U
مدیر تحویل منابع و مجموعه‌های فیزیکی
uQ
رهبری خدمات امانت، تحویل مدرک و مجموعه‌های فیزیکی کتابخانه یوکیو را بر عهده بگیرید. نظارت بر چهار تیم تخصصی و بهبود خدمات در سراسر دانشگاه را انجام دهید.
باز کردن
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیBlee یک شرکت بازاریابی است که در سال ۲۰۲۲ تأسیس شده و حدود ۱۱ تا ۵۰ کارمند دارد. حضور عمومی این شرکت در وب، اطلاعات محدودی درباره خدمات، محصولات، مدل کسب‌وکار یا تمرکز آن بر مشتریان ارائه می‌دهد؛ بنابراین متقاضیان احتمالی باید برای دریافت اطلاعات مربوط به هر موقعیت شغلی، به مطالب و فهرست فرصت‌های شغلی فعلی شرکت مراجعه کنند.
مهندس پشتیبانی مشتریِ مؤسس (دورکاری در ایالات متحده)
به‌عنوان نخستین مهندس پشتیبانی Blee، پشتیبانی فنی مشتریان از پلتفرم انطباق بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی را هدایت کنید. ابزارها، مستندات، خودکارسازی و فرایندهای مشتری‌محوری بسازید تا پشتیبانی در مقیاس گسترده ارائه شود.
ایالات متحده$۱۱۰٬۰۰۰ – $۱۶۰٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس پشتیبانیتوضیحات
- به‌عنوان نخستین پاسخ‌دهنده به صف پشتیبانی در همه کانال‌های ورودی فعالیت کنید و مسئول زمان‌بندی پاسخ‌گویی و حل مسئله باشید.
- با بازتولید خطاها و تحلیل لاگ‌ها، پیکربندی و یکپارچه‌سازی‌ها، مسائل فنی را بررسی و حل کنید؛ یا خودتان آن‌ها را برطرف کنید یا گزارشی روشن و قابل بازتولید به تیم مهندسی ارائه دهید.
- به مشتریان کمک کنید بررسی‌های هوش مصنوعی، مجموعه‌قواعد و اثرات پیکربندی را درک کنند و گفت‌وگوهای پشتیبانی را به به‌روزرسانی پیکربندی یا درخواست‌های محصول تبدیل کنید.
- منابع خودخدمتی، از جمله مرکز راهنما، پرسش‌های متداول، مستندات عیب‌یابی و ویدئوهای آموزشی کوتاه، ایجاد و نگهداری کنید.
- با استفاده از ماکروها، قواعد تریاژ و مسیریابی، عامل‌های هوش مصنوعی مبتنی بر مستندات و راهنمایی درون‌محصولی، کارهای تکراری را کاهش دهید.
- در مسائل مستندسازی‌شده، از جمله مراحل بازتولید و اثرگذاری بین حساب‌ها، با تیم‌های محصول و مهندسی همکاری کنید و از اصلاحات پایدار حمایت کنید.
- برای تیم‌های موفقیت مشتری و پیاده‌سازی، راهنماهای داخلی، رویه‌های ارجاع و مطالب توانمندسازی تهیه کنید.
- تعریف‌های شدت مسئله، انتظارات پوشش، اهداف زمان پاسخ‌گویی و مجموعه ابزارهای پشتیبانی را تعیین کنید.
- به مدیر موفقیت مشتری گزارش دهید و از نزدیک با تیم‌های مهندسی، محصول، موفقیت مشتری و پیاده‌سازی همکاری کنید.
- از مشتریان در حوزه‌های حقوقی، انطباق و بازاریابی پشتیبانی کنید.
شرایط لازم
- ۳ تا ۶ سال تجربه در پشتیبانی فنی، مهندسی پشتیبانی، مهندسی راهکارها، عملیات فنی یا نقشی مشابه در B2B SaaS داشته باشید؛ نقشی که در آن ابزارها و فرایندهای مشتری‌محور ساخته‌اید.
- نمونه‌ای از ساخته‌های خود، مانند پایگاه دانش، خودکارسازی، ابزار داخلی یا گردش‌کار هوش مصنوعی، ارائه دهید که کار دستی را به‌طور قابل‌اندازه‌گیری کاهش داده باشد.
- تجربه عملی کار با ابزارهای هوش مصنوعی و دیدگاهی روشن درباره موارد کاربرد و محدودیت‌های آن‌ها داشته باشید.
- با بررسی لاگ‌ها، فراخوانی APIها، ردیابی یکپارچه‌سازی‌ها و نوشتن کوئری، به‌صورت مستقل اشکال‌زدایی کنید.
- نمونه‌های نوشتاری و ویدئویی، مانند مستندات، راهنماها یا آموزش‌هایی که ایجاد کرده‌اید، ارائه دهید.
- تجربه در حوزه‌ای قانون‌گذاری‌شده یا مرتبط با انطباق، یا در عملیات بازاریابی، مزیت محسوب می‌شود.
- برای نقش‌های مستقر در ایالات متحده، مجاز به کار برای هر کارفرمایی باشید.
- Blee در حال حاضر نمی‌تواند از ویزای کاری حمایت کند یا مسئولیت حمایت از آن را بر عهده بگیرد.
مزایا
- حقوق رقابتی به‌همراه سهام.
- برگزاری گردهمایی‌های شرکت دو بار در سال.
- پوشش کامل بیمه پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی.
- دسترسی رایگان به OneMedical برای کارکنان ایالات متحده.
- بیمه عمر با پرداخت شرکت برای کارکنان ایالات متحده.
- ۴۰۱(k) تحت حمایت شرکت با مشارکت تطبیقی برای کارکنان ایالات متحده.
- مرخصی انعطاف‌پذیر، شامل ۱۵ روز اجباری دوری از کار.
- کمک مالی برای یادگیری مرتبط با کار.
- گردهمایی‌های خارج از محل به‌صورت فصلی.
- فرصت کار از دفاتر دیگر در صورت مناسب بودن.
- فرصت‌های کار دورکاری برای نامزدهای واجد شرایط.
فرصت‌های شغلی مرتبط
نماینده وصول مطالبات – خدمات مالی کانن (ترکیبی، نیوجرسی)
accessiBeایالات متحده
نیوجرسی$۱۸ – $۲۷ / ساعت
ترکیبیتمام‌وقتجونیورمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیمجموعههاحسابهای معوق و اختلاف‌های مشتریان را برای خدمات مالی کانن مدیریت کنید. اصلاح حساب، تطبیق، بازپرداخت و حل مطالبات معوق را انجام دهید.
باز کردن
تحلیلگر ارشد تحلیل داده و برنامه‌ریزی، وصول مطالبات B2B
Neon
در Neon داشبورد بسازید و بازده اقدامات وصول مطالبات B2B را ارزیابی کنید. ریسک اعتباری کسب‌وکارها را تحلیل کنید و در برنامه‌ریزی اهداف و اقدامات کمک کنید.
باز کردن
مهندس داده، پایتون و AWS
540برای طرح نوسازی سامانه‌های مالی ارتش ایالات متحده در شرکت 540، خط لوله‌های داده با پایتون و AWS بسازید. به بهبود تبدیل و حاکمیت امن و مقیاس‌پذیر داده کمک کنید.
باز کردن
مهندس ارشد داده – دیتابریکس، دورکاری و حضور در مونیخ
Device Insightبرای Device Insight محصولات داده‌ای تحت‌حاکمیت بسازید؛ این شرکت در زمینه نرم‌افزارهای اینترنت اشیای صنعتی و کارخانه هوشمند فعالیت می‌کند. خطوط پردازش داده قابل‌اعتماد، خودکارسازی استقرار و تحلیل سلف‌سرویس توسعه دهید.
باز کردن
مهندس ارشد داده، پایتون و AWS
Capital Oneایالات متحده
تگزاس
ویرجینیا$۱۷۹٬۴۰۰ – $۲۰۴٬۷۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس دادهدر Capital One با Python و AWS پلتفرم‌ها و خط لوله‌های داده امن و مقیاس‌پذیر بسازید. راهکارهای ابری و معماری داده برای میلیون‌ها مشتری طراحی کنید.
باز کردن
مهندس ارشد آزمون داده
LouisianaNOW.Jobsپلتفرم‌های داده سازمانی، خط لوله‌های ETL و کیفیت داده را برای CGI، شرکت جهانی مشاوره فناوری اطلاعات و کسب‌وکار، ارزیابی کنید. آزمون‌های مبتنی بر SQL را در فناوری‌های ابری و کلان‌داده بسازید.
باز کردن