The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group ایک عالمی صحت کی دیکھ بھال کرنے والی کمپنی ہے جو Cigna Healthcare اور Evernorth Health Services کے ذریعے کام کرتی ہے۔ اس کی سرگرمیوں میں صحت کی خدمات، ہیلتھ انشورنس اور فارمیسی فوائد کا انتظام شامل ہے تاکہ صارفین، کلائنٹس اور مریضوں کی صحت اور فلاح و بہبود میں مدد کی جا سکے۔ کمپنی اخلاقی صحت کی دیکھ بھال اور مصنوعی ذہانت سے متعلق طریقۂ کار، صحت میں مساوات، ذمہ دار ماحولیاتی اور سماجی حکمرانی، اور صحت کی دیکھ بھال کی فراہمی کے طریقوں میں جدت پر بھی توجہ دیتی ہے۔

کسٹمر سروس ایسوسی ایٹ - ٹینیسی میں MDLIVE ریموٹ

ٹینیسی میں MDLIVE کے ٹیلی ہیلتھ مریضوں کو ریموٹ کسٹمر سروس فراہم کریں، جس میں کالز، چیٹس، رجسٹریشن، بلنگ، تکنیکی معاونت اور صحت کی خدمات سے متعلق سوالات شامل ہیں۔

تفصیل

  • مریضوں کی آنے والی کالز اور چیٹس کا جواب دیں
  • رجسٹریشن، مشاورت، نسخوں اور فارمیسی سے متعلق مسائل، بلنگ، وصولیوں، تکنیکی معاونت اور رہنمائی میں مدد کریں
  • روزانہ تقریباً ۴۰–۵۰ کالز اور چیٹس سنبھالیں
  • متعدد ایپلی کیشنز اور اسکرینز پر مسلسل کالز یا بیک وقت چیٹس کا انتظام کریں
  • مریض پر مرکوز نتائج فراہم کرنے کے لیے فعال انداز میں سنیں
  • مریض کے پروفائل کی تفصیلات درج کریں اور متعلقہ طبی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں
  • آزادانہ مسئلہ حل کرنے، دستیاب وسائل اور ایک ہی کال میں حل کے ذریعے شکایات نمٹائیں
  • درست، شائستہ اور پیشہ ورانہ معلومات فراہم کرتے ہوئے کال سینٹر کے اہداف پورے یا تجاوز کریں
  • تیز رفتار، کسٹمر مرکوز اور کارکردگی کے اعدادوشمار پر مبنی ورچوئل ہیلتھ کیئر ماحول میں کام کریں
  • متعلقہ قوانین، پالیسیوں اور HIPAA کی ضروریات پر عمل کریں
  • مریضوں کے اطمینان، مؤثریت، مہارت اور معیار کی حمایت کرتے ہوئے ان کے ساتھ تعلقات قائم کریں
  • مسائل حل کرنے اور مریضوں کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے مختلف شعبہ جات کے ساتھ تعاون کریں
  • سونپی گئی دیگر ذمہ داریاں مکمل کریں

تقاضے

  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا مساوی قابلیت
  • کسٹمر سروس کا کم از کم ایک سالہ تجربہ؛ کال سینٹر کا تجربہ ترجیحی ہے
  • وقف شدہ اور توجہ بھٹکانے والے عوامل سے پاک کام کی جگہ
  • Microsoft Office Suite کے استعمال میں درمیانی سطح کی مہارت
  • مضبوط تنظیمی، تحریری اور زبانی ابلاغ کی صلاحیتیں
  • مختلف ضروریات رکھنے والے مریضوں کی معاونت کے لیے ہمدردانہ رویہ
  • مختلف شعبہ جات کے درمیان ٹیم ورک اور شراکت داری قائم کرنے کی صلاحیت
  • مسئلہ حل کرنے کی مؤثر مہارتیں اور تخلیقی سوچ
  • انگریزی پڑھنے، لکھنے اور بولنے میں روانی
  • تفصیلات پر مضبوط توجہ اور کم از کم ۲۵ الفاظ فی منٹ ٹائپ کرنے کی رفتار
  • کم سے کم نگرانی میں آزادانہ طور پر کام کرنے کی صلاحیت
  • کم از کم ۱۰ Mbps ڈاؤن لوڈ اور ۵ Mbps اپ لوڈ رفتار والا کیبل براڈبینڈ یا فائبر آپٹک انٹرنیٹ
  • چھ ہفتوں کی تربیت اور ملازمت کے پہلے ۹۰ دنوں کے دوران ۱۰۰٪ حاضری کی دستیابی
  • ٹینیسی میں گھر سے کام کرنے کی صلاحیت

مراعات

  • ریموٹ گھر سے کام کرنے کا انتظام
  • لازمی چھ ہفتوں کا تربیتی پروگرام
  • مساوی روزگار کے مواقع کا تحفظ
  • آن لائن درخواست کے عمل کے لیے مناسب سہولت کی معاونت
  • تمباکو سے پاک کام کی جگہ کی پالیسی
  • متعلقہ قوانین کے مطابق مجرمانہ تاریخ رکھنے والے اہل درخواست دہندگان پر غور کیا جائے گا

متعلقہ نوکریاں

Frühlingszwiebel

کسٹمر سپورٹ اور ای کامرس آپریشنز اسپیشلسٹ

Frühlingszwiebel

صحت مند غذائیت کے اسٹارٹ اپ Frühlingszwiebel کے صارفین کی مدد کریں اور ای کامرس آپریشنز کو مربوط کریں۔ اس کردار میں Shopify کے ورک فلو، آرڈر کی تکمیل اور آپریشنل منصوبے شامل ہیں۔

کھولیں
Konecta

ریموٹ کسٹمر سروس ایجنٹ — پیرو

Konecta

Konecta کے لیے گھر سے کسٹمر سپورٹ فراہم کریں اور کاروباروں کو ان کے صارفین سے جوڑنے میں مدد دیں۔ اس عہدے میں گھر سے کام، مقررہ تنخواہ، کمیشن اور پے رول کے تمام فوائد شامل ہیں۔

کھولیں
Gea Internacional

ریموٹ کسٹمر برقرار رکھنے کے مشیر، کلارو — پیرو

Gea Internacional
1,001 – 5,000 ملازمین
SaaSلاجسٹکسمشاورت

کیریئر تبدیل کرنے پر غور کرنے والے کلارو صارفین کو دور سے مشورہ دیں۔ انہیں برقرار رکھنے کے طریقے پیش کریں اور باری باری شفٹوں میں کام کریں۔

کھولیں
Thermo Fisher Scientific

سینئر کلیریٹی پی پی ایم سسٹمز ڈویلپر

Thermo Fisher Scientific

کلیریٹی پی پی ایم کی تیاری اور انٹرپرائز ایپلیکیشن سپورٹ کی قیادت کریں، جس میں انضمام، اپ گریڈ اور پروڈکشن مسائل کا حل شامل ہے۔ SOX کنٹرولز، آن کال آپریشنز، تعیناتیوں اور تکنیکی علم کی منتقلی میں معاونت کریں۔

کھولیں
Thermo Fisher Scientific

سینئر کلیریٹی پی پی ایم سسٹمز ڈیولپر

Thermo Fisher Scientific

تھرمو فشر سائنٹیفک کے کلیریٹی پی پی ایم پلیٹ فارم کی ڈیولپمنٹ اور معاونت کی قیادت کریں، جس میں انٹیگریشنز، اپ گریڈز اور پروڈکشن ریلیزز شامل ہیں۔ اعلیٰ سطح کی خرابیوں کی تشخیص، تکنیکی نگرانی، رہنمائی اور SOX کے مطابق آپریشنز انجام دیں۔

کھولیں
GFN

آئی ٹی ٹرینر ٹرینی، سسٹم انٹیگریشن

GFN
201 – 500 ملازمین
SaaSای کامرسفن ٹیک

آئی ٹی ٹرینر کے طور پر سسٹم انٹیگریشن پڑھانے کی تربیت حاصل کریں اور IHK نصاب کے مطابق عملی تعلیم دیں۔ GFN کے ڈیجیٹل تعلیم اور پیشہ ورانہ تبدیلی کے پروگراموں کو ترقی دینے میں مدد کریں۔

کھولیں
Chargeflow

کسٹمرز کے ساتھ کام کرنے والا امپلیمنٹیشن انجینئر

Chargeflow
51 – 200 ملازمین
ای کامرسفن ٹیک

Chargeflow کے AI سے چلنے والے چارج بیک اور فراڈ پلیٹ فارم کے لیے API انٹیگریشن اور انٹرپرائز آن بورڈنگ کی قیادت کریں۔ معاہدے پر دستخط سے لے کر سروس کے آغاز تک کسٹمر امپلیمنٹیشنز سنبھالیں؛ موڈعین، اسرائیل میں ہائبرڈ کردار۔

کھولیں
smartkündigen OHG

جونیئر سیلز مینیجر (ریموٹ، جرمنی)

smartkündigen OHG
11 – 50 ملازمین
B2CSaaSپیداواری صلاحیت

smartkündigen کی ڈیجیٹل منسوخی سروس کے لیے صارفین کو مشورہ دیں، موجودہ اکاؤنٹس سنبھالیں اور فروخت مکمل کریں۔ جرمنی میں کہیں سے بھی مکمل ریموٹ کام، اور کولڈ کالز نہیں۔

کھولیں
CleanHub

ذمہ دارانہ ذرائع کاری اقدام کے تکنیکی معاونت مشیر

CleanHub

پلاسٹک فضلے کے پروگرام کے حفاظتی انتظامات کو RSI کے ہم آہنگ فریم ورک سے مطابقت دینے کے لیے CleanHub کو مشورہ دیں۔ بھارت، انڈونیشیا اور تنزانیہ میں علاقائی تربیت، تکنیکی معاونت اور شراکت داروں کے اجلاسوں کی قیادت کریں۔

کھولیں
DATAGROUP

آئی ٹی نیٹ ورک سسٹمز انجینئر، LAN/WLAN

DATAGROUP
1,001 – 5,000 ملازمین
SaaSمارکیٹنگمشاورت

جرمن آئی ٹی سروس فراہم کنندہ DATAGROUP کے صارفین کے LAN/WLAN نیٹ ورکس کی معاونت اور آپریشن کریں۔ Cisco ماحول ترتیب دیں، نیٹ ورک کی خرابیاں دور کریں اور دوسرے درجے کی معاونت فراہم کریں۔

کھولیں