The Cigna Group
The Cigna Group
Ang The Cigna Group ay isang pandaigdigang kompanya ng pangangalagang pangkalusugan na nagpapatakbo sa pamamagitan ng Cigna Healthcare at Evernorth Health Services. Pinagsasama ng mga gawain nito ang mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan, segurong pangkalusugan, at pamamahala ng benepisyo sa parmasya upang suportahan ang kalusugan at kapakanan ng mga customer, kliyente, at pasyente. Nakatuon din ang kompanya sa mga etikal na gawain sa pangangalagang pangkalusugan at artificial intelligence, pagkakapantay-pantay sa kalusugan, responsableng pamamahalang pangkapaligiran at panlipunan, at inobasyon sa paghahatid ng pangangalaga.

Asosasyon sa Serbisyo sa Customer - MDLIVE Remote sa Tennessee

Magbigay ng remote na serbisyo sa customer para sa mga pasyenteng gumagamit ng telehealth ng MDLIVE sa Tennessee, kabilang ang mga tawag, chat, pagpaparehistro, pagsingil, teknikal na suporta, at mga tanong tungkol sa serbisyong pangkalusugan.

Paglalarawan

  • Tumugon sa mga papasok na tawag at chat ng pasyente
  • Suportahan ang pagpaparehistro, konsultasyon, mga alalahanin tungkol sa reseta at botika, pagsingil, pangongolekta, teknikal na suporta, at pag-navigate
  • Humawak ng humigit-kumulang 40–50 tawag at chat bawat araw
  • Pamahalaan ang magkakasunod na tawag o sabay-sabay na chat sa maraming application at screen
  • Gumamit ng aktibong pakikinig upang makapaghatid ng mga resultang nakatuon sa pasyente
  • Itala ang mga detalye ng profile ng pasyente at i-update ang nauugnay na kasaysayang medikal
  • Lutasin ang mga reklamo sa pamamagitan ng sariling paglutas ng problema, mga available na resource, at paglutas sa isang tawag
  • Matugunan o malampasan ang mga sukatan ng call center habang nagbibigay ng tumpak, magalang, at propesyonal na impormasyon
  • Magtrabaho sa isang mabilis, customer-focused, at metrics-driven na virtual healthcare environment
  • Sundin ang naaangkop na batas, patakaran, at mga kinakailangan ng HIPAA
  • Bumuo ng mga ugnayan sa pasyente habang sinusuportahan ang kasiyahan, pagiging epektibo, kasanayan, at kalidad
  • Makipagtulungan sa mga cross-functional na departamento upang lutasin ang mga isyu at mapabuti ang karanasan ng pasyente
  • Kumpletuhin ang iba pang itinalagang tungkulin

Mga Kinakailangan

  • Diploma sa mataas na paaralan o katumbas
  • Hindi bababa sa isang taong karanasan sa serbisyo sa customer; mas gusto ang karanasan sa call center
  • Isang nakatalagang workspace na walang abala
  • Intermediate na kasanayan sa Microsoft Office Suite
  • Malakas na kakayahan sa organisasyon at komunikasyong pasulat at pasalita
  • Empatikong paraan ng pagsuporta sa mga pasyenteng may iba-ibang pangangailangan
  • Kakayahang bumuo ng teamwork at pakikipagtulungan sa mga functional na departamento
  • Mahusay na kasanayan sa paglutas ng problema at malikhaing pag-iisip
  • Mahusay magbasa, magsulat, at magsalita ng Ingles
  • Malakas na atensyon sa detalye at bilis ng pagta-type na hindi bababa sa 25 salita bawat minuto
  • Kakayahang magtrabaho nang nakapag-iisa na may kaunting pangangasiwa
  • Cable broadband o fiber-optic internet na may hindi bababa sa 10 Mbps download at 5 Mbps upload speed
  • May kakayahang pumasok nang 100% sa loob ng anim na linggong training at unang 90 araw ng trabaho
  • Kakayahang magtrabaho mula sa bahay sa Tennessee

Mga Benepisyo

  • Remote na work-from-home arrangement
  • Kinakailangang anim na linggong programa ng pagsasanay
  • Proteksyon sa pantay na oportunidad sa trabaho
  • Suporta para sa makatwirang accommodation sa online na proseso ng aplikasyon
  • Patakaran sa lugar ng trabaho na walang tabako
  • Isasaalang-alang ang mga kwalipikadong aplikanteng may criminal record alinsunod sa naaangkop na batas

Mga Kaugnay na Trabaho

Waystone

Junior na Opisyal sa Pagsunod sa mga Patakaran sa Waystone, Luxembourg

Waystone

Tumutulong sa pagsunod sa AML/CTF at mga regulasyon para sa kompanya ng pamamahala ng Waystone sa Luxembourg at mga kaakibat nitong entidad. Saklaw ng tungkulin ang pagsubaybay sa mga kontrol, due diligence, pangangasiwa sa mga itinalagang tagapagbigay-serbisyo, mga rekord sa pamamahala, at pag-uulat sa mga regulator.

Buksan
TD

Senior na Analista sa Pangangasiwa ng Pagsunod sa Negosyo

TD

Pinangangasiwaan ang panganib sa regulasyon at mga kontrol sa pagsunod para sa mga operasyon ng pagbabangko ng TD sa U.S., at nagpapayo sa mga pangkat ng negosyo at nagsusuri ng mga bagong pagkukusa. Sumusuporta sa mga pagtatasa ng panganib, pagbabago sa regulasyon, audit, at paglutas ng mga isyu.

Buksan
Novo Nordisk

Senior na Propesyonal sa Regulatory Affairs — Novo Nordisk

Novo Nordisk

Pangasiwaan ang mga pandaigdigang aplikasyon ng gamot at pakikipag-ugnayan sa mga awtoridad pangkalusugan sa Novo Nordisk. Hubugin ang pamamahala sa siklo ng buhay, paglalabel, at estratehiya sa regulasyon kasama ang mga pangkat na may iba’t ibang tungkulin.

Buksan
V

Hybrid na Associate sa Pagsunod sa mga Regulasyon sa New Jersey

VELOCITY PORTFOLIO GROUP INC
1 – 10 Mga Empleyado
LegalPagkonsultaPananalapi

Nagsusuri ng mga audit, kontrol, transaksyon, at pagsunod sa mga regulasyon sa isang kompanya ng serbisyong pinansyal na nakatuon sa mga problemadong pautang at dapat singilin. Tumutulong tumukoy ng mga panganib, sumuporta sa mga hakbang sa pagwawasto, at magpaunlad ng mga proseso.

Buksan
CSC Generation

Bilingual na Ahente sa Pag-iwas sa Pagkalugi para sa Panahon — CSC Generation

CSC Generation

Suriin ang mga order, imbestigahan ang hinihinalang pandaraya, at tumulong sa pag-asikaso ng mga chargeback para sa mga retail brand ng CSC Generation. Remote ang pana-panahong trabahong ito, nakabase sa Mexico, at para sa Sur La Table.

Buksan
GE HealthCare

Bilingual na Espesyalista sa Klinikal na Aplikasyon para sa Perioperatibo

GE HealthCare

Sinusuportahan ang mga teknolohiyang perioperatibo ng GE HealthCare bilang bilingual na espesyalista sa klinikal na aplikasyon. Nagbibigay ng klinikal na pagsasanay, demonstrasyon ng produkto, at suporta sa pagpapatupad sa mga customer sa buong Canada.

Buksan
U.S. Bank

Bilingguwal na Banker para sa Ugnayang Pangmaliliit na Negosyo

U.S. Bank

Tinutulungan ang mga kliyenteng maliliit na negosyo ng U.S. Bank sa mga deposito, pagpapautang, pamamahala ng treasury, at pagbabayad. Bumubuo ng ugnayan sa pamamagitan ng paghahanap ng mga potensyal na kliyente, konsultatibong paggabay, at pakikipagtulungan sa mga pangkat ng sangay.

Buksan
PocketHealth

Kinatawan sa Karanasan ng Pasyente na Bilingguwal sa Espanyol

PocketHealth

Tulungan ang mga pasyenteng nagsasalita ng Espanyol at Ingles na gamitin ang ligtas na medical imaging platform ng PocketHealth. Magbigay ng suporta sa telepono at email, at ibahagi sa mga product team ang puna ng mga user.

Buksan