בארה״ב.

פתח

בנקאות פינטק פיננסים

שפרו את חוויות הבנקאות הדיגיטלית של אבסה באמצעות קידום אתרים, כתיבה לחוויית משתמש, נגישות ואופטימיזציה של המרות. עצבו את מסעות הלקוחות וחזקו את ביצועי התוכן בערוצי האינטרנט.

פתח

5,001 – 10,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B ביטוח ייעוץ פיננסים

קליפורניה מרחוק משרה מלאה מוביל/ה שפה נדרשת: אנגלית סגן נשיא

הובלת מכירות של תוכניות פרישה ברחבי קליפורניה באמצעות בניית קשרים עם אנשי מקצוע בתחום הפיננסי וחברות מתווכות. התפקיד כולל פיתוח אזור, מיצוב מוצרים, תמיכה באיתור לקוחות ותיאום מכירות.

פתח

נותן חסות לוויזת עובד מיומן ביטוח לוגיסטיקה שירותי בריאות

הודו היברידי משרה מלאה סניור שפה נדרשת: אנגלית מנהל בכיר

טיפול בחשבוניות ספקים מורכבות ובבקשות לתשלום מראש, תוך פתרון פערים בתשלומי ספקים, בעיות התאמה וסוגיות ציות במסגרת יעדי רמת השירות.

פתח

201 – 500 עובדים

קרוליינה הדרומית

‏200,000 ‏$ – ‏240,000 ‏$ / שנה

הצמיחו את קשרי Fetch עם לקוחות ארציים וארגוניים בתחום טכנולוגיית הנדל״ן. הובילו מכירות אסטרטגיות, הרחבת חשבונות ושותפויות בכירות.

פתח

201 – 500 עובדים

פלורידה

‏200,000 ‏$ – ‏240,000 ‏$ / שנה

הובלת קשרים עם לקוחות ארגוניים ולאומיים עבור פלטפורמת PropTech של Fetch, הרחבת חשבונות אסטרטגיים וסגירת הסכמים מורכבים. הגדלת האימוץ וההכנסות באזור באמצעות שיתוף פעולה בין צוותים והרחבת חשבונות.

פתח

201 – 500 עובדים

‏200,000 ‏$ – ‏240,000 ‏$ / שנה

הובלת צמיחת חשבונות ארגוניים ב-Fetch והרחבת קשרי לקוחות ארציים באמצעות מכירות מורכבות והטמעה אזורית של פלטפורמת טכנולוגיית נדל״ן. הגדלת הכנסות מלקוחות קיימים וחדשים ובניית שותפויות ארוכות טווח עם ארגונים גדולים.

פתח

201 – 500 עובדים

קרוליינה הצפונית

‏200,000 ‏$ – ‏240,000 ‏$ / שנה

הובלת צמיחת חשבונות ארגוניים ולאומיים בעסקי טכנולוגיית הנדל״ן של Fetch. בניית קשרים עם בכירים והרחבת הכנסות באמצעות אסטרטגיות מכירה מורכבות והתרחבות בחשבונות קיימים.

פתח

201 – 500 עובדים

טקסס

‏200,000 ‏$ – ‏240,000 ‏$ / שנה