Epic SmartForms-udviklingskonsulent
InterScripts, Inc.Design og implementér avancerede Epic SmartForms for en kunde inden for børnesundhed. Vejled Epic-analytikere, og etabler genanvendelige standarder og arbejdsgange for udvikling.
Åbn
Capgemini er en konsulent- og teknologivirksomhed, der hjælper organisationer med at forandre og styre deres drift. Virksomheden arbejder på tværs af brancher, herunder luft- og rumfart, bilindustrien, bank, sundhedsvæsen og logistik, med tjenester inden for cloud, cybersikkerhed, data og kunstig intelligens samt virksomhedsstyring. Capgemini fokuserer også på innovation og bæredygtighed som en del af sin tilgang til digital transformation. Virksomheden rekrutterer inden for en bred vifte af fagområder og erfaringsniveauer med fokus på at opbygge en innovativ og mangfoldig arbejdsstyrke.
Helpdeskassistent – Araraquara, Brasilien (hybrid)
Yd teknisk support på første niveau til Capgeminis brugere på portugisisk og spansk. Diagnosticér hændelser, løs sager, og oprethold en effektiv brugerservice.
Beskrivelse
- Registrér, analysér og løs sager på første niveau vedrørende hardware, software, systemer, netværk og adgang.
- Yd hurtig teknisk fjernsupport af høj kvalitet til brugerne.
- Foretag grundlæggende hændelsesdiagnostik, og eskalér forespørgsler til specialiserede teams efter behov.
- Vejled brugerne i operativsystemer, virksomhedsværktøjer og IT-ressourcer.
- Dokumentér supportoplysninger og procedurer, og hold registreringerne opdaterede.
- Følg sagerne frem til løsning, og sørg for overholdelse af de aftalte SLA'er.
- Identificér tilbagevendende problemer, og anbefal forbedringer af supportprocesserne.
- Yd support til brugere på portugisisk og spansk med klar og effektiv kommunikation.
- Håndtér administrative opgaver i forbindelse med teknisk support og kundeservice.
Krav
- Mulighed for at arbejde efter en hybrid arbejdsplan i Araraquara, São Paulo, med to dage om ugen på arbejdsstedet.
- En gymnasial eksamen er påkrævet; en igangværende teknisk IT-uddannelse eller en uddannelse inden for IT er en fordel.
- Flydende spansk er obligatorisk.
- Avancerede computerfærdigheder og gode kundskaber i Microsoft Office.
- Teknisk viden om IT-support, herunder operativsystemer, virksomhedssoftware, netværk og computerudstyr.
- Tidligere erfaring med helpdesk, servicedesk, teknisk support eller kundeservice er en fordel.
- Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
- Gode problemløsnings- og brugersupportfærdigheder.
- Mulighed for at arbejde fra kl. 18.00 til midnat.
- Mulighed for at arbejde efter en plan med seks arbejdsdage efterfulgt af én fridag, inklusive weekender.
Fordele
- Struktureret karriereudvikling og personlige læringsforløb.
- Adgang til virksomhedsuniversitetet, herunder ressourcer fra Harvard og Pluralsight.
- Officielle partnercertificeringer fra leverandører som SAP, AWS, Microsoft og Salesforce.
- Sprogkurser gennem EF Education First i engelsk, spansk, fransk og tysk.
- Sundheds- og tandforsikring.
- TotalPass- og Equilibrium-programmer til fysisk og mentalt velvære.
- Pensionsordning og livsforsikring.
- Family Care-program med forlænget barsel, fertilitetsstøtte samt personlig vejledning om sundhed og velvære.
- Måltidskupon.
- Tilskud til hjemmekontor.
- Fordelsklub.
- Inkluderende arbejdsplads understøttet af mangfoldighedsudvalg.
Relaterede job
Seniorkonsulent med Epic HIM-certificering (fjernarbejde, USA)
InterScripts, Inc.Yd midlertidig support til Epic HIM-applikationen i et pædiatrisk sundhedssystem, herunder vedligeholdelse af arbejdsgange og fejlfinding. Oplær en ny analytiker, dokumentér processer, og forbered teamet på en smidig overgang.
Åbn
IT-konsulent inden for bank og betalinger
cognitivo AG
Rådgiv banker og finansielle tjenesteudbydere om IT-transformation, betalingsløsninger og brug af AI hos Cognitivo, et konsulenthus med speciale i finans.
Åbn
Funktionel konsulent inden for finansielle tjenester
VeriPark
Hjælp VeriPark med at gøre finansielle institutioner til digitale ledere gennem fremragende kunderejser. Arbejd med et globalt team på projekter, der former fremtidens digitale finans.
Åbn
Teknisk direktør for bæredygtige sundhedssystemer og samarbejde med den private sektor
Jhpiego
Led Jhpiegos arbejde med at opbygge bæredygtige sundhedssystemer, der understøttes af markedet. Udvikl partnerskaber med den private sektor, innovative finansieringsformer og skalerbare løsninger på tværs af globale sundhedsprogrammer.
Åbn
Tier 2-supportkonsulent med fransk – 3Shape, Ukraine
3Shape
UkraineHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: franskPåkrævet Sprog: ukrainskKonsulentYd teknisk support til 3Shapes dentalscannere og software, og hjælp tandlægepartnere og brugere på fransk, ukrainsk og engelsk.
Åbn
Supportkonsulent niveau 2, engelsk – hybrid i Kyiv
3ShapeFejlsøg 3Shapes dentalscannere og software for kunder verden over via digitale sessioner, telefon og e-mail. I en hybridstilling i Kyiv dokumenterer du CRM-sager og videregiver kundefeedback til de relevante teams.
Åbn
Analytiker inden for formueplanlægning
Mariner
USA
Massachusetts73.375 $ – 99.000 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskAnalytikerStøt formuerådgivere med kundeservice, økonomisk planlægning og investeringsanalyse. Udvikl de færdigheder, der skal til for at forfølge en karriere som autoriseret rådgiver.
Åbn
Analytisk konsulent på begynderniveau – FICO Scores
FICOUdvik prædiktive modeller og beslutningsmodeller for FICOs kunder inden for finansielle tjenesteydelser verden over. Analysér store kreditdatamængder, og lever løsninger til kreditscoring ved hjælp af statistiske metoder og maskinlæring.
Åbn
Konsulent i kundeoplevelser hos Vanguard
Vanguard
Præsenter Vanguards digitale platforme for pensionsordningernes deltagere og sponsorer, og understøt salg, relationsstyring, forretningsudvikling og fastholdelse af kunder. Samarbejd med interne teams om at matche digitale løsninger med kundernes mål og håndtere komplekse forespørgsler.
Åbn